Не могу зайти в игру

[Papa_Maxa_]

Народ, подскажите, в чем может быть дело.

Проблемы начались вчера - начало выкидывать при нажатии "В бой". Снес клиент, переустановил - не помогло. Увидел похожую тему на форуме, помог запуск в безопасном режиме. Значит, дело было в установленных модах, продолжил играть без модов (что при моем уровне игры совсем не критично ) Сегодня же просто не входит в игру, "Не удается установить соединение с сервером". Безопасный режим дает тот же результат. Интернет стабильный.

 

 

[anonym_z2fpbkMVkvbl]

Читай https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15287/

 

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngSerP1978 (24 авг 2018 - 13:38) писал:

Народ, подскажите, в чем может быть дело.

Проблемы начались вчера - начало выкидывать при нажатии "В бой". Снес клиент, переустановил - не помогло. Увидел похожую тему на форуме, помог запуск в безопасном режиме. Значит, дело было в установленных модах, продолжил играть без модов (что при моем уровне игры совсем не критично ) Сегодня же просто не входит в игру, "Не удается установить соединение с сервером". Безопасный режим дает тот же результат. Интернет стабильный.

 

 

Попробуйте данные советы из статьи:

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngX_CaJIo_ypoHuJIu_X (24 Авг 2018 - 13:52) писал:

Читай https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15287/

 

Если проблема сохранится, сформируйте отчет программы WGCheck (установите галочку "Расширенная сетевая диагностика&quot согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (24 авг 2018 - 11:56) писал:

 

Попробуйте данные советы из статьи:

 

Если проблема сохранится, сформируйте отчет программы WGCheck (установите галочку "Расширенная сетевая диагностика&quot согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

 

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.