Пропал голосовой чат.

[anonym_fbPFPiXdWIuc]

Здравствуйте уважаемая администрация игры и разработчики. Спешу срочно сообщить вам свою проблему касательно голосового чата, в свою очередь прошу вас помочь разобратся.

Играю с выше 2х лет и всегда был голосовой чат, но уже как два месяца у меня он пропал! Звуки в игре есть, т.е. все звуковые эффекты в игре есть. Микрофон работает, наушники и колонки тоже! Я пользуюсь Teamspeak а также РейдКол , и прочие чаты где есть микрофон. Все отлично работает! 

Забегая вперед отвечаю на ваши вопросы:

1. Удалил игру и скачал по новой с модами.

2. Удалил  игру и скачал по новой БЕЗ модов. (т.е. чистый клиент, тоже самое)

3. Переустановил операционную систему.

4. Все драйвера, звуковые карты и т.д. Все что можно было сделать сделал.

Звука как не было так и нет! В чем проблема я не знаю. В командных боях или случайных боях во взводе, я не слышу никого а также не работает мой голос. Приходится пользоватся ТС-ом.

Жду вашей помощи, благодарю за внимание!

[KPbICOJIOB_WOT]

Просто тебе его заблокировали. 

 

[ANTOXAbelarus]

У меня в КБ часто пропадает голосовой чат, просто перезарускаю клиент...

[anonym_grUoH4eUShqd]

05 сен 2017 - 11:08 пользователь ili_Oxxxxxy_ili сказал:

Здравствуйте уважаемая администрация игры и разработчики. Спешу срочно сообщить вам свою проблему касательно голосового чата, в свою очередь прошу вас помочь разобратся.

Играю с выше 2х лет и всегда был голосовой чат, но уже как два месяца у меня он пропал! Звуки в игре есть, т.е. все звуковые эффекты в игре есть. Микрофон работает, наушники и колонки тоже! Я пользуюсь Teamspeak а также РейдКол , и прочие чаты где есть микрофон. Все отлично работает! 

Забегая вперед отвечаю на ваши вопросы:

1. Удалил игру и скачал по новой с модами.

2. Удалил  игру и скачал по новой БЕЗ модов. (т.е. чистый клиент, тоже самое)

3. Переустановил операционную систему.

4. Все драйвера, звуковые карты и т.д. Все что можно было сделать сделал.

Звука как не было так и нет! В чем проблема я не знаю. В командных боях или случайных боях во взводе, я не слышу никого а также не работает мой голос. Приходится пользоватся ТС-ом.

Жду вашей помощи, благодарю за внимание!

 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Надеюсь, переустановка игры происходила с удалением всех остатков, в том числе и папки wargaming.net и проверкой ошибок реестров какой-нибудь утилитой типа CCleaner?

Скажите как давно делали Проверка жёсткого диска и Проверка Windows на ошибки и пр.?

Судя по всему вместе с игрой активированы некоторые коммуникаторы (Skype или TeamSpeak)? Возможно, они перехватывают приоритет на себя. Попробуйте выставить приоритет игре - запускаем "Диспетчер задач", во вкладке "Процессы" выбираем нужный (например игру ВоТ), нажимаем по нему правой кнопкой и в подменю выставляем "Приоритет". Как бы в ОС Windows предпочтение отдаётся приложению, которое занимает в данный момент весь экран, но стоит попробовать.

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

Изменено 5 сентября, 2017 пользователем Гость

[anonym_VRi3lkm4DmmH]

у меня так работает или тс или игровая, раньше как бы одновременно работали (((

[anonym_VRi3lkm4DmmH]

05 Сен 2017 - 10:38 пользователь ANTOXAbelarus сказал:

У меня в КБ часто пропадает голосовой чат, просто перезарускаю клиент...

 

фаервол настрой

[anonym_mL6pgWW9C36M]

 Умные игроки для нормального общения давно ставят отдельную прогу.

[Dzang]

Открываете клиент игры. Далее:

Настройки - Звук - Голосовая связь.

Поставить галочку "включить голосовую связь".

Ваш кэп.

[ANTOXAbelarus]

05 Сен 2017 - 12:02 пользователь Tank_St13 сказал:

05 Сен 2017 - 10:38 пользователь ANTOXAbelarus сказал:

У меня в КБ часто пропадает голосовой чат, просто перезарускаю клиент...

 

фаервол настрой

Виндовский выключен всегда, так что он тут не при делах

[Shurik_164]

Подскажите что сделать

играю всё хорошо наверно после первого боя пропадает голосовая связь, перезахожу в игру первое время всё хорошо потом снова пропадает.

что сделать что это это исправить? 

[Next]

06 Сен 2017 - 21:34 пользователь 111Aleksandr1995 сказал:

Подскажите что сделать
играю всё хорошо наверно после первого боя пропадает голосовая связь, перезахожу в игру первое время всё хорошо потом снова пропадает.
что сделать что это это исправить? 

Для диагностирования Вашей проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите через расширенную форму.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора на рекомендации не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.