Выкидывает из игры.

[Aleksandr_Alekseevich_87]

Такая вот беда. Захожу в игру ( в ангар ). Все нормально, все работает. Но стоит зайти в бой, через несколько секунд после отчета сразу вылетаю из игры. Перезахожу - такая же беда, сразу вылетает.

Да, я перезагружал компьютер. Да, без МОДов. Да, до этого дня всё было стабильно.

[anonym_z2fpbkMVkvbl]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngCBAPHOU_RAMMSTEIN_52pyc (16 окт 2018 - 08:49) писал:

Такая вот беда. Захожу в игру ( в ангар ). Все нормально, все работает. Но стоит зайти в бой, через несколько секунд после отчета сразу вылетаю из игры. Перезахожу - такая же беда, сразу вылетает.

Да, я перезагружал компьютер. Да, без МОДов. Да, до этого дня всё было стабильно.

 

Раздел немного не тот...

Но как варианты решения проблемы...

Попробуйте очистить кэш внутриигрового браузера

- Закройте игровой клиент;
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
- В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
- Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
- Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
- Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

После удаления запустите клиент игры и проверьте. Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck.

 

  

Если не поможет, то попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

Закройте клиент игры

Скачайте архив 

Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

После удаления запустите клиент игры и проверьте. Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck.

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngCBAPHOU_RAMMSTEIN_52pyc (16 окт 2018 - 10:49) писал:

Такая вот беда. Захожу в игру ( в ангар ). Все нормально, все работает. Но стоит зайти в бой, через несколько секунд после отчета сразу вылетаю из игры. Перезахожу - такая же беда, сразу вылетает.

Да, я перезагружал компьютер. Да, без МОДов. Да, до этого дня всё было стабильно.

Для диагностирования Вашей проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

[VladimirProgr]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-11213100-1496063874.png

Проверьте целостность игры.

[anonym_z2fpbkMVkvbl]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngT0NNIK (16 Окт 2018 - 09:41) писал:

 

Переустанови, если не поможет, жди обнову с фиксами. Это вг, такие дела сейчас обыкновенность .

 

Может ему еще и винду переустановить? Или новый комп купить?

[VladimirProgr]

Да у него уже по любому работает. Сделал и не отписался, сто пудов. 

 

• Последний раз был в бою: 16.10.2018 13:36

Изменено 16 октября, 2018 пользователем VladimirProgr

[DoH_Xenapo]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngCBAPHOU_RAMMSTEIN_52pyc (16 Окт 2018 - 05:49) писал:

Такая вот беда. Захожу в игру ( в ангар ). Все нормально, все работает. Но стоит зайти в бой, через несколько секунд после отчета сразу вылетаю из игры. Перезахожу - такая же беда, сразу вылетает.

Да, я перезагружал компьютер. Да, без МОДов. Да, до этого дня всё было стабильно.

 

у меня похожее, только выкидывает через 5-6 боев, и я в этот момент говорю себе ну хватит на сегодня...

ВГ отличный "мод" - так держать!

[GoodWin52NN]

У меня "Задачи" не открываются. Крутится колесико. При нажиме вторично, появляется фильтр и колесико продолжает крутится. На другом ааке все работает нормально, посоветуйте профи мне что делать. Изменено 16 октября, 2018 пользователем GoodWin52NN

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngGoodWin52NN (16 Окт 2018 - 12:10) писал:

У меня "Задачи" не открываются. Крутится колесико. При нажиме вторично, появляется фильтр. На другом ааке все работает нормально, посоветуйте профи мне что делать.

Попробуйте очистить кеш внутриигрового браузера:
1. Закройте игровой клиент;
2. Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
3. В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
4. Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
5. Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
6. Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

[anonym_XQjgn8MGW3rY]

Посреди боя выкинуло с сервера №1 и теперь не пускает на другие - не закончена сессия. В тоже время сервер №1 лежит, ведутся профилактические работы. Это надо уметь так сделать. 

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMongolRV (18 Окт 2018 - 19:49) писал:

Посреди боя выкинуло с сервера №1 и теперь не пускает на другие - не закончена сессия. В тоже время сервер №1 лежит, ведутся профилактические работы. Это надо уметь так сделать. 

 

О проблемах известно. Ответственные занимаются решением проблемы.

[Bumbato]

Монопенисуально... Все серверы перегружены... А потом пишут, что сессия не закончена... Бой завис в хеловине...

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngBumbato (18 окт 2018 - 19:53) писал:

Монопенисуально... Все серверы перегружены... А потом пишут, что сессия не закончена... Бой завис в хеловине...

 

Попробуйте вручную завершить сессию в ЛК.

[anonym_XQjgn8MGW3rY]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (18 Окт 2018 - 16:54) писал:

 

Попробуйте вручную завершить сессию в ЛК.

 

Благодарю! Помогло.

[CrimsonSkies]

 

18.10.2018 года примерно в 19.20 (на почте чек об оплате от 19.22 по времени) мною был совершен платеж в игру на сумму 1232 рубля эквивалентно 5600 золота. 
После этого я в клиенте приобрел покупку на сумму 5000 игрового золота, тем самым сделал себе атмосферу праздника 13 уровня. После это во время проведения 2 или 3 боя Слетели все сервера!!!! После восстановления Серверов и захода на мой аккаунт Я НЕОБНАРУЖИЛ ни 13 уровня атмосферы хелоуина ни золота которое затратил на покупку этого 13 уровня!!! 
Уважаемые Варгейминг, данный факт мною был расценен как чистой воды грабеж!!! Верните мне 5000 затраченного золота на 13 уровень праздника хелоуина!!!! Или восстановите Мой статус праздника!!! 

 

[anonym_2YIA9GsgpEYo]

У меня такая же ситуация

[anonym_2YIA9GsgpEYo]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngN_e_o_x_y_d (18 Окт 2018 - 18:07) писал:

18.10.2018 года примерно в 19.20 (на почте чек об оплате от 19.22 по времени) мною был совершен платеж в игру на сумму 1232 рубля эквивалентно 5600 золота. 
После этого я в клиенте приобрел покупку на сумму 5000 игрового золота, тем самым сделал себе атмосферу праздника 13 уровня. После это во время проведения 2 или 3 боя Слетели все сервера!!!! После восстановления Серверов и захода на мой аккаунт Я НЕОБНАРУЖИЛ ни 13 уровня атмосферы хелоуина ни золота которое затратил на покупку этого 13 уровня!!! 
Уважаемые Варгейминг, данный факт мною был расценен как чистой воды грабеж!!! Верните мне 5000 затраченного золота на 13 уровень праздника хелоуина!!!! Или восстановите Мой статус праздника!!! 

 

У меня такая же ситуация

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngN_e_o_x_y_d (18 окт 2018 - 21:07) писал:

18.10.2018 года примерно в 19.20 (на почте чек об оплате от 19.22 по времени) мною был совершен платеж в игру на сумму 1232 рубля эквивалентно 5600 золота. 
После этого я в клиенте приобрел покупку на сумму 5000 игрового золота, тем самым сделал себе атмосферу праздника 13 уровня. После это во время проведения 2 или 3 боя Слетели все сервера!!!! После восстановления Серверов и захода на мой аккаунт Я НЕОБНАРУЖИЛ ни 13 уровня атмосферы хелоуина ни золота которое затратил на покупку этого 13 уровня!!! 
Уважаемые Варгейминг, данный факт мною был расценен как чистой воды грабеж!!! Верните мне 5000 затраченного золота на 13 уровень праздника хелоуина!!!! Или восстановите Мой статус праздника!!! 

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngFs_ONE (18 Окт 2018 - 21:15) писал:

У меня такая же ситуация

 

Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП.

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (16 Окт 2018 - 08:55) писал:

Для диагностирования Вашей проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Тема закрыта.