взломали акаунт

[Kemper_533]

Вчера вечером меня выкидовало с танкав! после заходу на танках кто то катался!  друзя видели меня онлайн долгое время пока не играл.  

из за привязки не могу сменить пороль так как номер давно заблокирован!  делал заявку чтоб перевязать пороль но это очень долго так все мои танки могут удалить или зх что с акаунтам могут сделать

[Miaonel]

Пиши в ЦПП или прощайся с аккаунтом.

[anonym_z2fpbkMVkvbl]

30 Янв 2018 - 11:49 пользователь Kemper_533 сказал:

Вчера вечером меня выкидовало с танкав! после заходу на танках кто то катался!  друзя видели меня онлайн долгое время пока не играл.

из за привязки не могу сменить пороль так как номер давно заблокирован!  делал заявку чтоб перевязать пороль но это очень долго так все мои танки могут удалить или зх что с акаунтам могут сделать

 

Пусть удаляют хоть все танки и хз что делают с акком. Подтвердится факт угона- все восстановят на тот момент. Не боись и не паникуй. Создавай заявку в ЦПП и готовь доказательства ,что акк твой https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/790

А для смены телефона- у тебя должен быть полный доступ к почтовому ящику

Изменено 30 января, 2018 пользователем X_CaJIo_ypoHuJIu_X

[dodo871]

ТС что то недоговаривает 

пиши в ЦПП и доказывай что аккаунт твой 

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

Уважаемый игрок. Вопросы по утере доступа к аккаунту решаются только в ЦПП. 

Ознакомьтесь с инструкциями по восстановлению доступа: "Аккаунт взломали, и нет доступа к учетной записи", "Как доказать, что аккаунт регистрировал (-а) именно я?", "Утерян доступ к телефону", "Утерян доступ к почте".

Обращаю Ваше внимание, что все заявки рассматриваются в порядке очереди. Если вы создаёте несколько однотипных заявок, не дождавшись ответа на предыдущую, то срок рассмотрения заявки сдвигается согласно времени оформления последнего обращения.

 

При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.

 

Закрыто.