Критическая ошибка

[kolobok8_8]

 После последнего микропатча выдает критическую ошибку. Пробовал снести игру, тоже самое, все методы типа антивируса не работают.  Изменено 9 июля, 2018 пользователем kolobok8_8

[anonym_i7xWqR5uG1VG]

Оч познавательно....

Моды, целостность клиента проверь, переустанови...

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

09 июл 2018 - 16:26 пользователь kolobok8_8 сказал:

 После последнего микропатча выдает критическую ошибку

 

Приветствую. Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению вместе со скриншотом ошибки.

Как сделать скриншот

Как прикрепить файл к посту

[Serega__Belarus]

09 июл 2018 - 16:26 пользователь kolobok8_8 сказал:

 После последнего микропатча выдает критическую ошибку

 

Номер ошибки, скрин, отчет вгчек. Или здесь телепаты собрались??

[kolobok8_8]

 Это скрин с лончера. Извините, отчет пришлю чуть позже, видимо удалил вместе с игрой, но в Тех поддержку отсылал его Изменено 9 июля, 2018 пользователем kolobok8_8

[anonym_i7xWqR5uG1VG]

Кеш в папке варгейминг почистил?

Место на дисках есть?

[TonY_StyLe]

09 Июл 2018 - 13:26 пользователь kolobok8_8 сказал:

 После последнего микропатча выдает критическую ошибку. Пробовал снести игру, тоже самое, все методы типа антивируса не работают. 

 

Пруфов нет,а балаболит.

[lx2]

09 Июл 2018 - 16:29 пользователь kolobok8_8 сказал:

 Это скрин с лончера

 

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15263/#section_0

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

09 Июл 2018 - 16:29 пользователь kolobok8_8 сказал:

 Это скрин с лончера

 

 

Проверьте жёсткий диск на наличие ошибок. Проверку следует выполнять для того локального диска, на который устанавливается игра.

В настройках антивируса добавьте клиент игры в доверенную зону.

Очистите папку «Updates», которая находится в корне папки с установленным клиентом игры.

После выполнения этих действий запустите лончер и дождитесь окончания установки.

Если проблема не решилась, попробуйте проверить оперативную память (учтите, что процесс проверки памяти занимает длительный период времени ).

 

 

[kolobok8_8]

Это отчет

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

09 июл 2018 - 16:40 пользователь kolobok8_8 сказал:

Это отчет

 

Попробуйте увеличить свободное место на диске, где установлена игра. Ну и выполните действия, рекомендуемые в сообщении выше.

[sva19099]

09 Июл 2018 - 13:29 пользователь kolobok8_8 сказал:

 Это скрин с лончера. Извините, отчет пришлю чуть позже, видимо удалил вместе с игрой, но в Тех поддержку отсылал его

 

Файл подкачки увеличь, также настоятельно рекомендую обновить 7zip и winrar Изменено 9 июля, 2018 пользователем sva19099

[Bobka1989]

если проблемы с оперативкой - может такое быть . проверь память тестом Мемтест ... 

[kolobok8_8]

Здравствуйте! Сегодня утром все установилось, актуальная версия игры, но теперь после ввода логина и пароля бесконечная синхронизация оборудования и снаряжения.

[koljan_86]

10 Июл 2018 - 07:29 пользователь kolobok8_8 сказал:

Здравствуйте! Сегодня утром все установилось, актуальная версия игры, но теперь после ввода логина и пароля бесконечная синхронизация оборудования и снаряжения.

 

Попробуйте полностью почистить клиентские папки. Даже после полного удаления и переустановки бывает остается мусор влияющий на работу клиента. Ответ тоже в теме.

Попробуйте удалить папку wargaming.net (Внимание! В данной папке хранятся все пользовательские настройки игрока, в том числе почта и пароль при его автозаполнении при авторизации в игре! Будьте внимательны и сохраните перед удалением эти данные, чтобы не потерять, если Вы их уже не помните!), которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Wargaming.net\Worldoftanks

(папка AppData или Application Data является скрытой папкой)

Без редактирования параметров отображения папок в операционной системе ее можно открыть следующим образом:

1. Нажмите сочетание клавиш Win+R.

2. В появившейся командной строке введите appdata и нажмите ОК.

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

[kolobok8_8]

10 Июл 2018 - 04:32 пользователь koljan_86 сказал:

 

Попробуйте полностью почистить клиентские папки. Даже после полного удаления и переустановки бывает остается мусор влияющий на работу клиента. Ответ тоже в теме.

Попробуйте удалить папку wargaming.net (Внимание! В данной папке хранятся все пользовательские настройки игрока, в том числе почта и пароль при его автозаполнении при авторизации в игре! Будьте внимательны и сохраните перед удалением эти данные, чтобы не потерять, если Вы их уже не помните!), которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Wargaming.net\Worldoftanks

(папка AppData или Application Data является скрытой папкой)

Без редактирования параметров отображения папок в операционной системе ее можно открыть следующим образом:

1. Нажмите сочетание клавиш Win+R.

2. В появившейся командной строке введите appdata и нажмите ОК.

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

 

Спасибо. Теперь на синхронизации личного дела виснет. Что вообще произошло, до этого микропатча все было хорошо же, все работало Изменено 10 июля, 2018 пользователем kolobok8_8

[naHuka_B_ropoge]

10 Июл 2018 - 08:12 пользователь kolobok8_8 сказал:

 

Спасибо. Теперь на синхронизации личного дела виснет. Что вообще произошло, до этого микропатча все было хорошо же, все работало

 

Проверьте ТОЧНО ЛИ клиент добавлен в исключения антивируса и бранмауэра.

 

Не вижу в Вашем отчете WGCheck логов клиента игры (Python.log). В нем показывает ошибки. Прикрепите его отдельно или прикрепите отчет WGCHek с ним.

 

Попробуйте сделать:

Проверьте целостность системы

1. Пуск - открыть - cmd. Правой кнопкой по файлу cmd.exe и запуск от имени администратора.

2. В командной строке введите Sfc/Scannow и нажмите Enter

3. Дождитесь окончания проверки системы.

 

Так же 

 

 

Для нормализации сетевого соединения попробуйте сделать рекомендацию .

Очистите кэш DNS и сделайте сброс сетевого стека системы.

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, в окне «Выполнить» введите cmd.ехе и нажмите ОК. Некоторые команды требуют прав администратора в операционной системе. Откроется командная строка, где необходимо ввести:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

netsh winsock reset

2. После ввода каждой команды нажимайте клавишу Enter.

3. После успешного выполнения команд не забудьте обязательно перезагрузить компьютер.

Также можно воспользоваться альтернативным методом: скачайте этот архив, распакуйте файл в любую папку и запустите его от имени администратора, нажав на имя файла правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Запуск от имени администратора». Затем перезагрузите компьютер.

Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы. После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы.

 

Изменено 10 июля, 2018 пользователем naHuka_B_ropoge

[kolobok8_8]

10 Июл 2018 - 09:12 пользователь naHuka_B_ropoge сказал:

 

Проверьте ТОЧНО ЛИ клиент добавлен в исключения антивируса и бранмауэра.

 

Не вижу в Вашем отчете WGCheck логов клиента игры (Python.log). В нем показывает ошибки. Прикрепите его отдельно или прикрепите отчет WGCHek с ним.

 

Попробуйте сделать:

Проверьте целостность системы

1. Пуск - открыть - cmd. Правой кнопкой по файлу cmd.exe и запуск от имени администратора.

2. В командной строке введите Sfc/Scannow и нажмите Enter

3. Дождитесь окончания проверки системы.

 

Так же 

 

 

Для нормализации сетевого соединения попробуйте сделать рекомендацию .

Очистите кэш DNS и сделайте сброс сетевого стека системы.

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, в окне «Выполнить» введите cmd.ехе и нажмите ОК. Некоторые команды требуют прав администратора в операционной системе. Откроется командная строка, где необходимо ввести:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

netsh winsock reset

2. После ввода каждой команды нажимайте клавишу Enter.

3. После успешного выполнения команд не забудьте обязательно перезагрузить компьютер.

Также можно воспользоваться альтернативным методом: скачайте этот архив, распакуйте файл в любую папку и запустите его от имени администратора, нажав на имя файла правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Запуск от имени администратора». Затем перезагрузите компьютер.

Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы. После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы.

 

 

Огромное СПАСИБО! Проблемма решена, правда подлагивает , но думаю это надо видеокарту обновить, драйвера. Еще раз Спасибо!!!!!

[koljan_86]

11 Июл 2018 - 07:40 пользователь kolobok8_8 сказал:

 

Огромное СПАСИБО! Проблемма решена, правда подлагивает , но думаю это надо видеокарту обновить, драйвера. Еще раз Спасибо!!!!!

 

Ответ не предоставлен.
При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.

Тема закрыта.