игра не запускается

[dervish79]

Здравствуйте! при запуске игры пишет:

 

application has failed to start because no appropriate graphics hardware acceleration is available or it is turned off

 

 

[Next]

Драйвера на видео-карточку установил?

DirectX установил?

 

К сообщению должны быть прикреплены файлы:

• python.log и DxDiag - если проблема связана с клиентом игры (невозможность запуска, вылеты и т.п.),

Изменено 5 сентября, 2016 пользователем Next

[dervish79]

05 Сен 2016 - 18:16 пользователь Next сказал:

Драйвера на видео-карточку установил?

DirectX установил?

 

К сообщению должны быть прикреплены файлы:

• python.log и DxDiag - если проблема связана с клиентом игры (невозможность запуска, вылеты и т.п.),

Да, единственное, что не ясно:

[dervish79]

05 Сен 2016 - 18:16 пользователь Next сказал:

Драйвера на видео-карточку установил?

DirectX установил?

 

К сообщению должны быть прикреплены файлы:

• python.log и DxDiag - если проблема связана с клиентом игры (невозможность запуска, вылеты и т.п.),

 

[Next]

05 Сен 2016 - 20:37 пользователь dervish79 сказал:

 

DxDiag.log прикрепи, выше по ссылке написано где его взять.

У тебя ноутбук что ли? Гугл говорит что это драйвер отвечающий за политику охлаждения ЦП.

Изменено 5 сентября, 2016 пользователем Next

[kaTok43rus]

05 Сен 2016 - 18:09 пользователь dervish79 сказал:

Здравствуйте! при запуске игры пишет:

 

application has failed to start because no appropriate graphics hardware acceleration is available or it is turned off

 

Здравствуйте!

Пожалуйста, прикрепите файлы DxDiag и Python.log, которые необходимы для диагностирования Вашей проблемы.

Также вы можете предварительно попробовать сделать следующее:

1. Установите DirectX.

2. Установите свежие драйвера для вашей видеокарты.

3. Если у вас ноутбук и в нем присутствуют две видеокарты - убедитесь, что для игры используется дискретная видеокарта.

Если какой-то из советов вам помог - отпишитесь о результатах.

[dervish79]

это всё что нужно?

DxDiag.txt

python.log

WoTLauncher.log

[Next]

05 Сен 2016 - 21:03 пользователь dervish79 сказал:

это всё что нужно?

Драйвера на дискретную видео-карточку совсем не установлены, установи.

https://www2.ati.com/drivers/beta/non-whql-win7-64bit-radeon-software-crimson-16.8.3-aug30.exe

 

И библиотеки DirectX точно устанавливал? https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35

Изменено 5 сентября, 2016 пользователем Next

[kaTok43rus]

05 Сен 2016 - 19:08 пользователь Next сказал:

Драйвера на дискретную видео-карточку совсем не установлены, установи.

https://www2.ati.com/drivers/beta/non-whql-win7-64bit-radeon-software-crimson-16.8.3-aug30.exe

 

Не факт, что не установлены, в секции System Device дхдиаг и не обязан отображать версию драйвера, а в дисплей девайсах в случае с гибридной графикой всегда отображается первый графический контроллер.

В случае с ноутбуком, опять же, сначала следует искать и качать драйвера на сайте производителя ноутбука, если с ними все запускается и работает, то лучше больше не трогать.

05 Сен 2016 - 19:03 пользователь dervish79 сказал:

это всё что нужно?

 

Скачайте драйвера видео на сайте производителя ноутбука и установите их

http://h20000.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=6943843

Убедитесь что для игры используется дискретная видеокарта.

 

[dervish79]

СПАСИБО! Усё заработало...

 

[asilinas]

После нажатия "играть",белый экран и игра сворачиваеться,советы переустановить директ не помогают,по этом кораблики играют исправно,в чем может быть проблема?

[YoungDeyTi]

05 Сен 2016 - 19:24 пользователь dervish79 сказал:

СПАСИБО! Усё заработало...

 

Хорошо, что Ваша проблема была решена.

При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.

Закрыто.