Зависает игра в ангаре 9.21

[sponsor199]

Товарищи, кто знает поделитесь советом, после обновы 9.21 начала зависать игра в ангаре, могу отыграть не больше трёх боёв или вообще только зайти и сразу зависает все с концами((( модов нет, ноут тянет все на средних настройках а играю на минималках, до обновы такой проблемы не было. Подскажите если кто что знает !

[Pofenibotichelli]

у тебя память забивается

[KPbIM_2014]

Температуру измерял?

[sponsor199]

25 Дек 2017 - 22:33 пользователь Neverovich сказал:

у тебя память забивается

Да с этим все вроде норм,  из самых тяжёлых игр только танки, на диске места полно и оперативки не чем не забита, антивирус и все прочее перед игрой отключаю

[sponsor199]

25 Дек 2017 - 22:33 пользователь KPbIM_2014 сказал:

Температуру измерял?

Расскажи поподробнее, может программка дельная есть чтобы снизить температуру?

[Next]

26 Дек 2017 - 00:32 пользователь sponsor199 сказал:

Товарищи, кто знает поделитесь советом, после обновы 9.21 начала зависать игра в ангаре, могу отыграть не больше трёх боёв или вообще только зайти и сразу зависает все с концами((( модов нет, ноут тянет все на средних настройках а играю на минималках, до обновы такой проблемы не было. Подскажите если кто что знает !

Для диагностирования Вашей проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора с запрошенными данными не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.