Не устанавливается игра

[Dimas777Bryansk]

День добрый подскажите по каким причинам может не устанавливаться клиент? Скачивание проходит установил а кода появляется окно где идет установка или обнова то никакого эффекта и закрыть его можно только ctrl alt delete если нажать, Подскажите в чем проблема?

[EM_KOT9lT]

Слишком много информации для выявления причины.

Для меня это слишком легко

[My_grandpa]

Не играй в эту игру.

[RenamedUser_72664158]

Попробуй заного установить в другую папку.

[Next]

25 Апр 2017 - 17:54 пользователь Dimas777Bryansk сказал:

День добрый подскажите по каким причинам может не устанавливаться клиент? Скачивание проходит установил а кода появляется окно где идет установка или обнова то никакого эффекта и закрыть его можно только ctrl alt delete если нажать, Подскажите в чем проблема?

Уважаемый игрок. При этом появляется какое либо сообщение об ошибке? Прикрепите скриншот.

 

1. Проверьте жёсткий диск на наличие ошибок. Проверку следует выполнять для того локального диска, на который устанавливается игра.
2. В настройках антивируса добавьте клиент игры в доверенную зону.
3. Очистите папку «Updates», которая находится в корне папки с установленным клиентом игры.
После выполнения этих действий запустите лончер и дождитесь окончания установки. Если проблема не решилась, попробуйте проверить оперативную память.

Отпишитесь по результату.

 

[Next]

26 Апр 2017 - 18:32 пользователь Next сказал:

Уважаемый игрок. При этом появляется какое либо сообщение об ошибке? Прикрепите скриншот.

 

1. Проверьте жёсткий диск на наличие ошибок. Проверку следует выполнять для того локального диска, на который устанавливается игра.
2. В настройках антивируса добавьте клиент игры в доверенную зону.
3. Очистите папку «Updates», которая находится в корне папки с установленным клиентом игры.
После выполнения этих действий запустите лончер и дождитесь окончания установки. Если проблема не решилась, попробуйте проверить оперативную память.

Отпишитесь по результату.

Ответ не предоставлен.

Обратитесь в Центр Поддержки пользователей с подробным описанием сложившейся ситуации.
Закрыто.