игра не запускается

[ks0006]

Подскажите по какой причине игра перестала запускатся. я вчера вошел в игру  загрузилось какое то обновление и с играл пару боев а затем вышел из дома по делам не надолго пришел а ком завис я его перезагрузил и с тех пор все работает нормально только игра перестала запускатся я пробовал ее запустить и без модов и с сбросом графических настроек ничего не помогает ночью я снес всю игру и поставил на загрузку новую при запуске происходит также как щелкаю на ярлык появляется окошко с новостями я нажимаю играть и все просто закравается

[BrickBazuka___]

Может из-за читов? 

[Next]

27 Май 2017 - 12:50 пользователь ks0006 сказал:

Подскажите по какой причине игра перестала запускатся. я вчера вошел в игру  загрузилось какое то обновление и с играл пару боев а затем вышел из дома по делам не надолго пришел а ком завис я его перезагрузил и с тех пор все работает нормально только игра перестала запускатся я пробовал ее запустить и без модов и с сбросом графических настроек ничего не помогает ночью я снес всю игру и поставил на загрузку новую при запуске происходит также как щелкаю на ярлык появляется окошко с новостями я нажимаю играть и все просто закравается

Уважаемый игрок. Сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите через расширенную форму.

[_Jinne]

 

НАЙТИ

 

---

Клиент игры закрывается при запуске

 

Установите/переустановите требуемый набор библиотек: Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package: (Windows XP /Windows Vista/ Windows 7)

 

Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008 (x86)

 

Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008 пакет обновления 1 (SP1) (x64)

 

Установите/переустановите требуемый набор библиотек: Visual C++ 2010 (Windows XP /Windows Vista/ Windows 7)

 

Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x86)

 

Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x64)

 

Далее, обязательно по порядку:

 

Установите/переустановите последнюю версию .NET Framework 3.0: (Windows XP)

 

Установите/переустановите последнюю версию .NET Framework 3.5: (Windows XP /Windows Vista)

 

Установите/переустановите последнюю версию .NET Framework 4.0: (Windows XP /Windows Vista/ Windows 7)

 

Отправьте заявку в Центр поддержки.

 

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора с запрошенными данными не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.