Лучший QA в индустрии

[Nanto_RU]

http://i.imgur.com/EAW6hyu.pnghttp://i.imgur.com/6QxaK5Z.png

 

http://i.imgur.com/xaGDwPj.png

http://i.imgur.com/p5NnpFN.png

http://i.imgur.com/szsHQyK.png

http://i.imgur.com/wnxOeeP.png

http://i.imgur.com/go1uhSr.png

http://i.imgur.com/0Vi2IxZ.png

 

Про постоянно глючащее время сервера на форуме, вообще молчу. ВГ, сколько ещё миллиардов надо, чтобы корректно настроить часы сервера (и чтобы последние темы корректно сортировались по времени последнего ответа)?

[anonym_vKBdQ20jj8wt]

нужно больше ЗОИТА

[RenamedUser_28866427]

за выкладку переписки с ЦПП могут бан дать.. просто так...

[anonym_0Z9qtrjGREyZ]

Тут с балансом разобратся не могут. в игре фейк на фейке....а ты с часами..... это из разряда фантастики..для них...https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_great.gif

 

[anonym_Um6nNXeb0PmO]

парень даже не в курсе, что такое куа.так то это переводится как контроль качества. как это связано с супорт сервисом?

[RenamedUser_46754593]

22 Июл 2015 - 22:41 пользователь JokerBRV3 сказал:

за выкладку переписки с ЦПП могут бан дать.. просто так...

22 Июл 2015 - 22:43 пользователь Twinc9fy_4 сказал:

Тут с балансом разобратся не могут. в игре фейк на фейке....а ты с часами..... это из разряда фантастики..для них...https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_great.gif

22 Июл 2015 - 22:45 пользователь spazm_6 сказал:

парень даже не в курсе, что такое куа.так то это переводится как контроль качества. как это связано с супорт сервисом?

 

Ну не шумите... У вас никогда не было желания просто от души высказаться? Просто так... не ожидая ответа...

[Nanto_RU]

22 Июл 2015 - 22:41 пользователь JokerBRV3 сказал:

за выкладку переписки с ЦПП могут бан дать.. просто так...

 

Это с чего вдруг???

http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/8-%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%b8%d0%bb%d0%b0-%d1%84%d0%be%d1%80%d1%83%d0%bc%d0%b0/

Ничего не вижу про ЦПП. Наоборот, поблагодарить бы надо и принять меры по устранению багов))

[Un_fear]

С авторизацией реально беда) Сам теперь сижу только через инкогнито тут, ибо в обычном режиме форум зависает на процессе авторизации. 

[RenamedUser_36482350]

сколько себя помню не разу такого глюка не было. ТС просто не удачник  https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_popcorn1.gif

 

[Nanto_RU]

22 Июл 2015 - 22:45 пользователь spazm_6 сказал:

парень даже не в курсе, что такое куа.так то это переводится как контроль качества. как это связано с супорт сервисом?

 

Парень в курсе, что перед выкладкой на продакшен любого апдейта веб-ресурса - его надо покрывать полным тестовым прогоном.

И в качестве ответа на запрос пользователя в ЦПП - читать его сообщение, а не кидать не глядя ссылки на "баянистые" темы с "как удалить моды" и "как очистить кэш браузера".

Изменено 22 июля, 2015 пользователем Nanto_RU

[Nanto_RU]

22 Июл 2015 - 22:52 пользователь EXPERTool сказал:

сколько себя помню не разу такого глюка не было. ТС просто не удачник  https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_popcorn1.gif

 

Прикольно! По вашему наверное и Земля плоская? Ну вы же ни разу не видели как она закругляется?

[anonym_Um6nNXeb0PmO]

22 Июл 2015 - 22:52 пользователь Nanto_RU сказал:

 

Парень в курсе, что перед выкладкой на продакшен любого апдейта веб-ресурса - его надо покрывать полным тестовым прогоном.

 

ты шо, не слышал про 23 сениоров и тяп ляп и продакшн. ты шо, из села?)

[anonym_ABaw6QoYoExy]

22 Июл 2015 - 22:38 пользователь Nanto_RU сказал:

/* скриншоты */

 

Про постоянно глючащее время сервера на форуме, вообще молчу. ВГ, сколько ещё миллиардов надо, чтобы корректно настроить часы сервера (и чтобы последние темы корректно сортировались по времени последнего ответа)?

 

В обращении в ЦПП вы указали, что у вас проблема с авторизацией - вам дали ссылку на материал, где изложены потенциальные варианты разрешения вопроса. 

 

Затем вы переходите на ответы сервера и рассуждения, относительно сопутствующих ответу сервера нотификаций. 

 

Сформулируйте, пожалуйста, предельно конкретно - чем вы не довольны по части работы QA?

 

И, пожалуйста, прикрепите скриншот некорректной сортировки тем по времени последнего ответа.

 

Спасибо. 

[anonym_NswJW48xWCgb]

Много раз замечал что при обновлении страниц время постов меняется то на час вперед,то назад

 

[anonym_NswJW48xWCgb]

Как - то так Изменено 22 июля, 2015 пользователем Гость

[Nanto_RU]

22 Июл 2015 - 23:08 пользователь Mroi сказал:

 

В обращении в ЦПП вы указали, что у вас проблема с авторизацией - вам дали ссылку на материал, где изложены потенциальные варианты разрешения вопроса. 

 

Затем вы переходите на ответы сервера и рассуждения, относительно сопутствующих ответу сервера нотификаций. 

 

Сформулируйте, пожалуйста, предельно конкретно - чем вы не довольны по части работы QA?

 

И, пожалуйста, прикрепите скриншот некорректной сортировки тем по времени последнего ответа.

 

Спасибо. 

 

1. Работа ЦПП - бог с ним (кроме того, что очень долго отвечают). Т.е. я как бы ждал, что будет не стандартная отписка, но это особенность всех саппортов - считать пользователя по умолчанию ***ом.

2. Перешёл на техническую часть к тому - что ваша система сквозной авторизации основанная на реферальных запросах - как оказывается, крайне ненадёжная штука. Как я это представляю - тестировщик берёт браузеры и начинает попытки авторизации со всевозможными настройками (прокси включить/отключить, js включить/отключить и т.п. вплоть до XSS инъекций). Видимо до этой настройки тестировщики не дошли, иначе как объяснить скрытием (очевидно в целях дизайна) служебных сообщений сервера? Можно ведь и выводить эти нотификашки, и перевести на русский. А ещё желательно на странице авторизации писать "что должно быть включено в браузере". Причём это баг высшего приоритета - поскольку без возможности авторизоваться нельзя даже обратится в ЦПП. Собственно вот чем я недоволен.

 

3.

 http://i.imgur.com/BnLW080.png

 

P.S. И какое-то у вас (разработчиков) постоянное недовольство. Типа "вы чего агритесь ламеры!". В ответ я ждал "Спасибо, примем меры". А не "и чем вы недовольны?".

P.P.S. Вообще, конечно, сам хорош - создав тему с несколько саркастическим заголовком и ожидая в ответ лояльности разрабов. Но я же клиент, я по умолчанию должен быть прав, даже если изрыгаю проклятия, не?)))

Изменено 22 июля, 2015 пользователем Nanto_RU

[anonym_ABaw6QoYoExy]

22 Июл 2015 - 23:30 пользователь Nanto_RU сказал:

 

1. Работа ЦПП - бог с ним (кроме того, что очень долго отвечают). Т.е. я как бы ждал, что будет не стандартная отписка, но это особенность всех саппортов - считать пользователя по умолчанию ***ом.

 

Скорость ответа зависит от загрузки саппорта обращениями. На схожие вопросы - всегда есть "заготовки" ответов и как вы правильно отметили - это особенность практически всех саппортов. 

 

Пользователь сказал:

 2. Перешёл на техническую часть к тому - что ваша система сквозной авторизации основанная на реферальных запросах - как оказывается, крайне ненадёжная штука. Как я это представляю - тестировщик берёт браузеры и начинает попытки авторизации со всевозможными настройками (прокси включить/отключить, js включить/отключить и т.п. вплоть до XSS инъекций). Видимо до этой настройки тестировщики не дошли, иначе как объяснить скрытием (очевидно в целях дизайна) служебных сообщений сервера? Можно ведь и выводить эти нотификашки, и перевести на русский. А ещё желательно на странице авторизации писать "что должно быть включено в браузере". Причём это баг высшего приоритета - поскольку без возможности авторизоваться нельзя даже обратится в ЦПП. Собственно вот чем я недоволен.

 

Этот вопрос поставлю на QA и Web-разработку. 

 

Пользователь сказал:

 3. /* сприншот */ 

 

По этой части буду разбираться и смотреть настройки вашего аккаунта, ибо вот что вижу у себя: http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_07_2015/post-14531231-0-52278000-1437598439_thumb.png

 

Пользователь сказал:

 P.S. И какое-то у вас (разработчиков) постоянное недовольство. Типа "вы чего агритесь ламеры!". В ответ я ждал "Спасибо, примем меры". А не "и чем вы недовольны?".

 

Никакого недовольства, просто хотел предметные соображения от вас получить, чтобы проанализировать и ставить вопрос на QA и Web-dev.

 

Пользователь сказал:

 P.P.S. Вообще, конечно, сам хорош - создав тему с несколько саркастическим заголовком и ожидая в ответ лояльности разрабов. Но я же клиент, я по умолчанию должен быть прав, даже если изрыгаю проклятия, не?)))

 

По этой части претензий нет. Выражаю вам благодарность за не безучастность и желание сделать проект лучше. 

[Nanto_RU]

Спс. Можно закрывать))

[anonym_ABaw6QoYoExy]

22 Июл 2015 - 23:59 пользователь Nanto_RU сказал:

Спс. Можно закрывать))

 

Буду работать над вопросами, спасибо.

 

Тема закрыта.