Error Report

[Edward75]

Играю в рангах, только что получил 10 ранг на арте, бой закончился, все было нормально. Получил награду. Рассматривал результаты боя и тут из игры вылетает и такое окно. 
Впервые такое.

А также заметил несколько минибагов в рангах:

1. Залипает мышь при наведение на игрока в ушах.

2. Иногда не отображается оглушение танков противника, если попал без засвета.

[yu_new]

ну так и отправь репорт. там же все написано

[Next]

05 Авг 2018 - 19:24 пользователь Edward75 сказал:

Играю в рангах, только что получил 10 ранг на арте, бой закончился, все было нормально. Получил награду. Рассматривал результаты боя и тут из игры вылетает и такое окно. 
Впервые такое.

А также заметил несколько минибагов в рангах:

1. Залипает мышь при наведение на игрока в ушах.

2. Иногда не отображается оглушение танков противника, если попал без засвета.

Для диагностирования Вашей проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

[naHuka_B_ropoge]

06 Авг 2018 - 05:21 пользователь Next сказал:

Для диагностирования Вашей проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

 

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2018/msg-6032361-0-18275900-1530180378.gif