Вылет из игры

[tolyamamba]

Начались вылеты из игры после перехода на win10.    до этого был win 8.1    (ноутбук)

вылеты происходят после загрузки боя  при отчете с 30 до 0 ,(не в каждом бою... через раз , через два , когда-как)

после этого клиент закрывается и нет никакого всплывающего окна об ошибке.

модов нет, безопасный режим исовместимость с виндовсами 7-8 не помогают.

 

обновленный отчет WGCheck :

WoT_report(1).wgc

Изменено 13 ноября, 2017 пользователем tolyamamba

[anonym_hjbJsZOQ4OMH]

Привет! О! Не тильки у меня. Пока разрабы кожну тучку, травинку, капельку росы красиво разрисовывают, та еще и хвалятся про свои красоты,  сервера ложатся на слабых компах та ноутах.

5й день в легком ужасе...  Терплю,  но! Неуютно.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Приветствую всех участников дискуссии! World of Tanks не запускается

Уважаемый игрок! Если по какой-нибудь причине Вы были не в курсе, то напоминаю: Ваша тема с вопросом сейчас в "Техническом разделе", где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры  это Правила раздела "Технические вопросы". Можете с ними ознакомиться... Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:

Пользователь сказал:

 http://i.piccy.info/i9/a6fe3092f8db8984f434f74b5ecc90f8/1493726052/2986/1142392/i35086_1_.pngТребования к темам, создаваемым в разделе:

1. В сообщение автора должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь. Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать проблему в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, так как, именно от того, как Вы распишите Вашу проблему - зависит быстрота и точность ее решения.
2. К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck

 

[Kozlina__]

Так что же вас все таки сподвигло спрыгнуть со стабильной и актуальной OS и пересесть на это глючное и шпионское овно? Любопытство? Дань моде? Или что то другое.. 

Ставьте обратно предустановленную Windows 8.1, не чудите и не экспериментируйте,.. а просто играйте и наслаждайтесь миром танков..

[tolyamamba]

08 Ноя 2017 - 22:00 пользователь Kozlina__ сказал:

Так что же вас все таки сподвигло спрыгнуть со стабильной и актуальной OS и пересесть на это глючное и шпионское овно? Любопытство? Дань моде? Или что то другое.. 

Ставьте обратно предустановленную Windows 8.1, не чудите и не экспериментируйте,.. а просто играйте и наслаждайтесь миром танков..

 

не пишите ерунду.   если вам нравится 7-8-8.1   наздоровье.

а в данном топике -  пожалуйста пишите по теме вопроса. спасибо.

[Kozlina__]

09 Ноя 2017 - 02:05 пользователь tolyamamba сказал:

 

не пишите ерунду.   если вам нравится 7-8-8.1   наздоровье.

а в данном топике -  пожалуйста пишите по теме вопроса. спасибо.

 

Так я вам по теме и отписал. Верните все как было, и большинство проблем исчезнут сами собой. 

[RenamedUser_41337526]

О винда 10

 

[tolyamamba]

08 ноя 2017 - 22:16 пользователь Kozlina__ сказал:

 

Так я вам по теме и отписал. Верните все как было, и большинство проблем исчезнут сами собой. 

 

данная проблема только на этом ноутбуке.

на компе стоит десятка не первый год . ничего не глючит и с игры не дропает. у друзей и знакомых так-же стоит десятка. у всех все нормально.

есть проблема , есть логи.  что еще нужно? 

нужно найти проблему и решить ее.

возвращатся на старую ОС не вариант.

[Next]

09 Ноя 2017 - 00:20 пользователь tolyamamba сказал:

данная проблема только на этом ноутбуке.

на компе стоит десятка не первый год . ничего не глючит и с игры не дропает. у друзей и знакомых так-же стоит десятка. у всех все нормально.

есть проблема , есть логи.  что еще нужно? 

нужно найти проблему и решить ее.

возвращатся на старую ОС не вариант.

Попробуйте выполнить следующие действия:

*откройте окно "Параметры Windows" через меню Пуск;

*перейдите в раздел Игры;

*откройте вкладку "Режим игры" и деактивируйте пункт "Использовать режим игры", если он активирован;

*попробуйте запустить игровой клиент повторно.

Отпишитесь по результату.

[tolyamamba]

09 Ноя 2017 - 10:14 пользователь Next сказал:

Попробуйте выполнить следующие действия:

*откройте окно "Параметры Windows" через меню Пуск;

*перейдите в раздел Игры;

*откройте вкладку "Режим игры" и деактивируйте пункт "Использовать режим игры", если он активирован;

*попробуйте запустить игровой клиент повторно.

Отпишитесь по результату.

 

вот скрин вкладки Режим Игры*

https://ibb.co/h7V7YG

 

в остальных вкладках все выключил.

вылеты из игры так и не прекратились.

что делать?

[anonym_grUoH4eUShqd]

11 ноя 2017 - 18:10 пользователь tolyamamba сказал:

 

вот скрин вкладки Режим Игры*

https://ibb.co/h7V7YG

 

в остальных вкладках все выключил.

вылеты из игры так и не прекратились.

что делать?

Обновите видеодрайвер Driver Date/Size: 06.07.2015  Как обновить драйверы для видеокарты AMD/ATI? и  Как переключиться на более производительную видеокарту AMD, если их две?.

Попробуйте Сброс настроек драйверов видеокарты.

Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:

Попробуйте удалить папку wargaming.net, которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

Активируйте HD-клиент.

Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

Если это не помогло, то переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям: Как переустановить клиент игры?

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

Изменено 11 ноября, 2017 пользователем Гость

[tolyamamba]

11 ноя 2017 - 20:44 пользователь NEVEGDA сказал:

Обновите видеодрайвер Driver Date/Size: 06.07.2015  Как обновить драйверы для видеокарты AMD/ATI? и  Как переключиться на более производительную видеокарту AMD, если их две?.

Попробуйте Сброс настроек драйверов видеокарты.

Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:

Попробуйте удалить папку wargaming.net, которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

Активируйте HD-клиент.

Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

Если это не помогло, то переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям: Как переустановить клиент игры?

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

 

вобщем так.

1.драйвера обновил как смог. на офф сайте радеона  вкладка "скачать драйвера" для моей видеокарты под win10 не работает.

ставил драйвера методом определения видеокарты и установки драйверов (на офф сайте радеона)

2.в настройках переключаемой графики выставил танкам максимальную производительность.

3.делал сброс настроек - по вашему гайду.

4.очищал кеш  и удалял папку wargaming которая здесь--> (C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData)

выставил настройки графики в танках заново.

5. установил HD client игры.

 

Вылеты из игры все еще продолжаются.

 

новый отчет WGCheck прикрепил в первом сообщении.

[Cepera_c_Ky36acca]

09 Ноя 2017 - 02:00 пользователь Kozlina__ сказал:

Так что же вас все таки сподвигло спрыгнуть со стабильной и актуальной OS и пересесть на это глючное и шпионское овно? Любопытство? Дань моде? Или что то другое.. 

Ставьте обратно предустановленную Windows 8.1, не чудите и не экспериментируйте,.. а просто играйте и наслаждайтесь миром танков..

 

Вот это дельный совет..  

[anonym_grUoH4eUShqd]

13 Ноя 2017 - 03:15 пользователь tolyamamba сказал:

 

вобщем так.

1.драйвера обновил как смог. на офф сайте радеона  вкладка "скачать драйвера" для моей видеокарты под win10 не работает.

ставил драйвера методом определения видеокарты и установки драйверов (на офф сайте радеона)

2.в настройках переключаемой графики выставил танкам максимальную производительность.

3.делал сброс настроек - по вашему гайду.

4.очищал кеш  и удалял папку wargaming которая здесь--> (C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData)

выставил настройки графики в танках заново.

5. установил HD client игры.

 

Вылеты из игры все еще продолжаются.

 

новый отчет WGCheck прикрепил в первом сообщении.

Вероятно, причина в каком-нибудь обновлении Вин10. Может, действительно есть смысл откатить обновления или вернуться на Вин7 или Вин 8.1? Пробовали поискать видеодрайвера для себя на просторах интернета более свежие?

[tolyamamba]

13 Ноя 2017 - 16:54 пользователь NEVEGDA сказал:

Вероятно, причина в каком-нибудь обновлении Вин10. Может, действительно есть смысл откатить обновления или вернуться на Вин7 или Вин 8.1? Пробовали поискать видеодрайвера для себя на просторах интернета более свежие?

 

искал и даже нашел ( свежие) - установил.

но к сожелению  положительного результата нет

[anonym_grUoH4eUShqd]

13 Ноя 2017 - 17:40 пользователь tolyamamba сказал:

искал и даже нашел ( свежие) - установил.

но к сожелению  положительного результата нет

Попробуйте сделать Как проверить жёсткий диск?. Потом Как переустановить клиент игры?. Если не поможет откатывайте обновления Вин10 по одной назад и пробуйте играть.

[Next]

13 Ноя 2017 - 19:59 пользователь NEVEGDA сказал:

Попробуйте сделать Как проверить жёсткий диск?. Потом Как переустановить клиент игры?. Если не поможет откатывайте обновления Вин10 по одной назад и пробуйте играть.

Ответ не предоставлен.
При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png