Падение клиента игры.

[1540]

Доброго времени суток, жители форума!

 

Пользователь сказал:

 Я уже не раз обращался в ЦПП с данной проблемой. У меня безошибочно ( не появляется окно об ошибке ) вылетает клиент игры. В основном это происходит при загрузке карты. Чтобы было понятно, скажу так: После нажатия кнопки "В Боль" появляется предбоевое окно со списком команд, картой на фоне, и полоской загрузки. После полной загрузки окно исчезает и появляется карта, танк, и вот в этот момент, при прогрузке текстур, и случается вылет. Как я уже говорил, в моей последней заявке, на эту тему, №4833807, зависимости от карты, танка, сервера нет. В основном редко, после 2-3-го боя в этот день, примерно 2-3 раза. Приходится перезапускать клиент. Я не буду описывать все подробности, которые с каждым словом будут всё более непонятны, поэтому я далее опишу более наглядно, что происходит. Возьму, например, вчера.
——
Запуск клиента: Норма.
В Бой: Норма.
Следующий бой: Норма.
Следующий бой: Вылет. Перезагрузка клиента: Норма.
Следующий бой: Норма.
Следующий бой: Вылет. Перезагрузка клиента: Вылет. Перезагрузка клиента: Норма.
Следующий бой: Норма.
Следующий бой: Норма.
Следующий бой: Норма.
,,,, И далее вылетов не было. Доиграл ещё 2 часа нормально. ,,,
——
И так почти каждый день. Хочу напомнить, что под вылетом я имею ввиду именно этот процесс: [После нажатия кнопки "В Бой" появляется предбоевое окно со списком команд, картой на фоне, и полоской загрузки. После полной загрузки окно исчезает и появляется карта, танк, и вот в этот момент, при прогрузке текстур, и случается вылет.]
——

Железо:
1. Процессор: Intel® Core™2 Duo CPU E6550 @ 2.33GHz 2.34GHz
2. Оперативка: 4GB
3. Видеокарта: GeForce 9800 GT
4. ОС: Windows 10 Pro

Модификаций клиента нет.
Хочу заметить, что при вылете ошибок не выдаёт. Такое чувство, что его закрыли.

 Всё вышесказанное – моё обращение в ЦПП. И именно по этой заявке я беседую с Поддержкой уже белее 3-х месяцев. И начинаю понимать, что подобное для ЦПП – что-то новое и неизведанное, т.к. обычно, они быстро помогают решить проблемы другого характера. Поэтому я решил заглянуть на форум с этой проблемой. Далее я подробнее опишу всю историю. Хватайте чай и усаживайтесь по-удобнее)

 

Дело это началось практически 2 года назад. Я как-то решил установить себе моды. И воспользовался N-ным модпаком. После продолжительной игры (over 3 месяца/ даже застал обнову) с модами и появилась эта проблема. Погуглив на эту тему, удалось узнать, что мод на изменение статус-бара танка (назову это так)[Квадратная панель в нижнем левом углу с показателями критов]. Снеся сей модификацию, в надежде на "излечение", продолжил играть с оставшимися модами. Но это не помогло. В ЦПП сказали, что в любом случаи, если имеют место быть моды, то *** мы тебе поможем, олух  их нужно удалить, т.к. стабильность не гарантируем. Долго уговаривая себя я снес моды. И вот начинается самое интересное. Вылеты остались. ЦПП не помогло или они просто не успели т.к. вылеты сами исчезли, через некоторое время

Но не тут-то было! Они опять нежданно негаданно вернулись. Очередной запрос в ЦПП не дал результатов. Банальные просьбы, идентичные прошлому обращению и никаких полезных предложений. Через месяц я закрыл обращение в ЦПП – избавится от проблемы помогло небольшое понижение настроек графики. (На тот момент у меня были высокие настройки на HD клиенте). Вроде-бы всё гуд, но обновление с 7-ки на Win10 дало о себе знать. Пришлось опять скручивать графу. Это спасло не надолго. После очередного вылета клиента Я написал очередное сообщение в ЦПП, которое Вы прочитали выше. Общаюсь я с ними на эту тему уже несколько месяцев и понимаю, как я уже говорил:

Пользователь сказал:

  Всё вышесказанное – моё обращение в ЦПП. И именно по этой заявке я беседую с Поддержкой уже белее 3-х месяцев. И начинаю понимать, что подобное для ЦПП – что-то новое и неизведанное, т.к. обычно, они быстро помогают решить проблемы другого характера

На данный момент скручивание настроек графики больше не помогает. Об этом – ниже будет сказано. 

Поэтому я решил заглянуть сюда, в надежде на излечение. Ведь раньше всё было хорошо и без проблем. Помогите, чем можете.

Сразу скажу: никаких отметок в журнале событий Win, да и вообще везде, о аварийном завершении работы программы нет. И сам клиетнт не создаёт никаких краш-репортов. Также все советы по очистки папки Wargaming.net в App Data не работают - всё четно.

Также были проведены некоторые эксперименты по поводу графы: даже на минималках вылеты сохраняются. Про отключение сглаживания я уже слышал. Тоже бесполезно. Чистая загрузка ОС была мной проведена – я поиграл всего 2 часа, а это не даёт полной гарантии о отсутствии вылетов. А по некоторым причинам, я не могу играть только на чистой загрузке. 

 

На данный момент я играю на средних настройках обычного клиента.

 

---

Сразу оговорюсь: все, кто собирается напечатать своё мнение о: "Зачем тебе Win10 с такой системой!?!? Сноси!!!" и "Как ты на таких настройках играешь, ***!!!" или "У тебя видюха не сгорела?" – попрошу пройти в лес. Я это уже читал и видел. Спасибо, мне хватило. Меня устраивает и FPS и качество картинки и отсутствие лагов и фризов, артефактов. Всё нормально и FPS в допустимых значениях для этого "металлолома".

---

Личное обращение к администраторам форума:

Я не первый раз пишу здесь и был прекрасный случаи, когда тему создал я, а через некоторое время кто-то с подобной проблемой написал что-то вроде: "Спасибо, проблема решена." В свою очередь, Администратор благополучно закрыл мою тему. 

Убедительная просьба! 

Не надо так делать! Создатель темы я, и попрошу закрывать тему только в том случаи, если я сам напишу подобное.

Спасибо за понимание!

python.log

DxDiag.txt

[Next]

12 Мар 2016 - 00:03 пользователь 1540 сказал:

Железо:

1. Процессор: Intel® Core™2 Duo CPU E6550 @ 2.33GHz 2.34GHz
2. Оперативка: 4GB
3. Видеокарта: GeForce 9800 GT
4. ОС: Windows 10 Pro

 

Сразу оговорюсь: все, кто собирается напечатать своё мнение о: "Зачем тебе Win10 с такой системой!?!? Сноси!!!" и "Как ты на таких настройках играешь, ***!!!" или "У тебя видюха не сгорела?" – попрошу пройти в лес. Я это уже читал и видел. Спасибо, мне хватило. Меня устраивает и FPS и качество картинки и отсутствие лагов и фризов, артефактов. Всё нормально и FPS в допустимых значениях для этого "металлолома".

Ну сиди и ной дальше, у меня конфиг примерно такой же, E6850 3,0 9600GT, 3Gb, Windows XP, чистый клиент

ничего не лагает, не фризит не вылетает.

Изменено 11 марта, 2016 пользователем Next

[EASTorWEST]

ЧЕ КАК ВИДЮХА?????????

[1540]

11 Мар 2016 - 19:07 пользователь AP80 сказал:

А не слишком ли большая нагрузка от шминдовс10 на такой комп ?

 

Нет. Я же просил сей тему не трогать. 

[1540]

11 Мар 2016 - 19:10 пользователь Next сказал:

Ну сиди и ной дальше, у меня конфиг примерно такой же, E6850 3,0 9600GT, 3Gb, Windows XP, чистый клиент

ничего не лагает, не фризит не вылетает.

 

В каком месте я ною? Я очень рад ,что у тебя:

Пользователь сказал:

 ничего не лагает, не фризит не вылетает.

 

 

[ZORRO62]

11 Мар 2016 - 19:03 пользователь 1540 сказал:

Доброго времени суток, жители форума!

 

 Всё вышесказанное – моё обращение в ЦПП. И именно по этой заявке я беседую с Поддержкой уже белее 3-х месяцев. И начинаю понимать, что подобное для ЦПП – что-то новое и неизведанное, т.к. обычно, они быстро помогают решить проблемы другого характера. Поэтому я решил заглянуть на форум с этой проблемой. Далее я подробнее опишу всю историю. Хватайте чай и усаживайтесь по-удобнее)

 

Дело это началось практически 2 года назад. Я как-то решил установить себе моды. И воспользовался N-ным модпаком. После продолжительной игры (over 3 месяца/ даже застал обнову) с модами и появилась эта проблема. Погуглив на эту тему, удалось узнать, что мод на изменение статус-бара танка (назову это так)[Квадратная панель в нижнем левом углу с показателями критов]. Снеся сей модификацию, в надежде на "излечение", продолжил играть с оставшимися модами. Но это не помогло. В ЦПП сказали, что в любом случаи, если имеют место быть моды, то *** мы тебе поможем, олух  их нужно удалить, т.к. стабильность не гарантируем. Долго уговаривая себя я снес моды. И вот начинается самое интересное. Вылеты остались. ЦПП не помогло или они просто не успели т.к. вылеты сами исчезли, через некоторое время

Но не тут-то было! Они опять нежданно негаданно вернулись. Очередной запрос в ЦПП не дал результатов. Банальные просьбы, идентичные прошлому обращению и никаких полезных предложений. Через месяц я закрыл обращение в ЦПП – избавится от проблемы помогло небольшое понижение настроек графики. (На тот момент у меня были высокие настройки на HD клиенте). Вроде-бы всё гуд, но обновление с 7-ки на Win10 дало о себе знать. Пришлось опять скручивать графу. Это спасло не надолго. После очередного вылета клиента Я написал очередное сообщение в ЦПП, которое Вы прочитали выше. Общаюсь я с ними на эту тему уже несколько месяцев и понимаю, как я уже говорил:

На данный момент скручивание настроек графики больше не помогает. Об этом – ниже будет сказано. 

Поэтому я решил заглянуть сюда, в надежде на излечение. Ведь раньше всё было хорошо и без проблем. Помогите, чем можете.

Сразу скажу: никаких отметок в журнале событий Win, да и вообще везде, о аварийном завершении работы программы нет. И сам клиетнт не создаёт никаких краш-репортов. Также все советы по очистки папки Wargaming.net в App Data не работают - всё четно.

Также были проведены некоторые эксперименты по поводу графы: даже на минималках вылеты сохраняются. Про отключение сглаживания я уже слышал. Тоже бесполезно. Чистая загрузка ОС была мной проведена – я поиграл всего 2 часа, а это не даёт полной гарантии о отсутствии вылетов. А по некоторым причинам, я не могу играть только на чистой загрузке. 

 

На данный момент я играю на средних настройках обычного клиента.

 

---

Сразу оговорюсь: все, кто собирается напечатать своё мнение о: "Зачем тебе Win10 с такой системой!?!? Сноси!!!" и "Как ты на таких настройках играешь, ***!!!" или "У тебя видюха не сгорела?" – попрошу пройти в лес. Я это уже читал и видел. Спасибо, мне хватило. Меня устраивает и FPS и качество картинки и отсутствие лагов и фризов, артефактов. Всё нормально и FPS в допустимых значениях для этого "металлолома".

---

Личное обращение к администраторам форума:

Я не первый раз пишу здесь и был прекрасный случаи, когда тему создал я, а через некоторое время кто-то с подобной проблемой написал что-то вроде: "Спасибо, проблема решена." В свою очередь, Администратор благополучно закрыл мою тему. 

Убедительная просьба! 

Не надо так делать! Создатель темы я, и попрошу закрывать тему только в том случаи, если я сам напишу подобное.

Спасибо за понимание!

норм тема

 у чела накипело

 приобретайте современные системные блоки  не играйте на калькуляторах

 

[Endq]

11 Мар 2016 - 22:03 пользователь 1540 сказал:

Доброго времени суток, жители форума!

 

 Всё вышесказанное – моё обращение в ЦПП. И именно по этой заявке я беседую с Поддержкой уже белее 3-х месяцев. И начинаю понимать, что подобное для ЦПП – что-то новое и неизведанное, т.к. обычно, они быстро помогают решить проблемы другого характера. Поэтому я решил заглянуть на форум с этой проблемой. Далее я подробнее опишу всю историю. Хватайте чай и усаживайтесь по-удобнее)

 

Дело это началось практически 2 года назад. Я как-то решил установить себе моды. И воспользовался N-ным модпаком. После продолжительной игры (over 3 месяца/ даже застал обнову) с модами и появилась эта проблема. Погуглив на эту тему, удалось узнать, что мод на изменение статус-бара танка (назову это так)[Квадратная панель в нижнем левом углу с показателями критов]. Снеся сей модификацию, в надежде на "излечение", продолжил играть с оставшимися модами. Но это не помогло. В ЦПП сказали, что в любом случаи, если имеют место быть моды, то *** мы тебе поможем, олух  их нужно удалить, т.к. стабильность не гарантируем. Долго уговаривая себя я снес моды. И вот начинается самое интересное. Вылеты остались. ЦПП не помогло или они просто не успели т.к. вылеты сами исчезли, через некоторое время

Но не тут-то было! Они опять нежданно негаданно вернулись. Очередной запрос в ЦПП не дал результатов. Банальные просьбы, идентичные прошлому обращению и никаких полезных предложений. Через месяц я закрыл обращение в ЦПП – избавится от проблемы помогло небольшое понижение настроек графики. (На тот момент у меня были высокие настройки на HD клиенте). Вроде-бы всё гуд, но обновление с 7-ки на Win10 дало о себе знать. Пришлось опять скручивать графу. Это спасло не надолго. После очередного вылета клиента Я написал очередное сообщение в ЦПП, которое Вы прочитали выше. Общаюсь я с ними на эту тему уже несколько месяцев и понимаю, как я уже говорил:

На данный момент скручивание настроек графики больше не помогает. Об этом – ниже будет сказано. 

Поэтому я решил заглянуть сюда, в надежде на излечение. Ведь раньше всё было хорошо и без проблем. Помогите, чем можете.

Сразу скажу: никаких отметок в журнале событий Win, да и вообще везде, о аварийном завершении работы программы нет. И сам клиетнт не создаёт никаких краш-репортов. Также все советы по очистки папки Wargaming.net в App Data не работают - всё четно.

Также были проведены некоторые эксперименты по поводу графы: даже на минималках вылеты сохраняются. Про отключение сглаживания я уже слышал. Тоже бесполезно. Чистая загрузка ОС была мной проведена – я поиграл всего 2 часа, а это не даёт полной гарантии о отсутствии вылетов. А по некоторым причинам, я не могу играть только на чистой загрузке. 

 

На данный момент я играю на средних настройках обычного клиента.

 

---

Сразу оговорюсь: все, кто собирается напечатать своё мнение о: "Зачем тебе Win10 с такой системой!?!? Сноси!!!" и "Как ты на таких настройках играешь, ***!!!" или "У тебя видюха не сгорела?" – попрошу пройти в лес. Я это уже читал и видел. Спасибо, мне хватило. Меня устраивает и FPS и качество картинки и отсутствие лагов и фризов, артефактов. Всё нормально и FPS в допустимых значениях для этого "металлолома".

---

Личное обращение к администраторам форума:

Я не первый раз пишу здесь и был прекрасный случаи, когда тему создал я, а через некоторое время кто-то с подобной проблемой написал что-то вроде: "Спасибо, проблема решена." В свою очередь, Администратор благополучно закрыл мою тему. 

Убедительная просьба! 

Не надо так делать! Создатель темы я, и попрошу закрывать тему только в том случаи, если я сам напишу подобное.

Спасибо за понимание!

 

Приветствие.

Установите всё дополнительное программное обеспечение.
Выполните восстановление игровых ресурсов:
1. Скачайте архив здесь. 
2. Распакуйте в корневую папку клиента игры файл WoTLauncher.bat, который содержится в архиве.
3. Закройте клиент игры (обязательно!).
4. Запустите файл WoTLauncher.bat.
5. Будет запущен лончер клиента игры в режиме восстановления повреждённых/отсутствующих файлов клиента игры.
6. Дождитесь окончания работы лончера. Нажмите кнопку Играть
Проверьте актуальность проблемы.

[1540]

12 Мар 2016 - 09:08 пользователь Endq сказал:

 

Приветствие.

Установите всё дополнительное программное обеспечение.
Выполните восстановление игровых ресурсов:
1. Скачайте архив здесь. 
2. Распакуйте в корневую папку клиента игры файл WoTLauncher.bat, который содержится в архиве.
3. Закройте клиент игры (обязательно!).
4. Запустите файл WoTLauncher.bat.
5. Будет запущен лончер клиента игры в режиме восстановления повреждённых/отсутствующих файлов клиента игры.
6. Дождитесь окончания работы лончера. Нажмите кнопку Играть
Проверьте актуальность проблемы.

Всё Доп. ПО установлено и актуально. Проверка игровых ресурсов ничего не выявила. Восстановление игровых ресурсов не понадобилось.

[Endq]

12 Мар 2016 - 13:28 пользователь 1540 сказал:

Всё Доп. ПО установлено и актуально. Проверка игровых ресурсов ничего не выявила. Восстановление игровых ресурсов не понадобилось.

 

Странно, так как в логе явно указывается на отсутствующие файлы.

Проблема осталась?

[AlexeiStep]

12 Мар 2016 - 17:30 пользователь Endq сказал:

Странно, так как в логе явно указывается на отсутствующие файлы.

Проблема осталась?

Доброго времени суток.

 

Переустановил клиент (всегда так делаю при выходе нового патча с патча 8.6): деинсталлировал старый клиент родным деинсталятором, удалил скрытую папку с настройками игры (полностью), почистил реестр, перезагрузил компьютер.

Первый раз запустил клиент (моды не установлены) настроил, наделал кучу скриншотов настроек и пр. (так, на всякий случай - вдруг понадобятся) и сыграл с десяток боёв.

В одном из боёв (на Малиновке) клиент неожиданно повис. Ни на что не реагировал, кроме комбинации Ctrl-Alt-Delet, через которую вышел в Диспетчер задач и завершил процесс (статус был - программа не отвечает).

После чего заново запустил клиент и успел войти в тот же бой (был жив - упёрся в красную линию) и бой завершился. Сыграл ещё один бой.

Решил доложить вам об этой ситуации, возможно, вам это поможет в решении проблем с игрой.

Лог игры: http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/txt.gif   python.log   12,77К

DxDiag: http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/txt.gif   DxDiag.txt   43,01К

 

Спасибо.

[1540]

12 Мар 2016 - 14:30 пользователь Endq сказал:

 

Странно, так как в логе явно указывается на отсутствующие файлы.

Проблема осталась?

 

Да, проблема осталась. И я несколько раз проверил бантиком клиент на целостность данных. Всё хорошо, клиент ничего не догружал.

[Endq]

12 Мар 2016 - 18:08 пользователь 1540 сказал:

 

Да, проблема осталась. И я несколько раз проверил бантиком клиент на целостность данных. Всё хорошо, клиент ничего не догружал.

 

Попробуйте полностью переустановить клиент.

[ririmarun]

у меня та же проблема вылетает клиент во время игры.клиент переустанавливал вылеты не прекратились 

[Endq]

11 Мар 2016 - 22:03 пользователь 1540 сказал:

Доброго времени суток, жители форума!

 

 Всё вышесказанное – моё обращение в ЦПП. И именно по этой заявке я беседую с Поддержкой уже белее 3-х месяцев. И начинаю понимать, что подобное для ЦПП – что-то новое и неизведанное, т.к. обычно, они быстро помогают решить проблемы другого характера. Поэтому я решил заглянуть на форум с этой проблемой. Далее я подробнее опишу всю историю. Хватайте чай и усаживайтесь по-удобнее)

 

Дело это началось практически 2 года назад. Я как-то решил установить себе моды. И воспользовался N-ным модпаком. После продолжительной игры (over 3 месяца/ даже застал обнову) с модами и появилась эта проблема. Погуглив на эту тему, удалось узнать, что мод на изменение статус-бара танка (назову это так)[Квадратная панель в нижнем левом углу с показателями критов]. Снеся сей модификацию, в надежде на "излечение", продолжил играть с оставшимися модами. Но это не помогло. В ЦПП сказали, что в любом случаи, если имеют место быть моды, то *** мы тебе поможем, олух  их нужно удалить, т.к. стабильность не гарантируем. Долго уговаривая себя я снес моды. И вот начинается самое интересное. Вылеты остались. ЦПП не помогло или они просто не успели т.к. вылеты сами исчезли, через некоторое время

Но не тут-то было! Они опять нежданно негаданно вернулись. Очередной запрос в ЦПП не дал результатов. Банальные просьбы, идентичные прошлому обращению и никаких полезных предложений. Через месяц я закрыл обращение в ЦПП – избавится от проблемы помогло небольшое понижение настроек графики. (На тот момент у меня были высокие настройки на HD клиенте). Вроде-бы всё гуд, но обновление с 7-ки на Win10 дало о себе знать. Пришлось опять скручивать графу. Это спасло не надолго. После очередного вылета клиента Я написал очередное сообщение в ЦПП, которое Вы прочитали выше. Общаюсь я с ними на эту тему уже несколько месяцев и понимаю, как я уже говорил:

На данный момент скручивание настроек графики больше не помогает. Об этом – ниже будет сказано. 

Поэтому я решил заглянуть сюда, в надежде на излечение. Ведь раньше всё было хорошо и без проблем. Помогите, чем можете.

Сразу скажу: никаких отметок в журнале событий Win, да и вообще везде, о аварийном завершении работы программы нет. И сам клиетнт не создаёт никаких краш-репортов. Также все советы по очистки папки Wargaming.net в App Data не работают - всё четно.

Также были проведены некоторые эксперименты по поводу графы: даже на минималках вылеты сохраняются. Про отключение сглаживания я уже слышал. Тоже бесполезно. Чистая загрузка ОС была мной проведена – я поиграл всего 2 часа, а это не даёт полной гарантии о отсутствии вылетов. А по некоторым причинам, я не могу играть только на чистой загрузке. 

 

На данный момент я играю на средних настройках обычного клиента.

 

---

Сразу оговорюсь: все, кто собирается напечатать своё мнение о: "Зачем тебе Win10 с такой системой!?!? Сноси!!!" и "Как ты на таких настройках играешь, ***!!!" или "У тебя видюха не сгорела?" – попрошу пройти в лес. Я это уже читал и видел. Спасибо, мне хватило. Меня устраивает и FPS и качество картинки и отсутствие лагов и фризов, артефактов. Всё нормально и FPS в допустимых значениях для этого "металлолома".

---

Личное обращение к администраторам форума:

Я не первый раз пишу здесь и был прекрасный случаи, когда тему создал я, а через некоторое время кто-то с подобной проблемой написал что-то вроде: "Спасибо, проблема решена." В свою очередь, Администратор благополучно закрыл мою тему. 

Убедительная просьба! 

Не надо так делать! Создатель темы я, и попрошу закрывать тему только в том случаи, если я сам напишу подобное.

Спасибо за понимание!

 

12 Мар 2016 - 18:11 пользователь Endq сказал:

 

Попробуйте полностью переустановить клиент.

 

Ответ не предоставлен.
При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.
Закрыто.