Не обновляется игра.

[anonym_jTxZbCtYSmYi]

вся суть проблемы в названии темы и на скрине. а если коротко то никакое обновление не качает лончер

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_08_2018/post-14144507-0-38419400-1534443529_thumb.png

[anonym_CEmy30CbnGTg]

У меня сегодня на час пропал интернет , а тестовый клиент был на половину скачан, так когда интернет появился загрузка и установка продолжились. Может что то в виндой? Ты ее обновляешь или пиратка!?

 

К тебя ХР? Может она глючит

[anonym_jTxZbCtYSmYi]

обычная винда семерка. обновления отключены. всегда было айс. пришел с работы включил запустил лончер и вот такая лабуда.

[anonym_jTxZbCtYSmYi]

критическая ошибка. не удалось загрузить обновление. продолжение работы приложения невозможно. подробная информация доступна в журнале. как то так выдало ошибку.

[sergey6060]

тоже самое весь вечер сижу и незнаю что делать

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZaporozkiy_Bombila (16 Авг 2018 - 21:46) писал:

критическая ошибка. не удалось загрузить обновление. продолжение работы приложения невозможно. подробная информация доступна в журнале. как то так выдало ошибку.

В папке игры найдите файл wotlauncher.log и приложите в ответе.

[anonym_CEmy30CbnGTg]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZaporozkiy_Bombila (16 Авг 2018 - 20:38) писал:

обычная винда. обновления отключены. всегда было айс. пришел с работы включил запустил лончер и вот такая лабуда.

Уже почти 65 гиг. Скорее всего винда! Нужно что то вручную обновить. всякие там Microsoft DirectX®   или что то подобное или винду с обновлениями  на 18 год

[anonym_jTxZbCtYSmYi]

игру удалил. думал может она тормозит. так же само. проблема осталась

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/txt.gif   WoTLauncher.log   9,59К

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZaporozkiy_Bombila (16 Авг 2018 - 21:56) писал:

игру удалил. думал может она тормозит. так же само. проблема осталась
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/txt.gif   WoTLauncher.log   9,59К

У вас не может обновиться Ланчер игры.

send http request(url id: 1, attempt: 1, total attempt: 1). file: "wot_0.3.27.736_launcher.wgpkg", size: 4360517, url: "http://dl-wot-gc.wargaming.net/ru/patches/wot_0.3.27.736_launcher.wgpkg"

16/08/2018 21:52:48  WARNING: http request failed. what: http request error, msg: Inner libCurl error(28): "Operation too slow. Less than 1 bytes/sec. Timeout was reached".

Пишет что слишком низкая скорость и прерывается.

Возможны 2 причины

1. В данный момент не работает сервис обновлений игры (не выдает файлы). Вы можете уточнить это в ЦПП, приложив к заявке этот файл.

2. Если вы устанавливали Геймцентр для Самолетов и импортировали в него Танки при поиске игр, то у вас удалены файлы обновления. Чтобы переустановить игру, вам придется скачать заново веб-установщик игры и пройти процедуру инсталляции заново. 

Еще проверьте, чтобы Ланчер был добавлен в исключения Фаревола Виндовс. На его третьей вкладке есть кнопка для этого....

Если вы используете фаревол от какого-либо Антивируса, то вам надо добавить его в исключения самостоятельно.

 

UPD Проверил - у меня эти файлы скачиваются сейчас без проблем. Так что дело скорее всего НЕ в сервисе обновлений.

Изменено 16 августа, 2018 пользователем ZloyBut

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZaporozkiy_Bombila (16 Авг 2018 - 21:46) писал:

критическая ошибка. не удалось загрузить обновление. продолжение работы приложения невозможно. подробная информация доступна в журнале. как то так выдало ошибку.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngsergey6060 (16 Авг 2018 - 21:49) писал:

тоже самое весь вечер сижу и незнаю что делать

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Не удалось загрузить обновления. 

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. 

Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

[anonym_jTxZbCtYSmYi]

увы клиент удалил. теперь не могу скачать и саму игру. печально. хотя прем подаренный горит. ну и огурец с ним. проблема так и осталась не решенной. такая же проблема и с тестовым сервером. не один из предложенных способов не решил проблему.

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZaporozkiy_Bombila (18 Авг 2018 - 08:52) писал:

увы клиент удалил. теперь не могу скачать и саму игру. печально. хотя прем подаренный горит. ну и огурец с ним. проблема так и осталась не решенной. такая же проблема и с тестовым сервером.

 

Попробуйте это

1. Откройте папку с установленной игрой (например, C:\Games\World_of_Tanks).
2. Найдите в папке файл WOTLauncher.cfg и откройте его с помощью текстового редактора (Блокнот, Notepad+ и т. д.) для редактирования.
3. С помощью комбинации Ctrl + F найдите строку 3.
4. Замените в ней число 3 на 2 (если стоит 2, то наоборот).
5. Сохраните изменения и закройте файл.
6. Запустите лончер и попытайтесь произвести обновление.

и

 Запустите лаунчер игры, затем настройки , затем Обновление там увидите строку порт для входящих соединений по умолчанию стоит на 6881 измените его на 6880 и перезапустите лаунчер обязательно , проверьте

[anonym_jTxZbCtYSmYi]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (18 Авг 2018 - 06:05) писал:

 

Попробуйте это

1. Откройте папку с установленной игрой (например, C:\Games\World_of_Tanks).
2. Найдите в папке файл WOTLauncher.cfg и откройте его с помощью текстового редактора (Блокнот, Notepad+ и т. д.) для редактирования.
3. С помощью комбинации Ctrl + F найдите строку 3.
4. Замените в ней число 3 на 2 (если стоит 2, то наоборот).
5. Сохраните изменения и закройте файл.
6. Запустите лончер и попытайтесь произвести обновление.

и

 Запустите лаунчер игры, затем настройки , затем Обновление там увидите строку порт для входящих соединений по умолчанию стоит на 6881 измените его на 6880 и перезапустите лаунчер обязательно , проверьте

 

ув. я уже все что можно переделал из ваших советов. не один из них не помог. если думаете  что проблема с интернетом то вот вам сделанный только что тест на скорость
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_08_2018/post-14144507-0-46914600-1534572914_thumb.png

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZaporozkiy_Bombila (18 авг 2018 - 09:15) писал:

 

ув. я уже все что можно переделал из ваших советов. не один из них не помог. если думаете  что проблема с интернетом то вот вам сделанный только что тест на скорость
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_08_2018/post-14144507-0-46914600-1534572914_thumb.png

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (17 Авг 2018 - 09:07) писал:

 

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Не удалось загрузить обновления. 

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. 

Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

 

[anonym_jTxZbCtYSmYi]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (18 Авг 2018 - 07:08) писал:

 

 

 

какой отчет? вы понимаете что на компьютере не установлен клиент игры. а скачать  он не хочет этот ваш ланчер или лончер
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_08_2018/post-14144507-0-58548700-1534579014_thumb.png

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZaporozkiy_Bombila (18 Авг 2018 - 11:15) писал:

ув. я уже все что можно переделал из ваших советов. не один из них не помог. если думаете  что проблема с интернетом то вот вам сделанный только что тест на скорость

Данный способ тоже не помог?

koljan_86 (18 Авг 2018 - 11:05) писал:

Запустите лаунчер игры, затем настройки , затем Обновление там увидите строку порт для входящих соединений по умолчанию стоит на 6881 измените его на 6880 и перезапустите лаунчер обязательно , проверьте

Проверять нужно прописав в файле WOTLauncher.cfg параметр 3

 

Антивирус/брандмауэр пробовали отключать?

Каким образом подключены к интернет? Попробуйте перезагрузить оборудование - роутер\модем.

 

 

[anonym_jTxZbCtYSmYi]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (18 авг 2018 - 08:07) писал:

Данный способ тоже не помог?

Проверять нужно прописав в файле WOTLauncher.cfg параметр 3

 

Антивирус/брандмауэр пробовали отключать?

Каким образом подключены к интернет? Попробуйте перезагрузить оборудование - роутер\модем.

 

 

 

уже все проделывал и не по одному разу.  не поверите. даже делал откат системы. тоже не помогло
Антивирус/брандмауэр пробовали отключать? да конечно
Попробуйте перезагрузить оборудование - роутер\модем. да конечно

еще только с бубном не проводил ритуал возле компьютера
остальное вот вам на скрине
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_08_2018/post-14144507-0-20611300-1534581189_thumb.png
короче я так понял выход остался один. переустановить виндовс будет проще чем найти решение проблемы.

[anonym_k3uwOQj8K2uZ]

не один способ не помог, будет решение проблемы ?

Не танки не арена не обновляеться

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZaporozkiy_Bombila (18 авг 2018 - 11:35) писал:

 

уже все проделывал и не по одному разу.  не поверите. даже делал откат системы. тоже не помогло
Антивирус/брандмауэр пробовали отключать? да конечно
Попробуйте перезагрузить оборудование - роутер\модем. да конечно

еще только с бубном не проводил ритуал возле компьютера
остальное вот вам на скрине
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_08_2018/post-14144507-0-20611300-1534581189_thumb.png
короче я так понял выход остался один. переустановить виндовс будет проще чем найти решение проблемы.

 

Это делали?

Очистите кэш DNS и сделайте сброс сетевого стека системы.

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, в окне «Выполнить» введите cmd.ехе и нажмите ОК. Некоторые команды требуют прав администратора в операционной системе. Откроется командная строка, где необходимо ввести:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

netsh winsock reset

2. После ввода каждой команды нажимайте клавишу Enter.

3. После успешного выполнения команд не забудьте обязательно перезагрузить компьютер.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngshvetsrulit (18 авг 2018 - 20:43) писал:

не один способ не помог, будет решение проблемы ?
Не танки не арена не обновляеться

 

Чтобы не путаться создайте свою тему и подробно опишите ситуацию. Если выдает ошибки желательно скриншоты. Если даст сделать прикрепите WGCheck 

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngshvetsrulit (18 Авг 2018 - 20:43) писал:

не один способ не помог, будет решение проблемы ?
Не танки не арена не обновляеться

Только что столкнулся с подобной проблемой - Ланчер не может проверить версию игры, а сама игра запускается и работает (потому что не нужно обновляться).

Сайт и форум тоже были недоступны - везде таймауты.

Помогла банальная перезагрузка ноутбука. Все заработало после перезагрузки.