Перейти к содержимому

Не отправляется заявка в ЦПП.


Рекомендованные публикации

Игроки
694 публикации
25 553 боя

Кеш и cookie очищал,пробовал 3 браузера (Chrome,Opera,Firefox),без разницы - при нажатии кнопки "отправить заявку" появляется сообщение:

 

Что-то пошло не так
К сожалению, у нас небольшие технические неполадки. Пожалуйста, повторите попытку позже.

 

Ссылка на комментарий
Бета-тестеры
30 766 публикаций
56 986 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngSteellmor (23 Сен 2018 - 06:26) писал:

Кеш и cookie очищал,пробовал 3 браузера (Chrome,Opera,Firefox),без разницы - при нажатии кнопки "отправить заявку" появляется сообщение:

 

Что-то пошло не так
К сожалению, у нас небольшие технические неполадки. Пожалуйста, повторите попытку позже.

В какой раздел отправляете заявку (укажите ссылку)? 

Проверьте заполняете ли вы все необходимые поля.

Ссылка на комментарий
Игроки
694 публикации
25 553 боя

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (23 сен 2018 - 07:19) писал:

В какой раздел отправляете заявку (укажите ссылку)? 

Проверьте заполняете ли вы все необходимые поля.

 

Раздел обжалования бана чата - https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/help/12679/12698/12710/

Я вижу всего одно поле для заполнения,в котором объясняю ситуацию и добавляю скриншот(без него заявка также не отправляется).

Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngSteellmor (23 Сен 2018 - 16:06) писал:

Раздел обжалования бана чата - https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/help/12679/12698/12710/

Я вижу всего одно поле для заполнения,в котором объясняю ситуацию и добавляю скриншот(без него заявка также не отправляется).

Если Вам не трудно, то предоставьте в этой теме скриншоты пошагового составления заявки, вплоть до ошибки с отправлением. Скриншоты просьба делать в полный размер экрана и прятать их под спойлер или разместить как прикреплённые изображения.

Как сделать скриншот

Как прикрепить файл к посту?

Внимание! Убедительная просьба перед размещением скриншота убедиться в отсутствии на них только личной информации!

Ссылка на комментарий
Игроки
694 публикации
25 553 боя
23 Сен 2018 - 16:46 пользователь NEVEGDA сказал:

Если Вам не трудно, то предоставьте в этой теме скриншоты пошагового составления заявки, вплоть до ошибки с отправлением. Скриншоты просьба делать в полный размер экрана и прятать их под спойлер или разместить как прикреплённые изображения.

Как сделать скриншот

Как прикрепить файл к посту?

Внимание! Убедительная просьба перед размещением скриншота убедиться в отсутствии на них только личной информации!

Скрытый текст
Скрытый текст
Скрытый текст
Скрытый текст
Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв
23 сен 2018 - 20:37 пользователь Steellmor сказал:

Скрытый текст
Скрытый текст
Скрытый текст
Скрытый текст

Всё вроде как правильно поняли. Меня смущает последний скриншот, где система просит проверить сообщение. Попробуйте набирать тексты и заполнить все поля в ручном наборе как будто первый раз.

Ссылка на комментарий
Игроки
694 публикации
25 553 боя

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (23 сен 2018 - 20:48) писал:

Всё вроде как правильно поняли. Меня смущает последний скриншот, где система просит проверить сообщение. Попробуйте набирать тексты и заполнить все поля в ручном наборе как будто первый раз.

Там несколько неудобное количество текста для повторного набора ради попытки проверить сработает ли в этот раз,к тому же я уже всячески пытался убрать различные непечатаемые символы. Может хотя бы подскажете,есть ли в форме заявки какие-то запрещенные знаки,или ограничения по количеству символов\строк? 

Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngSteellmor (23 сен 2018 - 21:22) писал:

Там несколько неудобное количество текста для повторного набора ради попытки проверить сработает ли в этот раз,к тому же я уже всячески пытался убрать различные непечатаемые символы. Может хотя бы подскажете,есть ли в форме заявки какие-то запрещенные знаки,или ограничения по количеству символов\строк? 

 

Давайте сделаем так: Вы мне в ЛС перекинете полный текст без редактирования этой заявки. Сможете?
Ссылка на комментарий
Игроки
31 449 публикаций
33 865 боёв

Ответа не последовало.

При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки Пользователей.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2018/msg-6032361-0-18275900-1530180378.gif

Эм, а почему модерам правда глаза должна колоть? Это обычные непричастные к компании (почти все) волонтеры. Они просто чистят оффтоп по правилам.

 

 

 

 

 

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...