Стоит ли ждать?

[Tonics1]

Было так:  http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_02_2016/post-6784877-0-56566100-1456693030_thumb.jpghttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_02_2016/post-6784877-0-78383000-1456693033_thumb.jpghttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_02_2016/post-6784877-0-30392600-1456693037_thumb.jpghttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_02_2016/post-6784877-0-00110400-1456693041_thumb.jpghttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_02_2016/post-6784877-0-18471500-1456693044_thumb.jpg

стало так: http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_02_2016/post-6784877-0-50030300-1456693165_thumb.jpghttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_02_2016/post-6784877-0-53463200-1456693168_thumb.jpg

Сынишка почудил

Ответили так: 

Ответы

 

Ксения Грибоедова 23 Февраля 2016 г., 18:02

Здравствуйте, Евгений.

Мы не осуществляем откат игровых действий, не противоречащих логике игры, совершенных c ПК игрока, лично им или с его ведома. К этим действиям относится покупка/продажа игрового имущества, действия с экипажем, перевод опыта в свободный, а также исследование техники, даже если данные действия совершены по ошибке. Нам очень жаль, что подобная ситуация возникла, но помочь в данном случае мы не сможем.

Единственное, мы можем Вам предложить восстановить один из проданных танков. Для восстановления данной техники необходимо, чтобы на аккаунте был свободный слот. Также будет списано количество кредитов, полученных при продаже танка (для Type 59 (Китай) это 1 500 000 кредитов).

Напомним, что нам обязательно необходимо Ваше согласие на данную процедуру, потому что подобные действия производятся нами в исключительных случаях и только один раз за все время существования аккаунта. При повторении аналогичной ситуации компенсация начислена не будет.

Рассчитываем на Ваше понимание.

---

С уважением,

Ксения Грибоедова

Сотрудник Центра поддержки пользователей проектов

Команда Wargaming.net

 

 

 

Tonics1 23 Февраля 2016 г., 19:12

Спасибо за оперативную работу центра поддержки и Вам лично Необходимое количество серебра на аккаунте есть и слоты тоже есть( теперь их около 40ка). Восстановите пожалуйста Type 59 (Китай).

 

Вопрос: стоит ли ждать восстановления хотя бы тип 59 или можно сносить игру?

Если стоит, то ответ должен прийти в этой заявке?

 

 

 

[a911]

Ответ будет в этой же заявке, дождитесь его - шансы на возврат есть...

[Tonics1]

29 Фев 2016 - 00:06 пользователь a911 сказал:

Ответ будет в этой же заявке, дождитесь его - шансы на возврат есть...

 

Спс, буду ждать.

[anonym_IVdd8JohRX9S]

Сын соскучился по отцу, это нормально.

[Tonics1]

Экипажи очень жалко полная казарма была.

[MuxaJlbl4__]

честно говоря сам виноват

[Tonics1]

29 Фев 2016 - 00:17 пользователь MuxaJlbl4__ сказал:

честно говоря сам виноват

 

Да я и не виню никого, кроме себя. Впредь галочку "запомнить пароль" буду снимать перед командировками.

[urpa_B_yDoBoJIbcTBue]

Что бы танки удалить нужно час времени потратить. Тут явно не случайность. За такие "почудил" надо жёстко наказывать.

P.S> Скорей поверю, что жена удалила, чем сын.

Изменено 28 февраля, 2016 пользователем urpa_B_yDoBoJIbcTBue

[Tonics1]

И? на тесте еще все нормально т.к. недавно произошло все.По этому и скрины с теста, смекаешь?

[Russian_patriot_XL]

Просто сын не хочет что бы его папа играл в танки и уделял ему мало времени. Скорее всего .Танк вам вернут. Изменено 28 февраля, 2016 пользователем Russian_patriot_XL

[Darth_Malak]

Сынишке надо ремня дать.И вообще детям до 16 лет интернет не нужен.И пароль бы поставил на винду. Изменено 28 февраля, 2016 пользователем Darth_Malak

[MaestroT34]

И ведь не один день продавал. Вроде больше пары-тройки танков в день нельзя продавать.

[APTA_5_YPODEHb]

Там вроде аккаунты разные( на ники посмотрите)

[Yaito]

1) А ничего что у тебя пол ангара пропало , но при этом в игре есть лимит на продажу танков ( 3 штуки в день вроде ) .

2) Ставить галочку " Сохранить пароль "  - это просто гениальная идея , браво 

3) Да и передача аккаунта 3 лицам запрещена 

29 Фев 2016 - 00:45 пользователь APTA_5_YPODEHb сказал:

Там вроде аккаунты разные( на ники посмотрите)

С этим всё в порядке , аккаунт один и тот же . 

Изменено 28 февраля, 2016 пользователем Ovcharenko1996

[anonym_vnzbmJAAfr0T]

28 Фев 2016 - 21:45 пользователь APTA_5_YPODEHb сказал:

Там вроде аккаунты разные( на ники посмотрите)

 

Потому что один скриншот с тестового сервера, а второй с "боевого".

[APTA_5_YPODEHb]

29 Фев 2016 - 00:47 пользователь Ovcharenko1996 сказал:

С этим всё в порядке , аккаунт один и тот же . 

 

29 Фев 2016 - 00:48 пользователь urpa_B_yDoBoJIbcTBue сказал:

 

Такой же. Просто на тесте всегда в конце ника регион добавляется.

 

29 Фев 2016 - 00:49 пользователь swqat сказал:

 

Потому что один скриншот с тестового сервера, а второй с "боевого".

 

Ок, буду знать

Просто никогда на тесте не играл

[anonym_LCqhBvxr8PgX]

28 Фев 2016 - 21:50 пользователь Dm_Ural сказал:

Тестовый сервер. браво автору!

 

и че? на тесте срез базы ......дней назад, вот он и показывает, что было в ангаре.

далее скрин, что есть сейчас. че не так?

 

хоть и сам виноват, но жаль, конешн.

 

выкупишь те танки, которые нужны. экипажи хоть не удалил? автоматом ведь в казарму..

 

 

странно все это- случайно ввел суммы продаж, заходил не один день... гордись, сын тебя любит- хочет с тобой быть вечерами...

 

все, что ни делается- к лучшему.

 

 

[_mad_fury]

Попахивает враньем, т.к. продажа одного танка 10 лвла это 3 100 000 серебра, продажа тайпа 1 500 000 серебра. Итого 3100000 х2 + 1500000 = 7 700 000, а у вас на аккаунте 1 630 641. Где серебро дел? А на будущее не надо сохранять пароль в игре и такого не повторится. А то ходят то сынишки, то кошки, то собаки танки у них продают.

[Tonics1]

29 Фев 2016 - 00:47 пользователь Ovcharenko1996 сказал:

1) А ничего что у тебя пол ангара пропало , но при этом в игре есть лимит на продажу танков ( 3 штуки в день вроде ) .

2) Ставить галочку " Сохранить пароль "  - это просто гениальная идея , браво 

3) Да и передача аккаунта 3 лицам запрещена 

С этим всё в порядке , аккаунт один и тот же . 

 

Суть не в том сколько в день чего можно продать.Меня не было 3 дня( сдавал объект в соседнем городе), это я описал в своей заявке в ЦПП.

Просто прошла неделя,после подачи заявки, решил узнать на форуме. 

[anonym_j65FCAIroW4f]

 

29 Фев 2016 - 00:04 пользователь Tonics1 сказал:

Было так:  

стало так: 

Сынишка почудил

Ответили так: 

Ответы

 

Ксения Грибоедова 23 Февраля 2016 г., 18:02

Здравствуйте, Евгений.

Мы не осуществляем откат игровых действий, не противоречащих логике игры, совершенных c ПК игрока, лично им или с его ведома. К этим действиям относится покупка/продажа игрового имущества, действия с экипажем, перевод опыта в свободный, а также исследование техники, даже если данные действия совершены по ошибке. Нам очень жаль, что подобная ситуация возникла, но помочь в данном случае мы не сможем.

Единственное, мы можем Вам предложить восстановить один из проданных танков. Для восстановления данной техники необходимо, чтобы на аккаунте был свободный слот. Также будет списано количество кредитов, полученных при продаже танка (для Type 59 (Китай) это 1 500 000 кредитов).

Напомним, что нам обязательно необходимо Ваше согласие на данную процедуру, потому что подобные действия производятся нами в исключительных случаях и только один раз за все время существования аккаунта. При повторении аналогичной ситуации компенсация начислена не будет.

Рассчитываем на Ваше понимание.

---

С уважением,

Ксения Грибоедова

Сотрудник Центра поддержки пользователей проектов

Команда Wargaming.net

 

 

 

Tonics1 23 Февраля 2016 г., 19:12

Спасибо за оперативную работу центра поддержки и Вам лично Необходимое количество серебра на аккаунте есть и слоты тоже есть( теперь их около 40ка). Восстановите пожалуйста Type 59 (Китай).

 

Вопрос: стоит ли ждать восстановления хотя бы тип 59 или можно сносить игру?

Если стоит, то ответ должен прийти в этой заявке?

 

 

 

29 Фев 2016 - 00:06 пользователь a911 сказал:

Ответ будет в этой же заявке, дождитесь его - шансы на возврат есть...

 

29 Фев 2016 - 00:07 пользователь Tonics1 сказал:

 

Спс, буду ждать.

 

29 Фев 2016 - 03:35 пользователь Tonics1 сказал:

 

Суть не в том сколько в день чего можно продать.Меня не было 3 дня( сдавал объект в соседнем городе), это я описал в своей заявке в ЦПП.

Просто прошла неделя,после подачи заявки, решил узнать на форуме. 

 

Здравствуйте! Для возврата желаемого танка, вам следует указать все запрошенные сведения и дожидаться ответа специалиста. Учитывая текущую нагрузку, срок рассмотрения заявки может составлять 14 дней. Благодарю за понимание! Удачи в сражениях.

 

Тема закрыта.