Не запускается клиент

[EvgenTun]

 

Добрый день. Заменил процессор и материнскую плату, после этого клиент не запускается. Удалил его, снова его скачал, установил, но проблема не решилась. Система win 10, все игры другие работают, драйвера переустановил, framework есть, все бибилиотеки есть. Запускаю лаунчер и нажимаю играть, а в ответ лаунчер закрывается и игра не запускается. Через запуск ярлыка в корневой папке тоже не запускается.

 

 

 

 

 

 

 

 

DxDiag.txt

Изменено 2 июня, 2017 пользователем EvgenTun161rus

[Next]

02 Июн 2017 - 20:28 пользователь EvgenTun161rus сказал:

Добрый день. Заменил процессор и материнскую плату, после этого клиент не запускается. Удалил его, снова его скачал, установил, но проблема не решилась. Система win 10, все игры другие работают, драйвера переустановил, framework есть, все бибилиотеки есть. Запускаю лаунчер и нажимаю играть, а в ответ лаунчер закрывается и игра не запускается. Через запуск ярлыка в корневой папке тоже не запускается.

 

 

 

Уважаемый игрок. Сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите через расширенную форму.

[taleyko20]

Желаю скорейшего решения проблемы и поскорее вернуться в любимую игру! Скорее всего глючная винда 10, посмотри об этом в интернете, они бывают разные!

[EvgenTun]

Все сделал как полагается 

WoT_report.wgc

Изменено 2 июня, 2017 пользователем EvgenTun161rus

[Next]

02 Июн 2017 - 20:51 пользователь EvgenTun161rus сказал:

Все сделал как полагается 

Установите Visual C++ 2015 (не увидел в установленном ПО), обновите DirectX, ссылки для скачивания тут.

Файл python.log не удаляли из корня папки с игрой? Не увидел в отчёте.

Попробуйте переустановить\откатить видеодрайвер, инструкция здесь.

Изменено 2 июня, 2017 пользователем Next

[EvgenTun]

02 Июн 2017 - 19:03 пользователь Next сказал:

Установите Visual C++ 2015 (не увидел в установленном ПО), обновите DirectX, ссылки для скачивания тут.

Файл python.log не удаляли из корня папки с игрой? Не увидел в отчёте.

Попробуйте переустановить\откатить видеодрайвер, инструкция здесь.

 

я игру переустановил и питона нет в корневой папке, все по установил, директикс в том числе, как и видеодрайвер

[Next]

02 Июн 2017 - 21:06 пользователь EvgenTun161rus сказал:

я игру переустановил и питона нет в корневой папке, все по установил, директикс в том числе, как и видеодрайвер

Проверьте, запускается ли клиент игры в безопасном режиме.

Чтобы запустить игровой клиент в безопасном режиме, нажмите в лончере на специальную кнопку справа от надписи "Играть" и выберите пункт Безопасный режим:

http://static-ptl-ru.gcdn.co/dcont/fb/image/img_16112015_162654.png

[EvgenTun]

02 Июн 2017 - 19:08 пользователь Next сказал:

Проверьте, запускается ли клиент игры в безопасном режиме.

Чтобы запустить игровой клиент в безопасном режиме, нажмите в лончере на специальную кнопку справа от надписи "Играть" и выберите пункт Безопасный режим:

http://static-ptl-ru.gcdn.co/dcont/fb/image/img_16112015_162654.png

 

пытался всеми способами, как не было запуска, так и нет

[Next]

02 Июн 2017 - 21:08 пользователь EvgenTun161rus сказал:

пытался всеми способами, как не было запуска, так и нет

Попробуйте выгрузить приложения "Corsair LINK" и "EasyTune" (в DxDiag есть ошибки связанные с ними) через диспетчер задач. После проверьте, запускается ли клиент игры.

[EvgenTun]

02 Июн 2017 - 19:14 пользователь Next сказал:

Попробуйте выгрузить приложения "Corsair LINK" и "EasyTune" (в DxDiag есть ошибки связанные с ними) через диспетчер задач. После проверьте, запускается ли клиент игры.

 

эх, без изменений(

[Next]

02 Июн 2017 - 21:19 пользователь EvgenTun161rus сказал:

эх, без изменений(

И всё таки, попробуйте откатить видеодрайвер на более ранний. Если есть возможность на тот, который шел в комплекте с видеокартой.

[EvgenTun]

02 Июн 2017 - 19:23 пользователь Next сказал:

И всё таки, попробуйте откатить видеодрайвер на более ранний. Если есть возможность на тот, который шел в комплекте с видеокартой.

 

У меня нет сидюка в корпусе, сейчас скачаю архивные с сайта. Но дело в том, что до того, как поставил новый проц и мать на этом драйвере все работало. Сегодня переставил железо, думал, что надо будет и винду снова переставлять, но все запустилось и работает, кроме танков

[EvgenTun]

откат не помог

[Next]

02 Июн 2017 - 21:41 пользователь EvgenTun161rus сказал:

откат не помог

 

Уважаемый игрок. Спасибо за предоставленную информацию. К сожалению, решить вашу проблему в рамках форума не представляется возможным. Создайте заявку на сайте Центра Поддержки. В заявке подробно опишите суть возникшей у Вас проблемы и приложите к ней отчет программы WGCheck.
Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками, загруженность и примерное время отклика от ЦПП вы можете узнать в следующей новости.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png