Чёрный экран

[ARMATA7702]

После нажатия кнопки "играть" появляется чёрный экран и всё, ноут виснет полностью. Игру полностью удалил, скачал по новой, а песня всё таже. Через безопасный вход игра запускается. хотя модов никаких нету клиент свежий и чистый

 

Изменено 26 марта, 2017 пользователем ARMATA7702

[Next]

26 Мар 2017 - 15:52 пользователь ARMATA7702 сказал:

После нажатия кнопки "играть" появляется чёрный экран и всё, ноут виснет полностью. Игру полностью удалил, скачал по новой, а песня всё таже. 

Уважаемый игрок. Прикрепите файлы DxDiag и Python.log, необходимые для диагностирования Вашей проблемы.

 

[ARMATA7702]

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/txt.gif   DxDiag.txt   94,04К http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/txt.gif   python.log   16,97К

DxDiag.txt

python.log

[Next]

26 Мар 2017 - 16:54 пользователь ARMATA7702 сказал:

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/txt.gif   DxDiag.txt   94,04К http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/txt.gif   python.log   16,97К

Уважаемый игрок. Попробуйте воспользоваться советом из данной статьи.

Отпишитесь по результату.

[ARMATA7702]

26 Мар 2017 - 18:00 пользователь Next сказал:

Уважаемый игрок. Попробуйте воспользоваться советом из данной статьи.

Отпишитесь по результату.

 

всё сделал как в статье написано, ни чего не изменилось, игра запускается только через безопасный вход.

[Next]

26 Мар 2017 - 20:28 пользователь ARMATA7702 сказал:

всё сделал как в статье написано, ни чего не изменилось, игра запускается только через безопасный вход.

Уважаемый игрок. Спасибо за предоставленную информацию. К сожалению, решить вашу проблему в рамках форума не представляется возможным. Создайте заявку на сайте Центра Поддержки. В заявке подробно опишите суть возникшей у Вас проблемы и приложите к ней отчёт программы WGCheck.
Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками, загруженность и примерное время отклика от ЦПП вы можете узнать в следующей новости.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.
Закрыто.