Пропала голосовая озвучка в бою

[anonym_Z2r4b0BtYLky]

При обнове до предыдущей версии 0.9.17 пропадала голосовая озвучка в бою (голос "В бой", "Попадание", "Пробитие" и т.д.). Обращался в ЦПП, там советовали прислать лог игры, просканировать антивирусником комп, добавить игру в доверенную зону антивирусника и т.п. Не помогало. На форуме нашел тему с предложением скачать и заменить в папке res\audioww 2 файла. Так и сделал - помогло. Потом при микрообновах опять вылезала та же проблема, решалась заменой файлов. Несколько игроков также писАли про такую же проблему. По моим советам заменить файлы в аудиовв им тоже помогало.

После сегодняшней обновы 0.9.17.1 опять вылезла та же проблема, я заменил файлы - результата не дало. Я полностью переустановил клиент (настройки при этом сохранились). Не помогло. Что теперь делать, помогите плиз.

 

Клиент девственно чист, модов никогда не ставил. В настройках звука галочка "Включить звук" стоит, громкость выставлена.

[anonym_cshZPkJSuJUb]

у меня всё норм

[anonym_Z2r4b0BtYLky]

Я так понимаю, что помощи не будет. Тогда опять в ЦПП....

[Next]

23 Фев 2017 - 00:44 пользователь rava50 сказал:

При обнове до предыдущей версии 0.9.17 пропадала голосовая озвучка в бою (голос "В бой", "Попадание", "Пробитие" и т.д.). Обращался в ЦПП, там советовали прислать лог игры, просканировать антивирусником комп, добавить игру в доверенную зону антивирусника и т.п. Не помогало. На форуме нашел тему с предложением скачать и заменить в папке res\audioww 2 файла. Так и сделал - помогло. Потом при микрообновах опять вылезала та же проблема, решалась заменой файлов. Несколько игроков также писАли про такую же проблему. По моим советам заменить файлы в аудиовв им тоже помогало.

После сегодняшней обновы 0.9.17.1 опять вылезла та же проблема, я заменил файлы - результата не дало. Я полностью переустановил клиент (настройки при этом сохранились). Не помогло. Что теперь делать, помогите плиз.

 

Клиент девственно чист, модов никогда не ставил. В настройках звука галочка "Включить звук" стоит, громкость выставлена.

Уважаемый игрок. Сделайте проверку и восстановление файлов игры программой WGCheck.

[lex_id]

 

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Приложите к заявке файлы DxDiag, python.log, WOTLauncher.log, отчет WGCheck и подробное описание ситуации, по необходимости с приложением скриншотов и реплеев.  
Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  
Закрыто.