Не запускается игра

[anonym_8A0z3UI3dMPh]

Ну-с, продолжим.

Вернулся домой и первым делом переустановил драйвера на предпоследние т.е. на 17.4.4,что не дало никаких результатов,далее удалил visual C++ 2017 и установил,как предлагалось выше за 2015,что тоже не дало результатов.После всего проделанного установил самые последние дрова(17.5.2)-результат тот же((( Ребята,я конечно поставлю дрова с диска и буду играть(пока это единственный способ решения проблемы),но хотелось бы решить проблему,может у кого-то еще такая же беда случится,поэтому,модеры,плиз,не убивайте тему,пусть повисит,может все таки разберемся((

[zalp1987]

Столкнулся с такой же ситуацией, вчера обновил видеодрайвер на радеон 7700 до последней версии и теперь игра не запускается(

[nosok_samuraja]

Господа, а вы случаем не бета версию драйвера накатываете?

[anonym_8A0z3UI3dMPh]

31 Май 2017 - 14:50 пользователь dyshik461 сказал:

Господа, а вы случаем не бета версию драйвера накатываете?

 

Да нет,вот,скачивал обе версии https://support.amd.com/ru-ru/download/desktop?os=Windows+7+-+64

[YurbasKrG]

29 Май 2017 - 09:01 пользователь kaTok43rus сказал:

 

Здравствуйте!

Не вижу у вас в установленных программах Visual C++ 2015.

Да и драйвера на звуковую карту не мешало бы обновить...

 

 

Добрый вечер подскажите в чем причина, модов нету , игру переустановил а зайти в укреп районы не могу после обновления

[anonym_grUoH4eUShqd]

31 Май 2017 - 21:39 пользователь YurbasKrG сказал:

Добрый вечер подскажите в чем причина, модов нету , игру переустановил а зайти в укреп районы не могу после обновления

Уважаемый игрок! Не сочтите за труд и предоставьте, пожалуйста, необходимые отчёты в свою тему согласно требованиям:

Пользователь сказал:

 http://i.piccy.info/i9/a6fe3092f8db8984f434f74b5ecc90f8/1493726052/2986/1142392/i35086_1_.pngТребования к темам, создаваемым в разделе:

1. В сообщение автора должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь. Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать проблему в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, так как, именно от того, как Вы распишите Вашу проблему - зависит быстрота и точность ее решения.
2. К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck 

[anonym_grUoH4eUShqd]

29 Май 2017 - 18:36 пользователь pferhfbye сказал:

Ну-с, продолжим.

Вернулся домой и первым делом переустановил драйвера на предпоследние т.е. на 17.4.4,что не дало никаких результатов,далее удалил visual C++ 2017 и установил,как предлагалось выше за 2015,что тоже не дало результатов.После всего проделанного установил самые последние дрова(17.5.2)-результат тот же((( Ребята,я конечно поставлю дрова с диска и буду играть(пока это единственный способ решения проблемы),но хотелось бы решить проблему,может у кого-то еще такая же беда случится,поэтому,модеры,плиз,не убивайте тему,пусть повисит,может все таки разберемся((

 

30 Май 2017 - 09:55 пользователь zalp1987 сказал:

Столкнулся с такой же ситуацией, вчера обновил видеодрайвер на радеон 7700 до последней версии и теперь игра не запускается(

 

А вы не пробовали проверит системный диск на системные ошибки, а потом снести Драйвер AMD Catalyst™ и переустановить его через установщик начисто?

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора на рекомендацию не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.