Не запоминает аккаунт

[mrmur]

После установки обновления 1.0.2 клиент перестал запоминать, под каким аккаунтом я вхожу в игру:

 http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2018/post-20922558-0-99525000-1528920419_thumb.jpg

 

Каждый раз приходится нажимать кнопку "Войти" и разрешать в браузере доступ входа в игру.

 

Моды (Протанки) сносил, но по-прежнему не сохраняет... смена аккаунта с установленной галочкой "Сохранить пароль" также не помогает

 

Куда копать?

[anonym_KzLdZcRmCPRY]

В настройки браузера.там что то с безопасностью.

[RenamedUser_71532550]

ненадо копать

[mrmur]

13 Июн 2018 - 23:14 пользователь safoo сказал:

В настройки браузера.там что то с безопасностью.

 

Вообще ничего не менялось, это косяк клиента однозначно

[shura5000]

13 Июн 2018 - 23:14 пользователь Bocxod_3akaTa сказал:

ненадо копать

 

пускай копает!

[fimv]

а просто входить по логину(почте)/паролю - никак? ничего не слетает, не забывает

[mrmur]

13 Июн 2018 - 23:26 пользователь fimv сказал:

а просто входить по логину(почте)/паролю - никак? ничего не слетает, не забывает

 

А вдруг стрим и увидят мой емайл? нехорошо

[fimv]

14 июн 2018 - 00:17 пользователь mrmur сказал:

 

А вдруг стрим и увидят мой емайл? нехорошо

 

а на е-мэйле у тебя пароль 1234? и ты за него боишься?

[BeySoN]

14 Июн 2018 - 00:39 пользователь fimv сказал:

 

а на е-мэйле у тебя пароль 1234? и ты за него боишься?

дело не в пароле, а в том что если есть, должно работать исправно. А не сделали и работает через пятую точку. 

входить через емаил не удобно (почистил компьютер от мусора и старых файлов и вводи и емаил и пароль) + после ПАТЧЕЙ (заплатка) надо вводить пароль постоянно, а заплатки каждый день(такое ощущение как будто игра дырявая как решето).

и если дальше так будет то не запомнит не емаил не пароля не кнопки входа не будет. Просто самотёчная игра катиться в сточную канаву! наелись видимо разработчики!!!!

Изменено 14 июня, 2018 пользователем BeySoN

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

13 Июн 2018 - 23:17 пользователь mrmur сказал:

 

Вообще ничего не менялось, это косяк клиента однозначно

 

Кэш и куки в браузере чистили?

Очистка кэша и cookie

 

Так же попробуйте очистить кэш игры.

Для этого:

выйдите из игры. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, в появившемся поле наберите %appdata%. В открывшемся окне найдите папку Wargaming.net. В этой папке найдите папку WorldOfTanks и удалите её. После этого запустите клиент игры повторно. Необходимо будет выставить настройки игры заново.

Внимание! После удаления этой папки настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

[naHuka_B_ropoge]

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

 

Наберитесь терпения и подождите.

 

Вам непременно ответят.

 

 

 

Закрыто.