Высокий пинг на ру-8, 20.11.17

[_BuTaJIbEBu4_]

Я пользуюсь интернетом от МТС, живу в Бурятии, играю на сервере ру-8, до сегодняшнего дня проблем  с пингом не было, и вдруг сегодня за место обычных 30-40 кадров, мне выдает 90-110, это какие то временные проблемы?

[RenamedUser_16594911]

Метель/пурга, скоро устаканится.

[lx2]

https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/133

ну так проверь свое соединение, да и сам увидишь, где беда.

[Next]

20 Ноя 2017 - 15:38 пользователь _BuTaJIbEBu4_ сказал:

Я пользуюсь интернетом от МТС, живу в Бурятии, играю на сервере ру-8, до сегодняшнего дня проблем  с пингом не было, и вдруг сегодня за место обычных 30-40 кадров, мне выдает 90-110, это какие то временные проблемы?

Рекомендую Вам ознакомиться со следующими статьями:

Диагностика причин плохого соединения с серверами

Почему высокий пинг и «лаги» в World of Tanks?

 

Сделайте трассировку до игрового сервера программой PingPlotter и прикрепите отчёт формата рр2
Заархивируйте данный отчёт и прикрепите его через «Расширенную форму».
Инструкцию по использованию программы можно найти здесь.
Трассировку делайте 30 минут минимум, одновременно играя.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора на рекомендации не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.