Тех. поддержка

[tema_blr]

Здравствуйте я открывал тему связанную с ЦПП.

до 8 дней обработки ответили что заявка обрабатывается:

Пользователь сказал:

 

Увеличено время отклика на заявки

Командиры! В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки время отклика на заявки в некоторых разделах увеличилось до 8 дней.

Просим не создавать дублирующих обращений, а также не дополнять имеющиеся, если нет необходимости добавить туда какие-то важные данные. Это приводит к объединению новой и старой заявок, в результате чего она переносится в конец очереди на рассмотрение.

Не беспокойтесь, все ваши обращения будут рассмотрены в порядке очереди, на каждое будет дан ответ.

 

Узнать более подробную информацию о статусах заявок вы можете здесь.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Закрыто.

 

У меня пошли уже 10 или 11 сутки заявка все до сих пор в очереди, вы специально делаете так чтобы я на акцию не попал, или что?

[A_Bapbka]

Пользователь сказал:

 Не беспокойтесь, все ваши обращения будут рассмотрены в порядке очереди, на каждое будет дан ответ.

 

Никто никого не игнорирует, никаких заговоров не существует. Как дойдёт очередь до Вашей заявки - ответ будет обязательно дан.

 

http://i.imgur.com/mRXykKw.png