Не запускается игра. (Решено)

[anonym_8IXKS1vOtBcL]

доброго времени суток! помогите пож мне зайти в игру. переустанавливал игру 4 раза и постоянно выбивает ошибку

 

[anonym_z2fpbkMVkvbl]

19 Фев 2018 - 18:27 пользователь BOP_ua сказал:

доброго времени суток! помогите пож мне зайти в игру. переустанавливал игру 4 раза и постоянно выбивает ошибку

 

 

Какая ошибка, что пишет? Винда 10?

Подробней можно? Здесь не ванги...

И прикрепи WGCheck

Изменено 19 февраля, 2018 пользователем X_CaJIo_ypoHuJIu_X

[anonym_QG9NTE797SUw]

Мне помогало полное удаление папки C:\Documents and Settings\Ваш пользователь\AppData\Roaming\Wargaming.net - это настройки игры.

[Next]

19 Фев 2018 - 20:27 пользователь BOP_ua сказал:

доброго времени суток! помогите пож мне зайти в игру. переустанавливал игру 4 раза и постоянно выбивает ошибку

Какая именно ошибка? Прикрепите скриншот.

Сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

[anonym_8IXKS1vOtBcL]

спс всем но перебитие винды и новая установка помогла.А выбивало что програма world of tanks не работает

[anonym_grUoH4eUShqd]

Пожалуйста. Вопрос решился самостоятельно автором, со слов которого была переустановлена система на компьютере. Всем участникам темы спасибо за участие в теме и помощь. Приятной Вам всем игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.