Странное зависание игры

[Sabaton_Sweden]

Зависает игра, пропадает изображение, но звук остаётся. В диспетчере задач пишет, что программа не отвечает. В чём может быть проблема  

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRussianPower15 (06 Сен 2018 - 00:06) писал:

Зависает игра, пропадает изображение, но звук остаётся. В диспетчере задач пишет, что программа не отвечает. В чём может быть проблема  

 

Предоставленой информации мало. Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению.

Как прикрепить файл к посту

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (06 Сен 2018 - 06:48) писал:

 

Предоставленой информации мало. Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению.

Как прикрепить файл к посту

 

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.