Причём тут компания Wargaming ведь это не они отправляют, а платежная система. P.s. у киви создается виртуальная карта VISA попробуй через нее оплатить.
Так ну проверь правомерность бана только в ЦПП можно. Если кидаете жалобы на игроков, то их все проверяют специально обученный люди. Нет часы прем.акка не вернут, если аккаунт был заблокирован за нарушение ПИ
Клиент перезапускали? Если б заблокировали акк, вас бы выкинуло с сервака автоматически. Попробуйте закрыть клиент минут на 20, потом сново запустить его, удалить моды, если не поможет, то в ЦПП
Идем в ЦПП , там создаем заявку, все описываем что произошло и ждем. Не психуем, ждем вас много а ЦПП одни. Вам зададут пару вопросов для подтверждения, что вы владелец акк(там типо, чеки при оплате и т.д.. Первые 6 и последние 4 цифры номера карты). И все, опять ждем.
Если игрок отклоняет подарок, то он автоматически начисляется на аккаунт отправителя(обычно это 2-3 минуты). ЦПП не возвращает деньги на банковскую карту или на другою платежную систему