Звук....

[anonym_5e67LzSlkZb9]

 Перечитал тут множество тем о проблемах со звуком, в связи с переходом на новую основу.

Сам не замечал ничего подобного до сегодняшнего дня. При выходе из игры звук игры ( в ангаре) подскочил в громкости примерно в 50%, сама игра повисла на подтверждении о выходе.

Клиент чистый... кто то сталкивался с таким? 

 

P.S. играю с приличной громкостью на 5.1, но когда звук подскочил, подскочили и соседи, да и я то же......это не смешно! 

[napalm444]

Вчерась первый раз пропал звук в бою

победилось теблеткой перезагрузии.

[anonym_5e67LzSlkZb9]

28 Окт 2017 - 16:39 пользователь napalm444 сказал:

Вчерась первый раз пропал звук в бою

победилось теблеткой перезагрузии.

 

Да если бы пропал...а так как начало орать , ещё и пульт от системы упал на пол и не смог приглушить звук, пришлось комп вырубить экспресс стопом!  

[Next]

28 Окт 2017 - 19:36 пользователь KAJIbIMAH сказал:

 Перечитал тут множество тем о проблемах со звуком, в связи с переходом на новую основу.
Сам не замечал ничего подобного до сегодняшнего дня. При выходе из игры звук игры ( в ангаре) подскочил в громкости примерно в 50%, сама игра повисла на подтверждении о выходе.
Клиент чистый... кто то сталкивался с таким? 

P.S. играю с приличной громкостью на 5.1, но когда звук подскочил, подскочили и соседи, да и я то же......это не смешно! 

Для диагностирования Вашей проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите к сообщению через расширенную форму.

[anonym_5e67LzSlkZb9]

30 Окт 2017 - 10:33 пользователь Next сказал:

Для диагностирования Вашей проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите к сообщению через расширенную форму.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/script.gif   WoT_report.wgc   143,58К

[Next]

30 окт 2017 - 17:12 пользователь KAJIbIMAH сказал:

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/script.gif   WoT_report.wgc   143,58К

Проблема была единичного характера, или повторяется каждый раз при выходе из боя? Скриншот можно когда "игра повисла на подтверждении о выходе"?

[anonym_5e67LzSlkZb9]

31 Окт 2017 - 07:20 пользователь Next сказал:

Проблема была единичного характера, или повторяется каждый раз при выходе из боя? Скриншот можно когда "игра повисла на подтверждении о выходе"?

 

Произошло это только один раз, более не наблюдалось( проблема звука). Но вот подвисание клиента при переходе с сервера на сервер , или при выходе из игры остались, длится от 10 секунд до минуты, ранее такого не наблюдал. 
 Скриншот пытался делать, но не выходит....А вот с перехода по серверам получается это http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_10_2017/post-23725716-0-92756300-1509437070_thumb.jpg  этого окна я и не вижу, хотя раньше я его видел, у меня на экране висит всё ещё ангар с уведомлением о переходе.  Изменено 31 октября, 2017 пользователем Гость

[Next]

31 Окт 2017 - 13:06 пользователь KAJIbIMAH сказал:

 

Произошло это только один раз, более не наблюдалось( проблема звука). Но вот подвисание клиента при переходе с сервера на сервер , или при выходе из игры остались, длится от 10 секунд до минуты, ранее такого не наблюдал. 
 Скриншот пытался делать, но не выходит....А вот с перехода по серверам получается это http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_10_2017/post-23725716-0-92756300-1509437070_thumb.jpg  этого окна я и не вижу, хотя раньше я его видел, у меня на экране висит всё ещё ангар с уведомлением о переходе. 

Попробуйте удалить файлы настроек и кэш клиента клиента игры (удалятся настройки графики, звука и управления).  
  
1. Закройте клиент игры. 
2. Скачайте с нашего сайта архив wot_pref.zip. 
3. Разархивируйте и запустите bat-файл (с правами администратора), он автоматически удалит файлы настроек.   
 
После удаления запустите клиент игры и выставьте необходимые параметры игровых настроек заново.

Отпишитесь по результату.

[anonym_5e67LzSlkZb9]

31 окт 2017 - 10:11 пользователь Next сказал:

Попробуйте удалить файлы настроек и кэш клиента клиента игры (удалятся настройки графики, звука и управления).  
  
1. Закройте клиент игры. 
2. Скачайте с нашего сайта архив wot_pref.zip. 
3. Разархивируйте и запустите bat-файл (с правами администратора), он автоматически удалит файлы настроек.   
 
После удаления запустите клиент игры и выставьте необходимые параметры игровых настроек заново.

Отпишитесь по результату.

 

Большое спасибо за помощь, всё пришло в норму! http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_10_2017/post-23725716-0-16769300-1509438172_thumb.jpg настройки сброшены, переходит как полагается  http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_10_2017/post-23725716-0-57420300-1509438262_thumb.jpg и выходит из игры молнией  
 Странное явление, ведь клиент я устанавливал с нуля полностью.....ну да ладно, главное что всё снова работает как надо! Ещё раз спасибо за помощь! 
 

[anonym_grUoH4eUShqd]

Пожалуйста. Вопрос решился не без помощи завсегдатаев нашего форума. Всем участникам темы спасибо за участие в теме и помощь. Приятной Вам всем игры. Тему закрываю..

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.