Внутриигровые жалобы.

[anonym_CZwhYV7GiIqz]

Доброго времени суток, уважаемые разработчики.

В недавнем времени Вы согласились с мнением игроков и увеличили количество жалоб с 5 до 10. Конечно, большое Вам спасибо за это. Но в то же время, Вы не хотите увеличить их на ещё большее количество, хоть игроки об этом давно просят. Что ж, не буду требовать невозможного.

 

1. Мне лично не хватает 10 жалоб, заканчиваются на 4-5 бой. Ставлю за бездействие, мат и неспортивное. При этом совершенно не понимаю, почему пункт "Запрещенный ник/клан" должен быть за мой счет? Объясняю - все остальные пункты нужны мне, как игроку, а вышеперечисленный нужен только WG. Это я, как игрок, могу решать - жаловаться на мат, оскорбления, неспортивное и т.д. или не обращать внимание (особенно на мат, если включен мат фильтр), и особенно, если мат от игрока не относится напрямую ко мне, но звучит от неадеквата в общем чате. И уж тем более от "мамколюбов". Почему я должен тратить свои драгоценные жалобы на то, на что мне совершенно наплевать как игроку, но не совсем всё равно как адекватному человеку - на матерный ник или клан?

Примерно так же пункт "Бездействие/бот". Разнесите эти понятия в отдельные строки - бездействие не всегда бот, и бот не обязательно бездействует.

При этом опять же, почему бот должен быть за мой счет - да, мне неприятны боты. Но это проблема скорее WG, а не моя личная, с ними бороться?

Предложение.

Разделить пункты жалоб на Личные и Общие.

В Личные занести

• Угроза реальной расправы
• Мошенничество
• Неспортивное поведение

и оставить в количестве 10 жалоб в сутки.

В Общих оставить

• Оскорбления и провокации
• Флуд/спам
• Запрещенный ник/клан
• Бездействие
• Бот

и увеличить их количество хоть до бесконечности.

 

Для того, чтоб не злоупотребляли жалобами "в холостую", или с целью сознательно отправить в БАН невиновного, второе предложение.

 

2. Если уж по правилам системы жалоб

Пользователь сказал:

 

Игрок, решивший использовать систему, автоматически получает негласный «рейтинг помощника». Рейтинг понижается за недостоверные жалобы, повышается за обоснованные и не изменяется за жалобы, которые не были обработаны. Помощники с низким рейтингом могут быть наказаны. Количество жалоб, которые может подать игрок в течение суток (и боя) ограничено и зависит от рейтинга.

Система поощрений за полезные сообщения и наказаний за ложные ограничивается количеством жалоб, которые игрок может отправлять в течение суток.

Игрок, подавший жалобу, которая в дальнейшем была подтверждена по итогам проверки, улучшает свой рейтинг. Недостоверные жалобы понижают рейтинг.

Игроки с низким рейтингом могут быть полностью отключены от системы оповещений о нарушениях. Неиспользованные голоса не переносятся на следующие сутки.

 то в таком случае, за положительный «рейтинг помощника» добавляйте количество жалоб, которые может подать игрок в течение суток. 

Можно вообще ввести градацию помощника в зависимости от рейтинга;

• мерзкий - 0 жалоб,
• плохой - 5 жалоб,
• средний 10 жалоб,
• хороший - 15 жалоб,
• отличный - 20 жалоб,
• блистательный - 30 жалоб,
• Павлик Морозов - 100 жалоб https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_blinky.gif))

Негласность рейтинга для общественности это хорошо (не всем хочется прослыть ябедами). Но не для самого помощника. Помощник должен знать, какой у него рейтинг. Положительный - отлично, отрицательный - значит ему стоит задуматься о неправомерности его жалоб. Можно внести строчку рейтинга в окошко меню жалоб.

Так же, гласность рейтинга для жалобщика позволит игроку видеть, что его жалобы реально помогают и хоть модератор, или автоматическая система всё таки рассматривают его обращения. Ведь масса тем на форуме создана о том, что большинство жалоб бесполезны и просто канут в бездну.

 

Спасибо за внимание.

[FriendOfYourMommy]

Полностью согласен с тобой. Игрок просто обязан знать, напрасны ли его действия, когда он жмет "Пожаловаться" или это приносит пользу. Отсутствие этой информации просто дестимулирует пользоваться данным функционалом, так как игрок даже не знает: есть от этого смысл или нет.

[Babayka_]

05 Окт 2015 - 07:45 пользователь FriendOfYourMommy сказал:

Полностью согласен с тобой. Игрок просто обязан знать, напрасны ли его действия, когда он жмет "Пожаловаться" или это приносит пользу. Отсутствие этой информации просто дестимулирует пользоваться данным функционалом, так как игрок даже не знает: есть от этого смысл или нет.

Я, например, добрый и щедрый, мне никогда не сложно щелкнуть по жалобе напротив ника невменоса. Человек старался, набивал в чятик убойные эпитеты и сравнения и достоин "лайка". Смысл имеется - достаточно понаблюдать темы посвященные бану чата. Раз пригорает - значит стараюсь не зря. 

[anonym_CZwhYV7GiIqz]

Ладно БЧ, это сработавет. А неспортивное - сколько шансов на БАН неадеквата?

[Babayka_]

06 Окт 2015 - 13:08 пользователь Timbo сказал:

Ладно БЧ, это сработавет. А неспортивное - сколько шансов на БАН неадеквата?

Как и раньше, как и тимдамаг/тимкилл - набор определенного количества "очков" и шлепок банхаммером при достижении лимита

[anonym_CZwhYV7GiIqz]

Это я понимаю, но убедиться в срабатывании ведь невозможно.

[Babayka_]

06 Окт 2015 - 13:36 пользователь Timbo сказал:

Это я понимаю, но убедиться в срабатывании ведь невозможно.

Были темы, мало отписывалось. Тимдамагеры и подпиральщики обычно знают на что идут и к бану готовы, фармят вопли ненависти в чятике либо разводят излишне нервного на стрельбу и соответственно бан, эдакие тролли игры. Чего бы им возмущаться, фана ради же такое делают.

Чатовая истеричка же практически гарантированно прибежит на форум словив бан, эти на эмоциях по жизни. Закономерно. Потому и видно чаще. Банят то всех за "заслуги", не все просто пишут об этом

Изменено 6 октября, 2015 пользователем Casper48L

[anonym_CZwhYV7GiIqz]

06 Окт 2015 - 16:50 пользователь Casper48L сказал:

 

Были темы, мало отписывалось. Тимдамагеры и подпиральщики обычно знают на что идут и к бану готовы, фармят вопли ненависти в чятике либо разводят излишне нервного на стрельбу и соответственно бан, эдакие тролли игры. Чего бы им возмущаться, фана ради же такое делают.

Чатовая истеричка же практически гарантированно прибежит на форум словив бан, эти на эмоциях по жизни. Закономерно. Потому и видно чаще. Банят то всех за "заслуги", не все просто пишут об этом

 

Основная мысль топика - увеличить разумным способом количество жалоб.

Вторая мысль закономерно исходит из первой - поощрить адекватных людей.

А сработала жалоба или нет, эту уже как довесок и не столь важно.

[Dimonko1980]

я частично согласен с предложением, но только в том пункте, где предлагается ввести наказание за беспричинную жалобу. Помнится один персонаж, выползший в Редшире на ИСе-3 на центр и попавший под перекрестный огонь долго орал, что забанит меня ну Суперперше за бездействиеhttps://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_blinky.gif я спокойно ждал прорвавших фланг ворогов и, дождавшись, разнёс группу в полосатых купальниках, заработав основной калибр и стальную стену. Ну не создан Суп для танкования бортом... А в лицо-пожалуйста, стреляйте. С ПТ на голде конечно не так все радужно, но мне тогда свезло, стреляли орудия 7-8 уровней и стрелки явно не знали множество уязвимых зон в лобовой проекции Супчикаhttps://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_Default.gif

 

[ZitZ]

Какие вы все агрессивные. https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile-hiding.gif Я еще ни разу десять жалоб за сутки не использовал. ИМХО, есть смысл поменять принцип восполнения жалоб. Не на сутки давать 10 жалоб, а на определенное количество боев. А делить на личные/общие? Кхм, если лично вам что-то не мешает, зачем жаловаться? Из вредности? А если мешает, то уже личное. 

Можно ли со 100%-ной уверенностью всегда отличить бездействие от бота? Нет. Поэтому это один пункт. В саппорте уже разберутся бот, или не бот.

Ну и рейтинг помощника врядли нам покажут, по аналогии с рейтингом тимкиллера, как следствие врядли от него будет меняться количество жалоб, хотя эта часть идеи неплоха.

Вот, кстати, довесок про наказание лично мне наиболее интересен. Жалуюсь редко, на уж очень ярких личностей, и оттого очень было бы интересно узнать, наказаны, или нет, и как именно. Но текущая политика компании против удовлетворения моих кровожадных интересов. https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_sad.gif

[Babayka_]

08 Окт 2015 - 19:18 пользователь ZitZ сказал:

 

Какие вы все агрессивные. https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile-hiding.gif Я еще ни разу десять жалоб за сутки не использовал. ИМХО, есть смысл поменять принцип восполнения жалоб. Не на сутки давать 10 жалоб, а на определенное количество боев. А делить на личные/общие? Кхм, если лично вам что-то не мешает, зачем жаловаться? Из вредности? 

Зачем агрессия? Я, например, всегда с улыбкой жму жалобу, причем не кидаю их на неспортивку или бота. Вся десятка уходит в фонд поддержки истеричек рандомного чятика. При этом на кого там ругаюццо и заслуженно ли - мне глубоко до фонаря. 

Нельзя бороться с агрессией агрессией. Надо с улыбкой и хорошим настроением ибо добро - оно всегда побеждает же

[ARMAG3DD3C1]

Вы тут однако садомазохисты,отключите чат,не читайте личку от незнакомых людей,как стало страшно жить.

Вот вам предложение,предложите ВГ медали давать за жалобы,за забаненых ордена и нашивки на танк чтобы я вас в бою узнать мог.

Изменено 9 октября, 2015 пользователем ARMAG3DD3C1

[EgorCo]

Я вот только дня 2 назад использовал 7 жалоб из 10, а так обычно 2-3 за сессию.

[Babayka_]

09 Окт 2015 - 10:38 пользователь ARMAG3DD3C1 сказал:

 

Вы тут однако садомазохисты,отключите чат,не читайте личку от незнакомых людей,как стало страшно жить.

Вот вам предложение,предложите ВГ медали давать за жалобы,за забаненых ордена и нашивки на танк чтобы я вас в бою узнать мог.

Запомни мой ник и не парься. Узнаешь по нику то, без орденов? А там нарисуют может быть, надеюсь. 

Садомазохизм? Да, порой от хохота живот болит

[ZitZ]

09 Окт 2015 - 10:15 пользователь Casper48L сказал:

 

Зачем агрессия? Я, например, всегда с улыбкой жму жалобу, причем не кидаю их на неспортивку или бота. Вся десятка уходит в фонд поддержки истеричек рандомного чятика. При этом на кого там ругаюццо и заслуженно ли - мне глубоко до фонаря. 

Нельзя бороться с агрессией агрессией. Надо с улыбкой и хорошим настроением ибо добро - оно всегда побеждает же

 

Ибо, кто победил, тот и добрый. https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_veryhappy.gif

 

С ботами-то ВГ и без нас может разобраться, а вот неспортивку терпеть не стоит. На мой взгляд это куда более серьёзное нарушение, ежели вопли в чате.

[Babayka_]

09 Окт 2015 - 18:13 пользователь ZitZ сказал:

 

 

Ибо, кто победил, тот и добрый. https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_veryhappy.gif

 

С ботами-то ВГ и без нас может разобраться, а вот неспортивку терпеть не стоит. На мой взгляд это куда более серьёзное нарушение, ежели вопли в чате.

Раньше кидал на неспортивку, сейчас же - вся десяточка в фонд невменосов

[anonym_kUI7ZkZjNHsl]

08 Окт 2015 - 21:18 пользователь ZitZ сказал:

 

 Жалуюсь редко, на уж очень ярких личностей, и оттого очень было бы интересно узнать, наказаны, или нет, и как именно. Но текущая политика компании против удовлетворения моих кровожадных интересов. https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_sad.gif

 

Очень плохая политика,кстати... Именно по этой причине многие тупо забивают "болт" на функционал.

Представьте подобную ситуацию в реале. Вы видите,как человек совершает довольно тяжкое преступление. Убийство,к примеру... Вы берете этого негодяя за шкирку,тащите в компетентные органы,сдаёте его сотрудникам,в довесок предоставляете видеоматериалы преступления. Потом Вас тягают по судам как свидетеля и всё в таком духе... А под конец вам говорят "Спасибо за сотрудничество! Вы помогли поймать серийного убийцу,которого мы ловили год. Мы его накажем,но как именно - вас не касается. Можете идти." https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/facepalmic.gif

[a911]

10 Окт 2015 - 15:56 пользователь LKZAURUS сказал:

 

Мы его накажем,но как именно - вас не касается. Можете идти.

 

Именно так и происходит повсеместно.

Даже серийный убийца является гражданином государства и его охраняют законы этого государства.

Практически во всех странах действуют такие законы. 

"Право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени (ст. 23, 24 Конституции России)"

Конституция, обратите внимание, а не какое-нибудь постановление...

У WG  с этим всё строго - зачастую даже сотрудник компании не может получить сведения о наказаниях игроков (например, из обычного любопытства), если они ему не нужны по роду деятельности.

 

Так что политика правильная, популярная и нет причин её изменять.

 

 

 

Право на неприкосновенность частной жизни включает:

• запрет на сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия;
• право контролировать информацию о себе;
• право на защиту чести и доброго имени;
• право на защиту персональных данных;
• право на тайну связи (иногда оформлено как отдельное право);
• право на неприкосновенность жилища (иногда оформлено как отдельное право);
• врачебную тайну, тайну усыновления, тайну исповеди и другие виды профессиональной тайны.

В России неприкосновенность частной жизни провозглашается статьями 23 и 24 Конституции Российской Федерации^[1]. К нормативным актам, регулирующим защиту права на неприкосновенность частной жизни, также относятсяФедеральный закон «О персональных данных», Гражданский кодекс, а также ряд международных договоров, прежде всего, Всеобщая декларация прав человека, Европейская конвенция о защите прав человека и основных свобод,Международный пакт о гражданских и политических правах. Неприкосновенность частной жизни поставлена под охрану ст. 137 Уголовного кодекса Российской Федерации («Неприкосновенность частной жизни»https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_blinky.gif.

 

 

Изменено 10 октября, 2015 пользователем a911

[anonym_CZwhYV7GiIqz]

Уважаемые, для меня достаточно знать, что моя жалоба учтена, и правонарушитель понес наказание. А как именно он наказан, лично мне абсолютно всё равно. 

Поэтому вполне достаточно рейтинга помощника, который видит только сам игрок.

[ZitZ]

10 Окт 2015 - 16:13 пользователь a911 сказал:

 

 

Так что политика правильная, популярная и нет причин её изменять

Неприкосновенность частной жизни и т.д. тут никаким боком. Потерпевшие и свидетели знают, какой был приговор суда. Это, если проводить параллели с реальной жизнью. У нас тут игра, и конституция  и т.п. не котируется для урегулирования внутриигровых процессов. Незнание того, что случилось с обидчиком порождает ощущение бесполезности жалоб и желание, искать правосудия другим способом, а также самому нарушать правила, ибо же "не накажут".