купил иса 3 и он пропал

[MadMax_871]

здрасте! 6 апреля вроде продал ис продал лео продал ремки для того что б купить ис 3 и для исследования потратил свободного опыта примерно 6-7к и голды ушло около 250-300к ! после не было времени заходить в игру! 10 апреля захожу а у меня ис 3 нету! стоит ис лео те которых я продал! свободного опыта не вернули и голду тоже! в чём прикол?

[anonym_vnzbmJAAfr0T]

В ЦПП.

[KPbIM_2014]

11 Апр 2017 - 00:14 пользователь MadMax_871 сказал:

здрасте! 6 апреля вроде продал ис продал лео продал ремки для того что б купить ис 3 и для исследования потратил свободного опыта примерно 6-7к и голды ушло около 250-300к ! после не было времени заходить в игру! 10 апреля захожу а у меня ис 3 нету! стоит ис лео те которых я продал! свободного опыта не вернули и голду тоже! в чём прикол?

 

основа или тест?

[redbomb]

скрин добавь

шоб верилось

[MadMax_871]

11 Апр 2017 - 00:16 пользователь redbomb сказал:

скрин добавь

шоб верилось

 

я уже купил его заного! опять всё продал! а что скрин даст? 

[Charge_Evil]

11 Апр 2017 - 00:14 пользователь MadMax_871 сказал:

здрасте! 6 апреля вроде продал ис продал лео продал ремки для того что б купить ис 3 и для исследования потратил свободного опыта примерно 6-7к и голды ушло около 250-300к ! после не было времени заходить в игру! 10 апреля захожу а у меня ис 3 нету! стоит ис лео те которых я продал! свободного опыта не вернули и голду тоже! в чём прикол?

 

Так может ты его это...во сне купил 

[MadMax_871]

11 Апр 2017 - 00:18 пользователь Charge_Evil сказал:

 

Так может ты его это...во сне купи

11 Апр 2017 - 00:18 пользователь Charge_Evil сказал:

 

 

Так может ты его это...во сне купил 

 

11 Апр 2017 - 00:18 пользователь Charge_Evil сказал:

 

 

Так может ты его это...во сне купил 

 

смешно...

[MadMax_871]

просто интересно почему танки вернули а свободный опыт и голду нет

[anonym_x5t9knknoazW]

10 Апр 2017 - 23:21 пользователь MadMax_871 сказал:

просто интересно почему танки вернули а свободный опыт и голду нет

 

Такого не бывает. 

никому ничего просто так не возвращают. 

[anonym_vnzbmJAAfr0T]

10 Апр 2017 - 21:21 пользователь MadMax_871 сказал:

просто интересно почему танки вернули а свободный опыт и голду нет

 

В ЦПП. И зря покупал во второй раз. Надо было сразу в ЦПП.

[Charge_Evil]

11 Апр 2017 - 00:21 пользователь MadMax_871 сказал:

просто интересно почему танки вернули а свободный опыт и голду нет

 

Ну а если серьёзно, пиши в цпп, должны всё вернуть, у них там вроде база сохраняется что когда было куплено, продано и что потрачено 

[MadMax_871]

11 Апр 2017 - 00:23 пользователь swqat сказал:

 

В ЦПП. И зря покупал во второй раз. Надо было сразу в ЦПП.

 

а дай ссылку пожалуйста! я просто никогда не писал никуда! не могу найти! и вопросов таких не было!

[MadMax_871]

11 Апр 2017 - 00:24 пользователь Charge_Evil сказал:

 

Ну а если серьёзно, пиши в цпп, должны всё вернуть, у них там вроде база сохраняется что когда было куплено, продано и что потрачено 

 

вот и я про такое слышал! хочу попросить! может откат сделают на три дня назад! мне впринцепи не жалко этот опыт и голду просто интересно что это было!

[paban]

здрасте! 6 апреля вроде продал ис продал лео продал ремки 

он сам не в курсе  продал он или нет )))))

[WinstonMars]

250-300к голды)))₽ дорогой дед получается 

[BlackAbaddon]

11 Апр 2017 - 02:14 пользователь MadMax_871 сказал:

голды ушло около 250-300к

 

Надеюсь я правильно понял... Если голда была нафармлена в укрепе благодаря недавнему багу, то скорее всего Ваш аккаунт просто откатили и списали золото. Обратитесь с Вашей проблемой в ЦПП, там всё разъяснят.

Изменено 10 апреля, 2017 пользователем Vovan4ik2011

[MadMax_871]

11 Апр 2017 - 02:02 пользователь Vovan4ik2011 сказал:

 

Надеюсь я правильно понял... Если голда была нафармлена в укрепе благодаря недавнему багу, то скорее всего Ваш аккаунт просто откатили и списали золото. Обратитесь с Вашей проблемой в ЦПП, там всё разъяснят.

ни какого укрепа! голда была нафармленна с помощью купюры и банкомата)

[anonym_grUoH4eUShqd]

11 Апр 2017 - 00:14 пользователь MadMax_871 сказал:

здрасте! 6 апреля вроде продал ис продал лео продал ремки для того что б купить ис 3 и для исследования потратил свободного опыта примерно 6-7к и голды ушло около 250-300к ! после не было времени заходить в игру! 10 апреля захожу а у меня ис 3 нету! стоит ис лео те которых я продал! свободного опыта не вернули и голду тоже! в чём прикол?

 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Такие вопросы на форуме не решаются. Для решения вашего вопроса необходимо обратиться с заявкой в Центр Поддержки пользователей. 

Спасибо за предоставленную информацию. Всем участникам темы спасибо за помощь. Приятной Вам всем игры. 

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.log, отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Закрыто.