Проблемы с тех поддержкой

[pasha3123214]

Уже прошло почти 1.5 месяца мне так и не отвечают в тех поддержке, как к ним можно достучаться??? 

[anonym_DBl67QjdFQWJ]

На какой вопрос?

[CaJlo_ypoHuJIu]

05 Фев 2017 - 16:00 пользователь pasha3123214 сказал:

Уже прошло почти 1.5 месяца мне так и не отвечают в тех поддержке, как к ним можно достучаться???

 

Заявку периодически апать не надо

[pasha3123214]

на счет аккаунта, была утеря 

[pasha3123214]

я месяц подождал и еше одну создал, и на ту и эту не отвечают 

[pasha3123214]

ну у меня аккаунт с прем танками спиз** и пытался восстановить, они на него бан кинули и молчат, ппц я че бабки зря кидал

[vlad0005]

Обычно отвечают через 24 дня.

 

[sinkus]

05 Фев 2017 - 18:03 пользователь pasha3123214 сказал:

я месяц подождал и еше одну создал, и на ту и эту не отвечают 

Если по КД будешь заявки клепать так тебе и через год не ответят.

[anonym_EKuCzH0rdghq]

05 Фев 2017 - 16:00 пользователь pasha3123214 сказал:

Уже прошло почти 1.5 месяца мне так и не отвечают в тех поддержке, как к ним можно достучаться??? 

 

​

05 Фев 2017 - 16:03 пользователь pasha3123214 сказал:

я месяц подождал и еше одну создал, и на ту и эту не отвечают 

 

​​

Увеличено время отклика на заявки

Командиры! В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки время отклика на заявки в некоторых разделах составляет более трёх недель.

Просим не создавать дублирующих обращений, а также не дополнять имеющиеся, если нет необходимости добавить туда какие-то важные данные. Это приводит к объединению новой и старой заявок, в результате чего она переносится в конец очереди на рассмотрение.

Не беспокойтесь, все ваши обращения будут рассмотрены в порядке очереди, на каждое будет дан ответ.

 

Получить более подробную информацию о статусах заявок вы можете здесь.

Приносим извинения за доставленные неудобства.http://dl-support.gcdn.co/KB/WoT/1893.jpg

Изменено 5 февраля, 2017 пользователем Гость

[anonym_olZCO87yqMm1]

22 дня,ето по ходу еще цветочки!

 

[Otovarivaem]

05 Фев 2017 - 16:13 пользователь FullMetalGwynbleidd сказал:

 

​

 

​​

Увеличено время отклика на заявки

Командиры! В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки время отклика на заявки в некоторых разделах составляет более трёх недель

 

Более трёх недель, это бесконечность  Тоесть по сути, могут никогда не ответить. Изменено 5 февраля, 2017 пользователем Otovarivaem

[anonym_olZCO87yqMm1]

Там пишут,что ВСЕ И ТОЧНО получат ответы

 

[kaTok43rus]

05 Фев 2017 - 16:00 пользователь pasha3123214 сказал:

Уже прошло почти 1.5 месяца мне так и не отвечают в тех поддержке, как к ним можно достучаться??? 

05 Фев 2017 - 16:03 пользователь pasha3123214 сказал:

я месяц подождал и еше одну создал, и на ту и эту не отвечают 

 

Здравствуйте!

Не следует создавать новую заявку по одной и той же теме - время ожидания начнет отсчитываться заново.

Укажите номер своей первой заявки.

[Next]

11 Фев 2017 - 05:25 пользователь kaTok43rus сказал:

Здравствуйте!

Не следует создавать новую заявку по одной и той же теме - время ожидания начнет отсчитываться заново.

Укажите номер своей первой заявки.

Нет ответа автора.

Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.
Закрыто.