установка игры!!!

[_ParaDox_RaNDoMa_]

Подскажите пожалуйста! Кто в курсе почему не скачивается игра? Зависло на "Обновление лончера: актуализация данных"? и дальше установка остановилась! 

[anonym_5e67LzSlkZb9]

Вы клиент сносили? 

 Не забыли так же снести папку wargaming.net ? 

[_ParaDox_RaNDoMa_]

16 Дек 2017 - 12:12 пользователь KAJIbIMAH сказал:

Вы клиент сносили? 
 Не забыли так же снести папку wargaming.net ? 

 

все снес! заново хотел установить! но зависло все! несколько раз пробовал заново скачать, на одном и том же месте постоянно зависает!

[anonym_5e67LzSlkZb9]

16 дек 2017 - 08:22 пользователь _ParaDox_RaNDoMa_ сказал:

 

все снес! заново хотел установить! но зависло все! несколько раз пробовал заново скачать, на одном и том же месте постоянно зависает!

 

так саму паку о которой я выше написал удалили? её удалять самому нужно, вручную! 

[_ParaDox_RaNDoMa_]

16 Дек 2017 - 12:49 пользователь KAJIbIMAH сказал:

 

так саму паку о которой я выше написал удалили? её удалять самому нужно, вручную! 

 

а где она находится? не могу найти

 

[anonym_Z2r4b0BtYLky]

16 Дек 2017 - 10:01 пользователь _ParaDox_RaNDoMa_ сказал:

 

а где она находится? не могу найти

 

 

С/Пользователи/Админ/АппДата/Роаминг

У меня на Вин7 так.

[anonym_5e67LzSlkZb9]

16 Дек 2017 - 09:39 пользователь rava50 сказал:

 

С/Пользователи/Админ/АппДата/Роаминг

У меня на Вин7 так.

 

Да у всех так! 

[anonym_5e67LzSlkZb9]

16 Дек 2017 - 09:01 пользователь _ParaDox_RaNDoMa_ сказал:

 

а где она находится? не могу найти

 

Она не видна, нужно сделать невидимые папки видимыми...в опциях папки. 

[_ParaDox_RaNDoMa_]

16 Дек 2017 - 14:12 пользователь KAJIbIMAH сказал:

Она не видна, нужно сделать невидимые папки видимыми...в опциях папки. 

 

нашел! удалил! не помогло!

[anonym_5e67LzSlkZb9]

16 Дек 2017 - 11:07 пользователь _ParaDox_RaNDoMa_ сказал:

 

нашел! удалил! не помогло!

 

Если удалил и не помогло....то фиг его знает!! 
 Уж поставь на загрузку и так и оставь на пол часа.....у меня просто разок так было, висело минут 15-20 и только потом поехало! 

[YoungDeyTi]

16 Дек 2017 - 07:57 пользователь _ParaDox_RaNDoMa_ сказал:

Подскажите пожалуйста! Кто в курсе почему не скачивается игра? Зависло на "Обновление лончера: актуализация данных"? и дальше установка остановилась! 

 

Уважаемый игрок.

Если на вашем компьютере установлено антивирусное ПО - попробуйте добавить игру в исключения антивируса. 

Отпишитесь о результатах.

Изменено 16 декабря, 2017 пользователем YoungDay

[anonym_5e67LzSlkZb9]

16 Дек 2017 - 11:54 пользователь YoungDay сказал:

 

Уважаемый игрок.

Если на вашем компьютере установлено антивирусное ПО - попробуйте добавить игру в исключения антивируса. 

Отпишитесь о результатах.

 

А что добавить то, если игра не устанавливается дальше лончера !? 

[_ParaDox_RaNDoMa_]

16 Дек 2017 - 15:54 пользователь YoungDay сказал:

 

Уважаемый игрок.

Если на вашем компьютере установлено антивирусное ПО - попробуйте добавить игру в исключения антивируса. 

Отпишитесь о результатах.

 

не помогло! все равно на том же месте останавливается загрузка! 

 

[deBronislav]

Техподдержка отписывается по принципу - отвяжитесь... у основной массы все работает. Патч 9.21 хуже некуда. Столкнулся с проблемой обновления - 

 

"ERROR:patch extraction. name: "wot_9.21.13539_sdcontent.wgpkg", what: extract file error: Неопознанная ошибка, msg: name="wot_9.21.13539_sdcontent.wgpkg" file="res\packages\vehicles_level_10.pkg" to="E:\Games\World_of_Tanks\UpdatesData\sdcontent\wot_9.21.13539_sdcontent.wgpkg\"

Удалял игру. Менял память на компьютере ... скачивал клиент с второго компьютера... РЕЗУЛЬТАТ ОДИН. - Установка невозможна - поврежден пакет обновления - третий день выкачиваю одно и то же.

Почему нельзя сделать пакет инсталяции, чтоб ничего не надо скачивать дополнительно?

 

Антивирус тоже отключал.

WoTLauncher.log

[anonym_grUoH4eUShqd]

16 Дек 2017 - 13:29 пользователь _ParaDox_RaNDoMa_ сказал:

не помогло! все равно на том же месте останавливается загрузка! 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом помощника из нашей базы знаний Проблемы с лончером World of Tanks, которые можно решить самостоятельно. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы. После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы.

[anonym_grUoH4eUShqd]

16 Дек 2017 - 16:38 пользователь deBronislav сказал:

Техподдержка отписывается по принципу - отвяжитесь... у основной массы все работает. Патч 9.21 хуже некуда. Столкнулся с проблемой обновления - 

 

"ERROR:patch extraction. name: "wot_9.21.13539_sdcontent.wgpkg", what: extract file error: Неопознанная ошибка, msg: name="wot_9.21.13539_sdcontent.wgpkg" file="res\packages\vehicles_level_10.pkg" to="E:\Games\World_of_Tanks\UpdatesData\sdcontent\wot_9.21.13539_sdcontent.wgpkg\"

Удалял игру. Менял память на компьютере ... скачивал клиент с второго компьютера... РЕЗУЛЬТАТ ОДИН. - Установка невозможна - поврежден пакет обновления - третий день выкачиваю одно и то же.

Почему нельзя сделать пакет инсталяции, чтоб ничего не надо скачивать дополнительно?

Антивирус тоже отключал.

А Вы попробуйте воспользоваться статьёй Что делать, если не получается загрузить обновление 9.21 через лончер?

[Next]

Если проблема актуальна, обратитесь в Центр Поддержки пользователей. В заявке подробно опишите суть возникшей у Вас проблемы.

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками, загруженность и примерное время отклика от ЦПП вы можете узнать в следующей новости.

Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png