Покупка премиум ака за золото

[zigfrid071]

Помогите решить вопрос.

Стал приобретать премиум акаунт за золото на 1 день, но когда нажал купить, то купилось на 30 дней, сделайте так что бы на акаунте был премиум 1 день, и золото все вернули. 

[heatbird]

16 Янв 2016 - 12:07 пользователь zigfrid071 сказал:

Помогите решить вопрос.

Стал приобретать премиум акаунт за золото на 1 день, но когда нажал купить, то купилось на 30 дней, сделайте так что бы на акаунте был премиум 1 день, и золото все вернули. 

 

нет

[Next]

Только если ЦПП поможет и то вряд ли https://ru.wargaming.net/support

Только учти, что время рассмотрения заявки может достигать 14 дней. 

[B_CMETAHE_HOCOK]

16 Янв 2016 - 09:07 пользователь zigfrid071 сказал:

Помогите решить вопрос.

Стал приобретать премиум акаунт за золото на 1 день, но когда нажал купить, то купилось на 30 дней, сделайте так что бы на акаунте был премиум 1 день, и золото все вернули. 

 

Ошибка была с твоей стороны. При выборе количества премиум аккаунта есть специальное окно с выбором. Золото не вернут.  Изменено 16 января, 2016 пользователем PGunis

[TaJIucMan4uK]

Уже ни как  не вернуть. Будьте внимательней при выборе!

[sinkus]

16 Янв 2016 - 14:07 пользователь zigfrid071 сказал:

Помогите решить вопрос.

Стал приобретать премиум акаунт за золото на 1 день, но когда нажал купить, то купилось на 30 дней, сделайте так что бы на акаунте был премиум 1 день, и золото все вернули. 

 

Золото не не вернут. Советую в дальнейшем быть внимательнее при совершении платежей. В любом случае такие вопросы решаются не на форуме,а в ЦПП.

[VOLGONEFT134]

так там вроде бы надо подтверждение дополнительно нажать о покупке према на месяц 

[Haisver]

ага решил купить прем а потом передумал играть или неполучается или уезжаеш и таким способом решил вернуть голду ??? Неее чувак тут такие фокусы не пройдут ... купил пользуйся ... ненравится неиграй !!! 

[RenamedUser_32179111]

разрабы говорят, что можно отозвать платёж, но на самом деле нет 

 

[AiliA]

16 Янв 2016 - 12:07 пользователь zigfrid071 сказал:

Помогите решить вопрос.

Стал приобретать премиум акаунт за золото на 1 день, но когда нажал купить, то купилось на 30 дней, сделайте так что бы на акаунте был премиум 1 день, и золото все вернули. 

 

Добра

Совершенно верно,

16 Янв 2016 - 12:09 пользователь PGunis сказал:

Ошибка была с твоей стороны. При выборе количества премиум аккаунта есть специальное окно с выбором. Золото не вернут.

Так что, впредь будьте внимательнее, ведь там действительно есть подтверждение оплаты.

 

 

По поводу данного замечания:

16 Янв 2016 - 12:12 пользователь Ya_i_brat_moy_Borat сказал:

разрабы говорят, что можно отозвать платёж, но на самом деле нет 

Можно отозвать внешний платеж, совершенный по ошибке, "не туда" и тд ...

Но в данном случае это внутриигровая покупка за уже имеющееся на аккаунте золото. Данные операции отменить невозможно.

 

По всем дополнительным вопросам просьба обращаться в Центр Поддержки Пользователей

 

                      http://s019.radikal.ru/i603/1512/88/beb6e6a9cf8b.gif