проблемы со входом в акк

[WhiteDeniska]

не могу зайти в акк т.к пароль забыл ,  нажимаю на восстановить пишет через телефон (телефон утерял очень давно) доступ к майлу есть , думаю оставлю заявку в тех подержку  в течение 2 дней мне выдает "К сожалению что пошло не так ,  у нас технические небольшие технические неполадки  , попробуйте позже" что мне делать???? как восстановить пароль ????

[MOZGOHI]

23 Фев 2018 - 18:19 пользователь WhiteDeniska сказал:

не могу зайти в акк т.к пароль забыл ,  нажимаю на восстановить пишет через телефон (телефон утерял очень давно) доступ к майлу есть , думаю оставлю заявку в тех подержку  в течение 2 дней мне выдает "К сожалению что пошло не так ,  у нас технические небольшие технические неполадки  , попробуйте позже" что мне делать???? как восстановить пароль ????

 Если телефон утерян, тебе напишут как. Это не сложно, тоже было дело - телефон терял)). Но мне очень быстро восстановили, как только необходимые требования выполнил.

Изменено 23 февраля, 2018 пользователем MOZGOHI

[Lixtor]

Похожая проблема,хотел заменить привязку к телефону так как старый утерян. Пишет "у нас небольшие технические неполадки  , попробуйте позже". Изменено 23 февраля, 2018 пользователем Igos_2

[TAGAN84]

А,разве акк,привязывается к конкретной модели аппарата?Восстановить симку-как два пальца,в наше время.

[Lixtor]

23 Фев 2018 - 12:39 пользователь TAGAN84 сказал:

А,разве акк,привязывается к конкретной модели аппарата?Восстановить симку-как два пальца,в наше время.

 

Дело в том что аккаунт создан довольно давно тогда же и телефон был привязан и потом утерян,номера я уже не помню да и особо не парюсь. Но вот если что,то будет гемор. Как например сейчас,оно мне конечно не очень нужно но это-"вы давно не меняли пароль" и  тд. уже надоело хотел заменить а тут бац. Изменено 23 февраля, 2018 пользователем Igos_2

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

Здравствуйте. Для восстановления доступа к учётной записи необходимо, чтобы у вас был полный доступ к почтовому ящику, который вы используете для входа в игру. Других вариантов отвязать номер телефона не существует. Если вы потеряли доступ к номеру телефона, к которому привязан аккаунт, создайте заявку на сайте Центра поддержки пользователей.

 

При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей?

 

Закрыто.