Не пришло игровое золото

[diawest26]

 

Сделал подарок, оплатил 2 раза, 1 раз через МТС, 2 раз через карту Visa. Не пришло игровое золото. Сообщения прилагаются:

Изменено 8 мая, 2015 пользователем Matyashev
Конфиденциальная информация

[RJ_DEMAN]

Если в течении суток не придет то пишите сюда http://ru.wargaming.net/support/

[AHDREI_BoPobeI]

08 Май 2015 - 17:45 пользователь diawest26 сказал:

 

Сделал подарок, оплатил 2 раза, 1 раз через МТС, 2 раз через карту Visa. Не пришло игровое золото. Сообщения прилагаются:

Уважаемый diawest26! Ваш платёж 186055349 на сумму 51,14 RUB был успешно обработан 2015-05-01 11:31:58 UTC. Номер вашего заказа: 1df814c8eff511e482fbac162d8c63dc. Использованный способ оплаты: MTS.  Подарок 15% к боевому опыту: золотой вариант был отправлен Lancer639 2015-05-01 11:31:58 UTC. Уважаемый diawest26! Ваш платёж d0812df9-2e6c-4669-87a5-b581d552d21a на сумму 50,36 RUB был успешно обработан 2015-05-07 15:55:10 UTC. Номер вашего заказа: 24ecc752f4d111e482fbac162d8c63dc. Использованный способ оплаты: CreditCard.  Подарок 15% к боевому опыту: золотой вариант был отправлен Lancer639 2015-05-07 15:55:10 UTC.

 

А кому вы отправили, он принял на сайте в подарках? 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2015/post-7343198-0-77956200-1431104098_thumb.png

Изменено 8 мая, 2015 пользователем _MiSHGeN_

[Matyashev]

08 Май 2015 - 19:45 пользователь diawest26 сказал:

 

Сделал подарок, оплатил 2 раза, 1 раз через МТС, 2 раз через карту Visa. Не пришло игровое золото. Сообщения прилагаются:

 

Здравствуйте!

Пожалуйста, обратитесь в Центр поддержки пользователей. Специалисты помогут вам в Вашей проблеме.

 

Укажите необходимую информацию по платежу, осуществленному при помощи платежных систем:

• E-mail аккаунта, на который производилась оплата;
• Способ платежа;
• Дата и время платежа;
• Сумма платежа;
• Скан/фото чека или скриншот кошелька/выписки Вашей оплаты.

 

Тема закрыта.

Изменено 8 мая, 2015 пользователем Matyashev