Не загружает бой

[anonym_zC9eb4J6ZBVO]

После долгого простоя акка решил снова поиграть, но столкнулся с проблемой( Не загружает бой... Подскажите в чем может быть проблемма.

[DeSaNt_YO]

• Последний раз был в бою: 26.12.2017 10:46 Не надо людям лапшу вешать)))

Изменено 26 декабря, 2017 пользователем TAKCuCT_52RUS

[RenamedUser_88839494]

26 Дек 2017 - 10:58 пользователь TAPAKAH_BHATYPE сказал:

После долгого простоя акка решил снова поиграть, но столкнулся с проблемой( Не загружает бой... Подскажите в чем может быть проблемма.

 

Ненядо юзать бота и застоя не будет

[anonym_zC9eb4J6ZBVO]

26 Дек 2017 - 11:07 пользователь hassell911 сказал:

 

Ненядо юзать бота и застоя не будет

 

Я с Донецка и в связи с боевыми действиями вынужден был переехать в место где не было интернета , это было три года назад а сейчас снова переехал и тут есть интернет, а поиграть не могу

[anonym_YbMsxqGjbCja]

В безопасном режиме проблема остается?

[anonym_zC9eb4J6ZBVO]

26 Дек 2017 - 11:31 пользователь _JustGame_ сказал:

В безопасном режиме проблема остается?

Как это в безопасном режиме? Обьясни плиз

 

[Next]

26 Дек 2017 - 12:58 пользователь TAPAKAH_BHATYPE сказал:

После долгого простоя акка решил снова поиграть, но столкнулся с проблемой( Не загружает бой... Подскажите в чем может быть проблемма.

Для диагностирования Вашей проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора с запрошенными данными не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.