Перейти к содержимому

Проблема со входом в игру


Рекомендованные публикации

Игроки
9 публикаций
33 911 боёв

Проблема следующая, при входе выдаёт следующее:

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_03_2017/post-2327387-0-45047900-1490885470_thumb.png

Игру только установил. На ноутбуке новый жёсткий дист и оперативная память. 

ап.png

Ссылка на комментарий
Игроки
9 публикаций
33 911 боёв
30 Мар 2017 - 15:01 пользователь HOCOK_TAPAKAHA сказал:

так ты же при установки игры, запретил ей выходить в сеть )))) 

Спасибо за ответ.

Как исправить?
Ссылка на комментарий
Игроки
330 публикаций
32 898 боёв

Имеется такая же проблема, игра говорит что сервер недоступен или настройки сети неверные, НО, при запуске "без модификаций" тоже самое, ну а про настройки сети- идите лесом, интернет работает и все нормально (другие игры пашут без проблем)

WG, что за дела???

Изменено пользователем x_ViviSEctoR_x

Ссылка на комментарий
Игроки
1 873 публикации
5 792 боя
30 Мар 2017 - 18:02 пользователь SkillFiction сказал:

Спасибо за ответ.

Как исправить?

 

не благодари  Изменено пользователем HOCOK_TAPAKAHA
Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв
30 Мар 2017 - 17:53 пользователь SkillFiction сказал:

Проблема следующая, при входе выдаёт следующее:

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_03_2017/post-2327387-0-45047900-1490885470_thumb.png

Игру только установил. На ноутбуке новый жёсткий дист и оперативная память. 

 

Приветствую всех!

Уважаемый игрок, пожалуйста, попробуйте воспользоваться советом поддержки Не удается подключиться к игровым серверам.

Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв

Запрошенные данные не были предоставлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.log, отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

  • корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
  • правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
  • возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
  • месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
  • общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Закрыто.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...