техническая проблема

[anonym_8EDhL1TAfUc1]

утерян номер телефона который привязан к акк из за этого не могу поменять пароль как можно решить эту проблему ????

[anonym_82ZEge1ZjFLl]

Ну ЦПП же.

[ecobabl]

26 Апр 2017 - 19:52 пользователь MegaHouse сказал:

утерян номер телефона который привязан к акк из за этого не могу поменять пароль как можно решить эту проблему ????

 

в салоне сотовой связи можно восстановить симку.

[anonym_EeM7kDtxmfLo]

нажми на Центр Поддержки Пользователей, и создай заявку, выбери подкатегорию, и не ной

[ecobabl]

26 Апр 2017 - 19:55 пользователь CuHuu__Herp сказал:

отдать акк хозяину

 

как вариант))

[F_R_A_N_Z]

26 Апр 2017 - 19:52 пользователь MegaHouse сказал:

утерян номер телефона который привязан к акк из за этого не могу поменять пароль как можно решить эту проблему ????

Была такая же проблема, решилась через заявку в цпп в соответствующем пункте меню.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок!

В пределах форума решить вашу проблему не представляется возможным.

Такие вопросы на форуме не решаются, поэтому для решения вашего вопроса индивидуально Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема.

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Закрыто.