лаги

[4yMMMa]

Еле зашел в игру(ангар). Нажал старт ,а в игре так же танк стоит по 20 сек потом едет потом опять стал. У всех лаги или только у меня?

[8Manan8]

наверное у тебя, ибо с такой темой ты сегодня первыйна....

[anonym_nID2UcJcitw2]

Проверьте интернет подключение, а так же возможно WOT не для вашего ПК. 

Обратитесь в тех. поддержку.

[4yMMMa]

да норм инет работает, всегда пинг 30-40 был а тут в игру зашел с 5 попытки и то 3 мин ждал синхронизацию личного дела. ютуб сайты все норм работают

[TrashAround]

у всех лаги. разрабам наплевать, главное что вы коробки покупаете.

[Next]

26 Дек 2017 - 19:59 пользователь 4yMMMaXoD сказал:

Еле зашел в игру(ангар). Нажал старт ,а в игре так же танк стоит по 20 сек потом едет потом опять стал. У всех лаги или только у меня?

Выполните диагностику сетевого соединения с помощью WGCheck согласно инструкции и прикрепите отчёт к сообщению через расширенную форму.
Диагностику делайте 30 минут минимум, одновременно играя.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора на рекомендации не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.