Проблемы с голосовой связью.

[B_A_R_Y]

 Ув.Разработчики,подскажите пожалуйста.Проведя один-два боя пропадает голосовая связь,то есть я не могу говорить и не слышу созводного,в настройках всё включено,нажимаю тест нет реакции,только перезагрузка клиента восстанавливает.У меня с оборудованием всё исправно,в других программах с голосовой связью работает отлично.Стоит не смейтесь аваст.Да,да он такой и сякой но я к нему привык.

В цпп долго ждать ответа и нет настроение по несколько писем объяснять что я от них хочу.

[anonym_x5t9knknoazW]

Со связью ВСЕГДА были проблемы.

И никуда они не делись. 

Только в ЦПП, отвечая на кучу их глупых вопросов. 

[B_A_R_Y]

07 фев 2018 - 00:16 пользователь Igorewka1987 сказал:

Со связью ВСЕГДА были проблемы.

И никуда они не делись. 

Только в ЦПП, отвечая на кучу их глупых вопросов. 

 

Были,есть и будут это конечно печально,но я не об этом.Разработчики не хуже цпп я думаю и может что то с ходу посоветуют.

[anonym_x5t9knknoazW]

06 фев 2018 - 19:18 пользователь B_A_R_Y сказал:

 

Были,есть и будут это конечно печально,но я не об этом.Разработчики не хуже цпп я думаю и может что то с ходу посоветуют.

 

Посоветуют. Ровно то, что есть на сайте ЦПП по этой проблеме. А оно там должно быть. 

Больше ничего они советовать не могут. 

Могут еще предложить в безопасном режиме запустить и проверить актуальность проблемы. 

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

Каким образом у Вас подключается микрофон - через фронтальную панель, или заднюю? Используете ли Вы удлинитель? Так же ознакомьтесь со статьей "Проблемы в работе голосового чата в World of Tanks?" и "Как настроить голосовую связь в World of Tanks?". После пропадания связи попробуйте в настройках обновить устройства и произвести проверку (Тестирование длится 10 секунд и происходит по принципу «эха»: вы произносите фразу в микрофон и, если настройки выставлены верно, то через секунду вы должны услышать эту же фразу из колонок или наушников). Прикрепите к сообщению файл отчета программы WGCheck.

 

[B_A_R_Y]

07 Фев 2018 - 00:28 пользователь freethinker сказал:

Каким образом у Вас подключается микрофон - через фронтальную панель, или заднюю? Используете ли Вы удлинитель? Так же ознакомьтесь со статьей "Проблемы в работе голосового чата в World of Tanks?" и "Как настроить голосовую связь в World of Tanks?". После пропадания связи попробуйте в настройках обновить устройства и произвести проверку (Тестирование длится 10 секунд и происходит по принципу «эха»: вы произносите фразу в микрофон и, если настройки выставлены верно, то через секунду вы должны услышать эту же фразу из колонок или наушников). Прикрепите к сообщению файл отчета программы WGCheck.

 

Ок сейчас почитаю это всё,и как написали сделаю,можно Вам в личку с отчетом тогда отправлю?

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

06 Фев 2018 - 19:41 пользователь B_A_R_Y сказал:

 

Ок сейчас почитаю это всё,и как написали сделаю,можно Вам в личку с отчетом тогда отправлю?

 

В личку не надо - пишите здесь.

[B_A_R_Y]

07 Фев 2018 - 00:42 пользователь freethinker сказал:

 

В личку не надо - пишите здесь.

 

По статьям нет нечего вроде,с портами в брандмауэра написано что если есть изменения при выключенном,так у меня и был выключен он.Подключаю наушники с микрофоном через заднюю панель на мат.плате.Все манипуляции в клиенте не к чему не приводят,как писал выше,только перезагрузка клиента помогает.Удлинитель не использую.

WoT_report.wgc

Изменено 6 февраля, 2018 пользователем B_A_R_Y

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

06 Фев 2018 - 20:09 пользователь B_A_R_Y сказал:

 

По статьям нет нечего вроде,с портами в брандмауэра написано что если есть изменения при выключенном,так у меня и был выключен он.Подключаю наушники с микрофоном через заднюю панель на мат.плате.Все манипуляции в клиенте не к чему не приводят,как писал выше,только перезагрузка клиента помогает.Удлинитель не использую.

 

У Вас в клиенте присутствуют сторонние модификации. Администрация проекта не гарантирует работоспособности модифицированного клиента. Корректно удалите модификации и сделайте повторный отчет.

 

Инструкция по удалению модификаций:

1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта: ссылка на архив
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks\ и запустите его и дождитесь результата выполнения программы.
4. Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры". http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2016/msg-681983-0-25287200-1474640004_thumb.png

[B_A_R_Y]

Провел 5 боев,без модов.Связь не терялась,сделал отчет всё равно посмотрите.Снова установлю моды,они с вашего сайта.Если проблема повторится отпишусь снова тут.

WoT_report.wgc

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

06 Фев 2018 - 22:23 пользователь B_A_R_Y сказал:

Провел 5 боев,без модов.Связь не терялась,сделал отчет всё равно посмотрите.Снова установлю моды,они с вашего сайта.Если проблема повторится отпишусь снова тут.

 

Осталось множество модифицированных и посторонних файлов. Возможно вы не в полной мере воспользовались инструкцией по удалению модификаций, а ограничились только деинсталляцией модпака.

 

 

[B_A_R_Y]

07 фев 2018 - 03:28 пользователь freethinker сказал:

 

Осталось множество модифицированных и посторонних файлов. Возможно вы не в полной мере воспользовались инструкцией по удалению модификаций, а ограничились только деинсталляцией модпака.

 

 

 

Какой инструкцией?Как написали,скачал файл поместил в папку с игрой,запустил,открылось окно консоли,после в конце написано нажать на любую клавишу,всё.Провел 5 боев,сделал еще один отчет,описал отправил вам.

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

06 Фев 2018 - 22:35 пользователь B_A_R_Y сказал:

 

Какой инструкцией?Как написали,скачал файл поместил в папку с игрой,запустил,открылось окно консоли,после в конце написано нажать на любую клавишу,всё.Провел 5 боев,сделал еще один отчет,описал отправил вам.

 

"4. Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры..."

[B_A_R_Y]

07 Фев 2018 - 03:41 пользователь freethinker сказал:

 

"4. Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры..."

 

Теперь всё в точности сделал,но судя по надписи "Обнаружены посторонние файлы" Вы меня просто так еще раз на полчаса озадачили.Если это из за модов,что можно предпринять для того что бы исправить,без них играть для меня крайне не комфортно.

WoT_report.wgc

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

06 Фев 2018 - 23:22 пользователь B_A_R_Y сказал:

 

Если это из за модов,что можно предпринять для того что бы исправить,без них играть для меня крайне не комфортно.

 

Дождаться более поздних версий, в которой мододелы пофиксят все баги. А еще лучше привыкнуть играть без модификаций, так как с чистым клиентом проблем при обновлениях бывает в разы меньше, тем более встроенный функционал стал значительно информативнее и удобнее.

 

Если у Вас не возникают проблемы со звуком на чистом клиенте, то тему закрываю.

При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей?

 

Закрыто.