Взлом аккаунта

[xMeideRx]

модеры к вам вопрос а бан на смену пароля могут только в ЦПП снять?

 

а то у меня турнир в 20:00 а мне не поменять пароль просто взломщик пытается зайти в ангар пару раз он успел но я его быстренько отключал с личного кабинета а почему такая беда с паролем просто поймал где то кейлоггер из за это потратил все попытки смены пароля

Изменено 12 февраля, 2016 пользователем xMeideRx

[ILUNGA_]

Пишите в ЦПП. Здесь вам не помогут. Изменено 12 февраля, 2016 пользователем ILUNGA_

[anonym_EPGBJwRo8GC7]

14 дней на ответ в ЦПП

и да, про турнир в 20:00 можешь забыть

[xMeideRx]

даже пришлось всю систему форматнуть чтоб избавится от этой бяки

 

в ЦПП уже давно повесил заявку а тут просто узнать про смену пароля

 

[anonym_GR1nJQhKRPUl]

у меня взламали акк, я написал заявку в цпп и ответ долго не приходит, друг сказал что варгейминг теперь не будут рассматривать заявки связанные со зломом акк. Правда ли это?

 

[anonym_2faqiQS70kNF]

12 Фев 2016 - 17:26 пользователь xMeideRx сказал:

модеры к вам вопрос а бан на смену пароля могут только в ЦПП снять?

 

а то у меня турнир в 20:00 а мне не поменять пароль просто взломщик пытается зайти в ангар пару раз он успел но я его быстренько отключал с личного кабинета а почему такая беда с паролем просто поймал где то кейлоггер из за это потратил все попытки смены пароля

 

Уважаемый игрок, дело в том, что ответ содержится в заданном вами вопросе:

Пользователь сказал:

 просто поймал где то кейлоггер

 

Блокировку аккаунта действительно могут снять только сотрудники Центра Поддержки пользователей, потому рекомендовал бы вам незамедлительно создать заявку и лаконично изложить в ней, что именно произошло, и в какой последовательности. Сотрудники Центра постараются проконсультировать вас по решению возникшей проблемы.

 

Тему закрываю.