Постоянно выкидывает с игры

[T34bis]

04 Окт 2017 - 00:29 пользователь Zverfrost сказал:

Я вот сейчас повторно сделаю, а то оно пишет более 15 минут и еще раз посмотрим

 

для особо одаренных, проверка клиента и проверка сети - разные вещи

Хотя даже с проверкой сети врят ли перевалит за 500Кб.

Изменено 3 октября, 2017 пользователем T34bis

[anonym_xR0oIgA2yseX]

это ты одаренный?  отчет  с поверкой сетевой диагностики,что отчетом уже не является?

[anonym_xR0oIgA2yseX]

Это проверки клиента с проверкой сети, а не 2 разные проверки

[T34bis]

ты не огрызайся, что там с отчетом то?

до сих пор ни у кого не возникало проблем с прикладыванием этого отчета. Ни на что не намекает?

[anonym_xR0oIgA2yseX]

еще 10 процентов

[anonym_xR0oIgA2yseX]

WoT_report.wgc     8,78 МБ (9 214 928 байт)  В этот раз даже больше получился

[anonym_xR0oIgA2yseX]

Как мне его отправить,а?

[T34bis]

сделать отчет по человечески и отправить. Кто-то просит проверять сеть? По умолчанию эта галка не стоит. Зачем искать себе проблемы?

[anonym_xR0oIgA2yseX]

вот он

 

Только тех поддержка до 3 мб, принимает ,да засада?

 

Ау,тех поддержка прими отчет!

 

[T34bis]

я черт его знает что ты там наколобродил, даже смотреть на твой файл страшно. У меня полный отчет со всеми галками весит 350Кб.

[anonym_xR0oIgA2yseX]

Только вылетает и с модами и без модов и  с добавлением в фаервол и с очищенным всем чем советуют. Раз по 7 в день- тыщ на 200 000 кредитов убытков, а если у многих? Вон в клане постоянно кто то вылетает,это же миллионы серебра...заговор

 

Каждый день люди на форуме жалуются.Сделайте игру стабильной!

 

[Next]

04 Окт 2017 - 02:06 пользователь Zverfrost сказал:

Сделайте тогда или отчеты меньше или принимайте больше советчики

Отчёт заархивируйте и прикрепите к заявке.

[anonym_xR0oIgA2yseX]

Умник?,пишет файл не подходит по размеру...Максимальный размер файла: 3MB (wgc, wowsreplay, zip), 2.0MB (bak, bat, cfg, crash, dll, jpeg, jpg, png, wotreplay, wowpreplay, wowpreport, xml), 1MB (pyc), 800KB (dat, dmp, doc, log, pdf, pp2, txt, xls, xlsx). Максимальное количество файлов для загрузки: 5.

 

[Next]

04 Окт 2017 - 13:56 пользователь Zverfrost сказал:

Умник?,пишет файл не подходит по размеру...

Не дробите сообщения, пишите одним постом (его можно редактировать). Какая именно у вас проблема? В безопасном режиме проверяли?

Чтобы запустить игровой клиент в безопасном режиме, нажмите в лончере на специальную кнопку справа от надписи "Играть" и выберите пункт Безопасный режим:

http://static-ptl-ru.gcdn.co/dcont/fb/image/img_16112015_162654.png

Отчёт можно залить на внешний хостинг (яндекс.диск, майл и т.п. и указать ссылку в заявке)

Изменено 4 октября, 2017 пользователем Next

[anonym_xR0oIgA2yseX]

Я все делал,отчет примите как положено. Выкидывает и без модов я ,все очищал программой вашей ремув модс, и папки чистил и проверял целостность.Но если выкидывает все равно какая уже разница?Пусть уже с модом будет 

 

У нас в стране яндекс и майл заблокированы

 

Может мне его еще и в другую компанию отправить для проверки?Есть еще специалисты?

 

[Next]

04 Окт 2017 - 14:22 пользователь Zverfrost сказал:

Я все делал,отчет примите как положено. Выкидывает и без модов я ,все очищал программой вашей ремув модс, и папки чистил и проверял целостность.Но если выкидывает все равно какая уже разница?Пусть уже с модом будет 

Закройте клиент World of Tanks. Удалите файл python.log в корне папки с игрой (например С:\Games\World_of_Tanks). Размер нового отчёта будет меньше (из-за игровых модификаций лог клиента игры очень большой).

 

Удалите модификации клиента игры:
1. Скачайте с нашего сайта архив.
2. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.

 

Удалите файлы настроек и кэш клиента клиента игры:
1. Скачайте с нашего сайта архив wot_pref.zip. 
2. Разархивируйте и запустите bat-файл (с правами администратора), он автоматически удалит файлы настроек.   

 

После удаления запустите клиент игры и выставьте необходимые параметры игровых настроек заново, проверьте актуальность проблемы.

 

Так же попробуйте выполнить «чистую» загрузку операционной системы - Как выполнить «чистую» загрузку операционной системы

 

Если проблема сохранится, сформируйте новый отчёт WGCheck и прикрепите к заявке в ЦПП.

Изменено 4 октября, 2017 пользователем Next

[anonym_xR0oIgA2yseX]

04 Окт 2017 - 12:45 пользователь Next сказал:

Закройте клиент World of Tanks. Удалите файл python.log в корне папки с игрой (например С:\Games\World_of_Tanks). Размер нового отчёта будет меньше (из-за игровых модификаций лог клиента игры очень большой).

 

Удалите модификации клиента игры:
1. Скачайте с нашего сайта архив.
2. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.

 

Удалите файлы настроек и кэш клиента клиента игры:
1. Скачайте с нашего сайта архив wot_pref.zip. 
2. Разархивируйте и запустите bat-файл (с правами администратора), он автоматически удалит файлы настроек.   

 

После удаления запустите клиент игры и выставьте необходимые параметры игровых настроек заново, проверьте актуальность проблемы.

 

Так же попробуйте выполнить «чистую» загрузку операционной системы - Как выполнить «чистую» загрузку операционной системы

 

Если проблема сохранится, сформируйте новый отчёт WGCheck и прикрепите к заявке в ЦПП.

Я уже все это делал,я за эти годы ежедневных вылетов уже виндос хп менял  на 7 и 8 и 10,проблема отчет не могу отправить.Сколько людей на этом этапе сдалось представить страшно

[anonym_grUoH4eUShqd]

04 окт 2017 - 12:51 пользователь Zverfrost сказал:

Я уже все это делал,я за эти годы ежедневных вылетов уже виндос хп менял  на 7 и 8 и 10,проблема отчет не могу отправить.Сколько людей на этом этапе сдалось представить страшно

 

Давайте примем радикальные меры?

1. Переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям: Как переустановить клиент игры?.
2. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.
3. После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

[anonym_xR0oIgA2yseX]

А почему цпп не может увеличить размер принимаемых файлов? Я игру переустанавливал,менял провайдера, а вылеты как были так и остались.Делайте свою работу,делайте игру.Да может отчет и станет меньше, но почему должно быть удобно вам а не игрокам?

[anonym_grUoH4eUShqd]

04 Окт 2017 - 13:32 пользователь Zverfrost сказал:

А почему цпп не может увеличить размер принимаемых файлов? Я игру переустанавливал,менял провайдера, а вылеты как были так и остались.Делайте свою работу,делайте игру.Да может отчет и станет меньше, но почему должно быть удобно вам а не игрокам?

 

Для адекватной помощи необходима диагностика программой, а не "я сказал, что у меня вот такое значение"... Такой алгоритм решения проблем не только у нас на форуме. Если Вы не в состоянии выполнить простые рекомендации и предоставить чистый без модов отчёт при наличии проблемы - никто ничем не сможет помочь не только на форуме, но и в ЦПП.

Пользователь сказал:

 Закройте клиент World of Tanks. Удалите файл python.log в корне папки с игрой (например С:\Games\World_of_Tanks). Размер нового отчёта будет меньше (из-за игровых модификаций лог клиента игры очень большой).

Пользователь сказал:

Давайте примем радикальные меры?

1. Переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям: Как переустановить клиент игры?.
2. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.
3. После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.