Не отвечают на заявку в ЦП

[RenamedUser_71759523]

Всем привет. Подал заявку в центр поддержки . Прошло свыше 10 дней. А ответа так и  нет. Украли аккаунт у меня. Что делать?

[SpaceWarp]

Ответ рано или поздно будет, главное не писать новых сообщений, в таком случае заявка снова отправится в конец очереди.

[RenamedUser_71759523]

Не писал ничего дополнительного. До 14 дней? Прошло уже 15)))

[anonym_qxd7VNZDnVPy]

18 Дек 2016 - 18:02 пользователь Osaadexei_Apple сказал:

Всем привет. Подал заявку в центр поддержки . Прошло свыше 10 дней. А ответа так и  нет. Украли аккаунт у меня. Что делать?

 

Ответ может быть дан в течении 14 суток.

Как только придет очередь Вашей заявки к рассмотрению на неё ответят.

 

П.с если Вы её обновляли, то после каждого обновления она уходила в конец очереди. 

[RenamedUser_71759523]

18 Дек 2016 - 19:07 пользователь I_AM_FACELESS сказал:

я восстановление акка год ждал

 

Спасибо. Обрадовал очень

[Uboyniy_Cent]

18 Дек 2016 - 18:02 пользователь Osaadexei_Apple сказал:

Всем привет. Подал заявку в центр поддержки . Прошло свыше 10 дней. А ответа так и  нет. Украли аккаунт у меня. Что делать?

 

привязывать к телефону надо было

[KoT_MaTPoSK1H]

18 Дек 2016 - 19:06 пользователь I_AM_FACELESS сказал:

я и по месяцу и пол года когда то ждал ответа

 

18 Дек 2016 - 19:07 пользователь I_AM_FACELESS сказал:

я восстановление акка год ждал

 

Ух ты! Какие сказочники тут.

А вообще такие проблемы WG решает очень быстро, но как выше писали - создай заявку и жди, а не обновляй каждый день. Из за нагрузки после патчей, бывает время обработки у них увеличивается. 

[RenamedUser_71532550]

заявку с "украденного аккаунта" направлял?

[ADckii]

18 Дек 2016 - 19:02 пользователь Osaadexei_Apple сказал:

Всем привет. Подал заявку в центр поддержки . Прошло свыше 10 дней. А ответа так и  нет. Украли аккаунт у меня. Что делать?

Ждать видимо вы что-то ещё написали в заявку.

Если в течение двух дней вам не ответят, то напишите мне номер заявки в ЛС.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2015/msg-22912452-0-63299200-1432291234.png