Когда исправят баги?

[anonym_dNRsMzLclp0D]

Скоро новый патч, а старые баги все еще работают ... Когда их исправят?

- рывки при повороте (развороте) башни (раз на 10-20 боев, но стабильно);

- в бою оказывается использоваться аптечка, ремка и т.д. при необходимости починить, к примеру, мехвода, после первого нажатия на кнопку аптечки просто невозможно выбрать мехвода. Приходится нажимать ESC, а затем снова нажимать сначала на аптеку и выбирать мехвода. (Думал это только у меня, или клавиатура помирает, спросил у знакомых, у них также было. Даже у одной киберкатлеты из НСС на стриме так было). Дико напрягает, когда не можешь починиться в замесе, хотя за годы до автоматизма починка отработана 

 

P.S. Топ железо на 15 год, из модов только командирская камера, хп в бою и отключение ручника для ПТ.

[IIIARTORIASIII]

Зачем тебе исправленные баги, лучше пойди и купи ПА

[_DeSTuS_]

20 Ноя 2017 - 11:50 пользователь IIIARTORIASIII сказал:

Зачем тебе исправленные баги, лучше пойди и купи ПА

 

а прем танки для кого делают???!!! Всего та 2600 налетай!

[anonym_grUoH4eUShqd]

20 Ноя 2017 - 14:31 пользователь BECTHuK_POKA сказал:

Скоро новый патч, а старые баги все еще работают ... Когда их исправят?

- рывки при повороте (развороте) башни (раз на 10-20 боев, но стабильно);

- в бою оказывается использоваться аптечка, ремка и т.д. при необходимости починить, к примеру, мехвода, после первого нажатия на кнопку аптечки просто невозможно выбрать мехвода. Приходится нажимать ESC, а затем снова нажимать сначала на аптеку и выбирать мехвода. (Думал это только у меня, или клавиатура помирает, спросил у знакомых, у них также было. Даже у одной киберкатлеты из НСС на стриме так было). Дико напрягает, когда не можешь починиться в замесе, хотя за годы до автоматизма починка отработана 

P.S. Топ железо на 15 год, из модов только командирская камера, хп в бою и отключение ручника для ПТ.

 

Приветствую всех участников дискуссии! Как только Вы оформите тему по правилам (указано ниже) и в отчётах не будет модификаций игры, логи будут без критических ошибок, трафик с Вашей стороны стабильный, компьютер оптимизирован и ухожен, а проблема отобразится - сразу передадим ответственным за исправление "Ваших багов".

Уважаемый игрок! Укажите сейчас № сервера с такой проблемой, а потом уже дальше по тексту... Если по какой-нибудь причине Вы были не в курсе, то напоминаю: Ваша тема с вопросом сейчас в "Техническом разделе", где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры  это Правила раздела "Технические вопросы". Можете с ними ознакомиться... Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:

Пользователь сказал:

 http://i.piccy.info/i9/a6fe3092f8db8984f434f74b5ecc90f8/1493726052/2986/1142392/i35086_1_.pngТребования к темам, создаваемым в разделе:

1. В сообщение автора должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь. Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать проблему в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, так как, именно от того, как Вы распишите Вашу проблему - зависит быстрота и точность ее решения.
2. К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck

• отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.). 

4. Если проблема заключается в появлении какой-либо ошибки, или же проблему сложно описать словами, к теме должен быть приложен скриншот или ссылка на реплей боя, который отражает проблему 

На сегодня требования раздела такие, но на форуме мы уже практикуем Диагностика сетевого соединения с помощью WGCheck. Помимо этого техподдержка тоже принимает отчёты и этой версии PingPlotter Free. Пользуйтесь...

Изменено 20 ноября, 2017 пользователем Гость

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора с запрошенными данными не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.