проблема со входом в игру

[anonym_NUN7jXvi6SRb]

крутится шестеренка вход в игру и не заходит

[RenamedUser_70903328]

Захожу,значит проблема у тебя

[svadian]

глянь эту тему

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngKOTUY (17 окт 2018 - 04:29) писал:

крутится шестеренка вход в игру и не заходит

Для диагностирования Вашей проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

[_IQ_kak_y_OcJIa_]

Добрый день, у меня та  же проблема, могу ли я отчет сюда прикрепить или нужно создавать отдельную тему? На втором моноблоке входит без проблем, на этом перестал(

 

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png_XAJIBAMEC_ (17 Окт 2018 - 10:20) писал:

Добрый день, у меня та  же проблема, могу ли я отчет сюда прикрепить или нужно создавать отдельную тему? На втором моноблоке входит без проблем, на этом перестал(

Для начала попробуйте очистить кеш клиента игры:
1. Закройте игровой клиент;
2. Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
3. В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
4. Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
5. Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
6. Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

 

Если проблема сохранится, сформируйте и прикрепите файл отчёта сюда к сообщению.

[3mej__]

Очистка кэша браузера не помогает! Проверил..  Что за патч чудесный такой???? Никогда не жаловался на свой клиент с 2010 года!!!!!! И вот здрасьте.. Кстати модов нет  и не было уже патчей эдак 10 (для любителей посылать удалять моды) Изменено 17 октября, 2018 пользователем 3mej__

[3mej__]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (17 Окт 2018 - 05:59) писал:

Для диагностирования Вашей проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

 

проверка целостности через лаунчер проходит нормально. ВГчек пишет,что клиент не является эталонным обновите клиент, но при запуске лаунчера все в порядке никаких обновлений не требуется. И все по новой!!

Что за ***???? Ну первый патч где нужно танцевать с бубном, чтобы поиграть... Смотрю таких тем куча - и что разрабам все равно??? 

 

Изменено 17 октября, 2018 пользователем 3mej__

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png3mej__ (17 окт 2018 - 23:37) писал:

 

проверка целостности через лаунчер проходит нормально. ВГчек пишет,что клиент не является эталонным обновите клиент, но при запуске лаунчера все в порядке никаких обновлений не требуется. И все по новой!!

Что за ***???? Ну первый патч где нужно танцевать с бубном, чтобы поиграть... Смотрю таких тем куча - и что разрабам все равно??? 

 

 

Создайте отдельно тему согласно Правилам раздела "Технические вопросы".

[3mej__]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (17 окт 2018 - 23:44) писал:

 

Создайте отдельно тему согласно Правилам раздела "Технические вопросы".

 

Чем это поможет? 

[anonym_yIEDvhac2id3]

таже беда

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngBlackbert95alfa (18 окт 2018 - 11:50) писал:

таже беда

 

1. Закройте игровой клиент;
2. Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
3. В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
4. Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
5. Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
6. Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

[3mej__]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnaHuka_B_ropoge (18 Окт 2018 - 12:08) писал:

 

1. Закройте игровой клиент;
2. Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
3. В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
4. Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
5. Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
6. Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

 

Да говорят вам не помогает очистка кеша браузера!!! НЕ ПОМОГАЕТ!!!! Сколько можно одно и тоже писать. Помогает полная очистка кеша игры... Но это тот еще гемор.. Возможно необходимо очищать что-то конкретно, но это вопрос к разрабам а не к модераторам повторяющие как попугаи одно и тоже!!!

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png3mej__ (18 Окт 2018 - 16:12) писал:

 

Да говорят вам не помогает очистка кеша браузера!!! НЕ ПОМОГАЕТ!!!! Сколько можно одно и тоже писать. Помогает полная очистка кеша игры... Но это тот еще гемор.. Возможно необходимо очищать что-то конкретно, но это вопрос к разрабам а не к модераторам повторяющие как попугаи одно и тоже!!!

 

Смотрите, что цитируете. Вам кеш не предлагали совсем. Вас просили сделать ВГчек и прикрепить. Почему не прикрепили? Ещё раз ответите в подобном тоне - последует за обсуждение. Смотрите в первую очередь за собой.

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (17 окт 2018 - 05:59) писал:

Для диагностирования Вашей проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.