ЦПП лежит

[Pogran_NSK]

Опять ВГ ( неслогла) пытаетмся в ЦПП отпровить заявку а в ответ - ЧТО ТО ПОШЛО НЕ ТАК у нас небольшие не поладки технические ( что кретические ДНИ у ВГ начались?)

[Next]

08 Дек 2018 - 10:50 пользователь Pogran_NSK сказал:

Опять ВГ ( неслогла) пытаетмся в ЦПП отпровить заявку а в ответ - ЧТО ТО ПОШЛО НЕ ТАК у нас небольшие не поладки технические ( что кретические ДНИ у ВГ начались?)

Какую заявку создаете? (укажите ссылку)

Проверьте, все ли поля заполнили в заявке.

Попробуйте очистить кэш и куки браузера: Как очистить кэш и куки?

Если установлены плагины\расширения - попробуйте без них. Попробуйте так же другой браузер.

[Pogran_NSK]

08 дек 2018 - 05:53 пользователь Next сказал:

Какую заявку создаете? (укажите ссылку)

Проверьте, все ли поля заполнили в заявке.

Попробуйте очистить кэш и куки браузера: Как очистить кэш и куки?

Если установлены плагины\расширения - попробуйте без них. Попробуйте так же другой браузер.

 

прикинь ВСЕ поля заполнены 

[Firebort]

игра не запускается,сворачивается в трей и только черное окно на некоторое время разворачивается ,а в *** центре написано игра уже запущена

 

[Next]

08 дек 2018 - 11:10 пользователь Firebort сказал:

игра не запускается,сворачивается в трей и только черное окно на некоторое время разворачивается ,а в *** центре написано игра уже запущена

Отдельно тему создайте.

Обязательно сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите к сообщению через расширенную форму.

[Ledi_Olga]

Автор, таки да, у людей случаются сбои с настроением, а техника иногда даёт технический сбой. Вы можете попробовать ещё чуть позднее, починят же, ну и выходные сейчас, учтите это. Терпения вам желаю, вы с 2012 года играете, а значит - игра того стоит. Вы можете и в рабочие дни попробовать. 

[JagerBaz]

Попробуйте проверить целостность файлов игры, а потом запустить в безопасном режиме. Изменено 8 декабря, 2018 пользователем JagerBaz

[koljan_86]

08 дек 2018 - 08:53 пользователь Next сказал:

Какую заявку создаете? (укажите ссылку)

Проверьте, все ли поля заполнили в заявке.

Попробуйте очистить кэш и куки браузера: Как очистить кэш и куки?

Если установлены плагины\расширения - попробуйте без них. Попробуйте так же другой браузер.

 

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.