Невозможно зайти в игру

[forza84]

Не удается установить соединение с сервером. В новостях на сайте новостей о техработах не увидел. Что со мной не так?

[Kolioc]

проверь соединение с интернетом, проблема явно на твоей стороне.

[4epHbIu_BJlacmeJIuH]

только что заходил в клиент игры , проблем не было . 

[Archvile]

05 Июн 2018 - 11:19 пользователь forza84 сказал:

Не удается установить соединение с сервером. В новостях на сайте новостей о техработах не увидел. Что со мной не так?

 

может, ты на тест сервер заходишь?

[forza84]

05 Июн 2018 - 08:22 пользователь Kolioc сказал:

проверь соединение с интернетом, проблема явно на твоей стороне.

 

на форуме интернет есть, в игре нет...так может быть?

[Serg4583789]

05 Июн 2018 - 11:22 пользователь Kolioc сказал:

проверь соединение с интернетом, проблема явно на твоей стороне.

 

Ну если он на форум пишет с того же компа, на котором не может в игру войти, то инет, похоже, есть.

ТС, попробуй в безопасном режиме войти в игру.

[AndreefA]

05 июн 2018 - 13:19 пользователь forza84 сказал:

Не удается установить соединение с сервером. В новостях на сайте новостей о техработах не увидел. Что со мной не так?

 

Мы не знаем, что с Вами не так, поскольку Вы не предоставили ничего - ни скриншоты, ни реплей того, что в данный момент с Вами происходит.https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_popcorn1.gif

[Kolioc]

05 июн 2018 - 11:26 пользователь forza84 сказал:

 

на форуме интернет есть, в игре нет...так может быть?

 

а откуда нам знати как вы пользуетесь соединением и что у вас за соединение, возможно вы это сообщение постите через телефон или другое устройство, а к основному устройству порты закрыты.

[_Grach]

05 Июн 2018 - 12:19 пользователь forza84 сказал:

Не удается установить соединение с сервером. В новостях на сайте новостей о техработах не увидел. Что со мной не так?

 

Попробуй здесь завершить сессию а потом зайти

[Serg4583789]

ТС, а тебя не взломали часом? Может кто-то прямо сейчас на твоём акке играет, вот ты и не можешь с сервером соединиться? Попробуй через личный кабинет пароль поменять. Акк, надеюсь, к телефону привязан?

[forza84]

05 Июн 2018 - 08:31 пользователь Grach_66 сказал:

 

Попробуй здесь завершить сессию а потом зайти

 

ХЗ, не помогает. Напишу в техподдержку. Ничего не понимаю, никогда такого не было. Соединение стабильное, никакие настройки не трогал. 

Всем спасибо, тему закрывайте

[anonym_NXqnMA1gCFXs]

При попытке зайти на тест, пишет Эту байду... никто не знает Тест выключили или нет ????

05 Июн 2018 - 10:26 пользователь Archvile сказал:

 

может, ты на тест сервер заходишь?

 

А что тест не работает  ???

 

[Archvile]

05 Июн 2018 - 11:56 пользователь ATC_032 сказал:

 

 

А что тест не работает  ???

 

 

нет

[Next]

05 Июн 2018 - 13:19 пользователь forza84 сказал:

Не удается установить соединение с сервером. В новостях на сайте новостей о техработах не увидел. Что со мной не так?

Клиент игры какой запускаете? Не общий тест случаем?

Сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

[naHuka_B_ropoge]

05 июн 2018 - 12:37 пользователь Next сказал:

Клиент игры какой запускаете? Не общий тест случаем?

Сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

 

05 июн 2018 - 11:40 пользователь forza84 сказал:

 

ХЗ, не помогает. Напишу в техподдержку. Ничего не понимаю, никогда такого не было. Соединение стабильное, никакие настройки не трогал. 

Всем спасибо, тему закрывайте

 

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

 

Закрыто.