Перейти к содержимому

Восстановление аккаунта


Рекомендованные публикации

Игроки
2 публикации
335 боёв

Уважаемые разработчики, у меня проблема.

 

Не могу войти в игру, так как ушел в армию, а как пришел - забыл пароль.

Проблема в том , что почта была зарегистрирована не на меня, а на человека с которым я давно потерял связь. ( с другого города).

Играл с Бета-теста, играл года 3-4, не каждый день конечно, но прокачался нормально и хочу попробывать восстановить свой аккаунт. Владелец почты, полностью отдал мне свой ящик и не забирал его. 

Пробывал все пороли - не подходят, может мой акк удалили из-за бездействия (баннов не было).

Ник в игре был Shedow.

Помогите разобраться, обидно заново прокачивать, хоть там и не особо много чего было.

 

С Уважением Shedow. 

 

Ссылка на комментарий
Игроки
338 публикаций
10 062 боя
01 Июл 2015 - 22:53 пользователь SerGO_262 сказал:

Уважаемые разработчики, у меня проблема.

 

Не могу войти в игру, так как ушел в армию, а как пришел - забыл пароль.

Проблема в том , что почта была зарегистрирована не на меня, а на человека с которым я давно потерял связь. ( с другого города).

Играл с Бета-теста, играл года 3-4, не каждый день конечно, но прокачался нормально и хочу попробывать восстановить свой аккаунт. Владелец почты, полностью отдал мне свой ящик и не забирал его. 

Пробывал все пороли - не подходят, может мой акк удалили из-за бездействия (баннов не было).

Ник в игре был Shedow.

Помогите разобраться, обидно заново прокачивать, хоть там и не особо много чего было.

 

С Уважением Shedow. 

 

 

Обратитесь в ЦПП . Опишите ситуацию, только вам все равно придется восстановить доступ к почте

"Мы изучили все в этом мире и только мировой океан изучен на 1%"-Жак-Ив Кусто

"Когда братва рядом, враги ложатся градом" - Вова из 5-А

"Чувство юмора модератора является окончательным и обжалованию не подлежит"

//"Младший помощник старшего дворника " - дайв-центр Cave Dive Project. 

Ссылка на комментарий
Игроки
8 554 публикации
57 372 боя

Я одного не пойму, а в чем проблема?

Если доступ к ящику есть, то обычного восстановления пароля должно хватить.

  • Плюс 1

http://ipic.su/img/img7/fs/1258197_11.1652031731.jpg

Модераторы не являются сотрудниками компании.

Ссылка на комментарий
Игроки
2 публикации
335 боёв
02 Июл 2015 - 00:06 пользователь CSKA_ArmyMan сказал:

Я одного не пойму, а в чем проблема?

Если доступ к ящику есть, то обычного восстановления пароля должно хватить.

 

Доступа к ящику нету, т.к он был не мой и секретного вопроса не знаю. 
Ссылка на комментарий
Игроки
6 647 публикаций
32 595 боёв
01 Июл 2015 - 22:53 пользователь SerGO_262 сказал:

Уважаемые разработчики, у меня проблема.

 

Не могу войти в игру, так как ушел в армию, а как пришел - забыл пароль.

Проблема в том , что почта была зарегистрирована не на меня, а на человека с которым я давно потерял связь. ( с другого города).

Играл с Бета-теста, играл года 3-4, не каждый день конечно, но прокачался нормально и хочу попробывать восстановить свой аккаунт. Владелец почты, полностью отдал мне свой ящик и не забирал его. 

Пробывал все пороли - не подходят, может мой акк удалили из-за бездействия (баннов не было).

Ник в игре был Shedow.

Помогите разобраться, обидно заново прокачивать, хоть там и не особо много чего было.

 

С Уважением Shedow. 

 

01 Июл 2015 - 23:05 пользователь Danil2103 сказал:

 

Обратитесь в ЦПП . Опишите ситуацию, только вам все равно придется восстановить доступ к почте

Верно.

03 Июл 2015 - 23:08 пользователь SerGO_262 сказал:

 

Доступа к ящику нету, т.к он был не мой и секретного вопроса не знаю. 

Нужно создать заявку в центр поддержки пользователей, в раздел учетная запись и подробно объяснить суть проблемы. Дальше уже следовать указаниям сотрудника техподдержки.

 

Закрыто.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...