Намертво зависает клиент

[EvilL_SkilL]

Всем привет. Может что чем помочь. При нажатии кнопки отключиться от сервера или попытке сменить сервер , намертво зависает клиент. Переустановка клиента не помогла.

[Next]

26 Апр 2018 - 20:49 пользователь EvilL_SkilL сказал:

Всем привет. Может что чем помочь. При нажатии кнопки отключиться от сервера или попытке сменить сервер , намертво зависает клиент. Переустановка клиента не помогла.

Сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

[RenamedUser_28617837]

я с похожей проблемой сталкивался при покраске техники когда играл на встроенной видеокарте, подвисал. Изменено 26 апреля, 2018 пользователем rojelamerok

[Kolioc]

Удали папку.

win+r    

%appdata%

world of tanks

[naHuka_B_ropoge]

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

 

Наберитесь терпения и подождите.

 

Вам непременно ответят.

 

 

 

Закрыто.