Время рассмотрения заявки ЦПП

[KAspear2]

Здравствуйте.Подскажите,есть ли какой то лимит рассмотрения заявки на решение проблемы Центром Поддержки пользователей?Суть в том,что пришёл ответ "Ваша заявка принята,в ближайшее время будет рассмотрена".Пошли вторые сутки,заявка в очереди.Просто чтобы знать,сколько ждать,и стоит ли))

[anonym_vx06hiSCtqeG]

от 7 дней и больше

[lOpacuk]

26 Ноя 2015 - 21:40 пользователь porfo сказал:

Здравствуйте.Подскажите,есть ли какой то лимит рассмотрения заявки на решение проблемы Центром Поддержки пользователей?Суть в том,что пришёл ответ "Ваша заявка принята,в ближайшее время будет рассмотрена".Пошли вторые сутки,заявка в очереди.Просто чтобы знать,сколько ждать,и стоит ли))

 

До 14 дней. Жди.

[Endq]

26 Ноя 2015 - 22:40 пользователь porfo сказал:

Здравствуйте.Подскажите,есть ли какой то лимит рассмотрения заявки на решение проблемы Центром Поддержки пользователей?Суть в том,что пришёл ответ "Ваша заявка принята,в ближайшее время будет рассмотрена".Пошли вторые сутки,заявка в очереди.Просто чтобы знать,сколько ждать,и стоит ли))

 

Приветствие.

Заявки рассматриваются в порядке очереди и в зависимости от загруженности специалистов.

Не рекомендуется "апать" заявки.

При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.
Закрыто.