Вылеты, Работа ЦПП и Модераторов

[SubZeroTolerance]

Итак мы имеем Вылеты с момента выхода патча 9.14, заявку в ЦПП которая с 15 марта висит без ответа, после того как я предоставил всю информацию и файлы, и мы имеем тему про вылеты, которую закрыл модератор.

 

Когда появиться кнопка - остановить премиум, ибо у меня из за вылетов, желания играть и возможности нет, а прем. пропадает, разве сложно дать 6-12 остановок на год ,каждому игроку и пусть он их тратит как хочет?

 

Надеюсь эта тема наберет обороты и наконец заметят проблему.

P.S. сегодня откатали  боев 12-15 и снова вылет.

 

Танцы с бубном или то что предпринималось для решение проблемы, но не помогло.

 

 

 Переустановка клиента, очистка папок Wargaming

Драйвера видеокарты, старые,новые.

Установка доп. по. DX и т.д.

Мониторинг температуры процессора и видеокарты

Смена настроек внутри клиента

Проверка клиента на целостность

Изменение файла подкачки

Увеличение времени обработки граф. проц. для исправления зависания

Проверка дисков на наличие ошибок 

python.log

DxDiag.txt

[CBAPHOY_46]

Тоже сталкиваюсь , но редко , раза три за неделю вылетает 

[firstwrussian]

03 Апр 2016 - 13:30 пользователь HappysQuad сказал:

Итак мы имеем Вылеты с момента выхода патча 9.14, заявку в ЦПП которая с 15 марта висит без ответа, после того как я предоставил всю информацию и файлы, и мы имеем тему про вылеты, которую закрыл модератор.

Ссылка на тему под спойлером дабы избежать ответов - удали моды, переустанови Winamp и т.д. 

 

 http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/1741586-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%B2%D1%8B%D0%BB%D0%B5%D1%82%D1%8B/#topmost

Вопрос, чем занят ЦПП ?
Почему модератор не читает тему полностью, ибо все предложенное им было испробовано, но не помогло и я не один такой, тема закрыта, а вылеты не прекратились.
Когда появиться кнопка - остановить премиум, ибо у меня из за вылетов, желания играть и возможности нет, а прем. пропадает, разве сложно дать 6-12 остановок на год ,каждому игроку и пусть он их тратит как хочет?

Надеюсь эта тема наберет обороты и наконец заметят проблему.
P.S. сегодня откатали  боев 12-15 и снова вылет.

 

все просто - переставь клиент с 0 предварительно удалив все файлы старого. 

проблема исчезнет. 

 Не пользуюсь модами - таких проблем никогда не возникало.

[APTA_5_YPODEHb]

вот из за каждого кто не может купить нормальный комп, да и еще загадил его всяким г из за которого игра вылетает, кнопку пилить?

[sgt_Nagibator]

На чистом клиенте проблем нет. 

Удачи Вам. 

[Safar01]

Я ввобще в игру войти не могу. Начинается бой, идет заставка ушей и все намертво виснет.

 

[leo7773]

если сворачивается просто на рабочий стол то гдето тут уже советовали.заходишь в диспетчер задач.подробности.и снимаешь задачу ouc.exe .по крайней мере мне помогает.но при каждом запуске компа нужна по новой убивать этот процесс.там был ещё какойто процесс.но я уже не помню.попробуй пока так

 

Изменено 3 апреля, 2016 пользователем leo7773

[PASSWORDm]

модов нет и небыло, комп дай бог каждому, после обновы постоянно вылетает игра по 3-4 раза за вечер, в игре происходят странные вещи-типа танк сам начинает ехать в какую нибудь сторону что бы не нажимал- очень это всё раздражает!

[URS7]

03 Апр 2016 - 16:38 пользователь firstwrussian сказал:

 

все просто - переставь клиент с 0 предварительно удалив все файлы старого. 

проблема исчезнет. 

 Не пользуюсь модами - таких проблем никогда не возникало.

 

не помогло это, уже не первый раз предлагают данный способ впрочем как и другие которые так же не решают проблему

[leo7773]

03 Апр 2016 - 17:08 пользователь URS7 сказал:

 

не помогло это, уже не первый раз предлагают данный способ впрочем как и другие которые так же не решают проблему

 

блин.это не поможет.написал же.залезь в диспетчер задач.-потом подробности и найди там процесс  ouc.exe.вот это именно он выкидывает на рабочий стол.

[SubZeroTolerance]

03 Апр 2016 - 16:38 пользователь firstwrussian сказал:

 

все просто - переставь клиент с 0 предварительно удалив все файлы старого. 

проблема исчезнет. 

 Не пользуюсь модами - таких проблем никогда не возникало.

 

Клиент чистый, я специально скинул старую тему, там все описано что делалось, что ставилось и да, я играю без модов.

[SubZeroTolerance]

03 Апр 2016 - 16:39 пользователь APTA_5_YPODEHb сказал:

вот из за каждого кто не может купить нормальный комп, да и еще загадил его всяким г из за которого игра вылетает, кнопку пилить?

 

кнопка никак не повлияет на игру, а всякого г на компе нет, прежде чем ляпнуть ты бы хоть поинтересовался.

[korruzzoo]

03 Апр 2016 - 17:15 пользователь leo7773 сказал:

 

блин.это не поможет.написал же.залезь в диспетчер задач.-потом подробности и найди там процесс  ouc.exe.вот это именно он выкидывает на рабочий стол.

 

ouc.exe не нашел

[SubZeroTolerance]

03 Апр 2016 - 16:57 пользователь leo7773 сказал:

если сворачивается просто на рабочий стол то гдето тут уже советовали.заходишь в диспетчер задач.подробности.и снимаешь задачу ouc.exe .по крайней мере мне помогает.но при каждом запуске компа нужна по новой убивать этот процесс.там был ещё какойто процесс.но я уже не помню.попробуй пока так
 

впервые слышу про какой то ouc.exe и в процессах его нет, но хотя бы по теме.

[leo7773]

03 Апр 2016 - 17:19 пользователь HappysQuad сказал:

впервые слышу про какой то ouc.exe и в процессах его нет, но хотя бы по теме.

 

ты смотри не в процессах.а в подробностях

[korruzzoo]

проблема очень похожа, цпп посоветовали сделайте и пришлите нам отчет WGCheck WoT: https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/479

проверить и прислать, жду ответа

[korruzzoo]

отчет показал наличие сторонних файлов....найти пока не могу

[URS7]

03 Апр 2016 - 17:15 пользователь leo7773 сказал:

 

блин.это не поможет.написал же.залезь в диспетчер задач.-потом подробности и найди там процесс  ouc.exe.вот это именно он выкидывает на рабочий стол.

 

что-то нет у меня такого процесса нигде, да и в инете пишут что это актуально для мобильного интернета типа мегафона и мтс... 

[korruzzoo]

03 Апр 2016 - 17:22 пользователь leo7773 сказал:

 

ты смотри не в процессах.а в подробностях

 

скринами покажи плиз где и как найти подробности в дс

[anonym_qVoWpApZcsQQ]

03 Апр 2016 - 15:30 пользователь HappysQuad сказал:

Итак мы имеем Вылеты с момента выхода патча 9.14, заявку в ЦПП которая с 15 марта висит без ответа, после того как я предоставил всю информацию и файлы, и мы имеем тему про вылеты, которую закрыл модератор.

Ссылка на тему под спойлером дабы избежать ответов - удали моды, переустанови Winamp и т.д. 

 

 http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/1741586-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%B2%D1%8B%D0%BB%D0%B5%D1%82%D1%8B/#topmost

Вопрос, чем занят ЦПП ?
Почему модератор не читает тему полностью, ибо все предложенное им было испробовано, но не помогло и я не один такой, тема закрыта, а вылеты не прекратились.
Когда появиться кнопка - остановить премиум, ибо у меня из за вылетов, желания играть и возможности нет, а прем. пропадает, разве сложно дать 6-12 остановок на год ,каждому игроку и пусть он их тратит как хочет?

Надеюсь эта тема наберет обороты и наконец заметят проблему.
P.S. сегодня откатали  боев 12-15 и снова вылет.

Ну, к слову скажу, что хоть я и не в восторге от все ухудшающейся игры но вылетов в патче 14 у меня не было ни разу. Хотя в 13 было часто.